Taxi company 369
512 reviews
March 1, 2022
Разводят водителей на деньги. Брал у них раньше авто. Нужен был перерыв на 3 недели, авто сдал. Пришёл брать снова, а мне заявляют что у меня долг больше 3 тысяч. Что случилось? Штрафы и аренда. Интересно, говорю. Штрафы то понятно, мой косяк, оплатил сразу. Аренда почему в минусе? Деньги за аренду парк снимает в полночь и в 12 дня частями. Если не оплатить, то блок через 3 часа. Ночную я оплатил и с чистой совестью приехал утром сдавать авто. Но пока мойка, пока осмотр, время идёт. Тут нужно пояснить что ты не можешь как в нормальных парках сдать авто механику и закрыть вопрос. Ты должен сдать авто механику, пойти в офис, взять талон в очередь и ждать. Когда я получал машину, я ждал 4 часа. А вот сейчас сдавать пришёл и походу побил рекорд: 3 часа. Только это все закончилось после обеда и пока я заседал в офисе капнула 12-часовая аренда. Которую на меня благополучно и подвесили. Да ёжкин кот! Ну ладно, думаю, система же все делает, чего уж. Оплатил и аренду. А на следующий день с меня сняли помимо положенной аренды, ещё и 1000р сверху. Звоню в поддержку, оказывается я же в 3 часа дня машину получил и вот за это время до полуночи я аренду и должен. Никакого понимания что водитель их ещё не заработал, у компании нет. Ладно. Отмаялся 2 недели, заработки беда. Решил завязывать пока с такси. Приезжаю сдать машину. Заехал на их территории на мойку. Мойка и пылесос 600р. Дороговато. Ладно, довольный еду к мехам, а мне заявляют что по новым правилам я должен записаться на осмотр. И нач.гар. должен был мне это сказать. Ну не сказал. Что теперь? Записываться на другой день и приезжать. А сегодня ещё и день моего планового осмотра. Неявка карается штрафом. Аренда оплачена уже за сутки, это 3600. Психую, иду к нач.гару, накаляю того, тот лично идёт принимать машину. И началось. В каждую щелочку заглянул, и вот счастье. Багажник грязный изнутри. На мойке накосячили, я не проверил. Ну что - тыщща штраф. Ладно. Я должен был проверить. Наказан. А тут и мех подключается - на пороге содрана пленка. Зима, где-то теранулся о порог. А вот за это с меня ещё 2 тыщщи. Хотя когда я брал машину, были другие царапины. Механик тогда сказал не парься, это ж пленка. Главное не краска. А тут, оказывается и пленка же денег стоит. О как. Естественно я отказался оплачивать царапины на плёнке. В общем итог дня: минус 5к у меня на балансе, я в чёрном списке судя по обещанию нач.гара. Да и фиг с ним, не та работа за которой плакать буду
21
2
August 17, 2021
Взял машину в аренду ,очень удобно ,персонал вежливый ,электронная очередь (никто не лезет просто так) .Особенно мне помогла и все объяснила очаровательная сотрудница Наталья ,очень приятное общение и доступное объяснение..плюс идеально подобранный по моим предпочтениям автомобиль..Надеюсь ,что руководство поощрит данную сотрудницу!Спасибо!
3
8
October 21, 2022
Машины убитые заказы слабые только на аренду будешь работать. Но в экономе можно потработать. Здесь персонал в отношении клиенту чуть хамский все гордыне и при получении и при сдачи проблема. Кароче стоит связываться
6
3
July 8, 2022
Благодаря службе поддержки уже который раз возвращаюсь за машиной именно к вам, компетентные сотрудники вежливо и со знанием дела все объясняют. Порой звонишь в другой таксопарк и уже от разговора хочется повесить трубку. А здесь все наоборот) хочется сотрудничать. Коллектив в самом таксопарке классный, с вами приятно!
1
7
October 2, 2021
Лучший таксопарк в городе, развивающийся не по дням а по часам. Сотрудники и руководство высшего класса. Автомобили ухоженные и постоянно обновляются на более новые. Различные бонусы водителям от самой компании, чего не везде встретишь. Вообщем приходите к ним, если думаете работать в сфере такси или уже работаете, не пожалеете. 💪
2
8
September 10, 2021
Замечательный человек Ольга из 4 окошка. Очень мне понравилось как объясняет быстро, четко. Сразу видно любит свою работу. Очень внимательно, чтобы чуткая и заботливая. Спасибо ей большое.
2
6
February 4, 2022
Говорят отзывы пишут в основном недовольные. Я из таких. Авто дали без проблем (1,5 часа пришлось ждать все бумажки, но был предновогодний ажиотаж). К авто без особых претензий, хотя не идеал, думаю в среднем не хуже остальных таксопарков. А вот со сдачей уже все хуже, на единственной на территории мойке заряжают по максимуму (в плохую погоду с другой мойки можно не доехать чистым). На сдаче очередь. Часа 2 сдавал. Приезжать лучше не сильно позже обеда, а ведь за этот день за аренду платится. Ладно, если надолго брать авто тоже не страшно. Но вот выводить деньги через mozen вот это квест. Я не выводил пока работал, хотел кучкой забрать. Не тут то было. После 2х недель со сдачи авто (когда все штрафы придут) тебе открывают доступ. На 5000 в день. Че не на 2000? Или не по сотке? Чтобы каждый день звонить, менеджер оставлял заявку, начальник колонны ее подтверждал. Ладно вы сами себе работу создаете, меня зачем в эту бюрократию втягивать? Когда звонишь чтобы открыли доступ тебе должны перезвонить. Происходит это не всегда. Было дело звонил во вторник, не перезвонили доступ не открыли, потом в среду так же, потом у четверг я уже сам набираю (ой начальник колонны не подтвердил, кого блеать это мои деньги какого рожна я должен разрешения ждать). Я худею с этого крючкотворства. Две недели 30000 не могу вывести. Пишу это когда остались 5169 руб. Открыли доступ. Пытаюсь вывести, пишет максимум 4669. И их не выводит. Пишу в телегу поддержке, они отписываться что в 18.00 закрыли мне доступ. Че за бред на скрине же видно 17.56, это я ещё скрин делал после 5 мин беуспешных потуг, ноль ответа. Как меня бомбит вы бы знали, на ровном месте геморрой.
23
1
October 30, 2023
Работаю не давно, все по чесному. Приятные и вежливые сотрудники
2
March 28, 2024
Нормальные машины за нормальные деньги. Персонал хороший.
2
July 22, 2021
Выражаю благодарность парку за оперативное решение проблем. За отзывчивость. За стремление сделать работу в такси все лучше и лучше. Спасибо моим начальника колонн - Денису и Григорию. Буду всем рекомендовать.
3
6
June 21, 2020
Отличная компания ,работала водителем в такси на период изоляции.Выдали машину оперативно ,всё доступно объяснили ,отдельная благодарность начальнику колонны Юрию Б.,Специалист с большой буквы ,руководителям: Роману Г. и Павлу Г.,побольше бы таких адекватных ,лояльных и просто хороших людей в качестве руководителей ,крутые ребята ,так держать 🤭✊выражаю им огромную благодарность за решение всех технических моментов ,всем рекомендую данную компанию 👍👍👍 сервис на уровне )
9
35
April 21, 2022
Отличная компании, механики отличные, нету залога и депозита, машины в хорошем состоянии ( есть свой сервис ), парк расширяется и большенство машин на метане, что радует)
2
February 3, 2022
Брал на месяц машину, нормально поработал. Ни к чему не придерались. Единственное возьмите на заметку, после приёма ТС , сделайте свои контрольные фотографии всех повреждений кузова и всего недостающего в салоне. Так же укажите на всё это механику, чтобы он отметил жто всё у с тебя в планшете, перед тем как вы поставите свою подпись. А то, ктот последний, тот и папа, как говорится.
4
2
November 12, 2022
Убитые авто .Списание аренды круглые сутки, невозможно отследить ,да и некогда. Оформление путевых через Бота,вообщем народа там работает много:механики,менеджеры,диспетчера и.т.д соответственно кормить их всех будут водители котороые арендуют авто.Бесплатная аренда только до начала следующих суток. Заказов за 12 часов по К+ было 10.!!!и это было в пятницу внутри ттк. С 15до 02.
6
1
July 15, 2021
Не знаю, как в других городах, но в СПБ все отлично! Приятные люди в офисе, всегда готовы помочь и пойти на встречу, отличные условия аренды, можно использовать автомобиль в личных целях. Всё супер! Рекомендую данный парк!
3
4
July 16, 2021
Спасибо большое, отличный парк, вежливые сотрудники. Особенно отмечу Викторию, профессионал с большой буквы, прекрасный человек очень красивая девушка. Спасибо
1
7
January 22, 2022
Таксопарк огонь, спасибо большое таксопарку за хорошую машину и качественное обслуживание, брал в аренду поло 21 года, машина чистая не битая, техподдержка отвечает нормально, не каких проблем за аренду не было, сдавал машину приняли легко и без проблем , спасибо Вам!
3
2
December 13, 2022
Плюсы 0 минусы не дай бог заболееш с долгов не выплывеш работать с ними не советую ты верой правдой уважения 0,аренда ,каждые 14 дней фотосесия не приехал 400 р.штраф в общем таксопарк так себе.
6
1
December 2, 2021
Отличная организация, хорошие условия и новый автопарк! Вежливый и профессиональный коллектив! Консультант Наталья лучший представитель данного коллектива, респект!!!
1
7
December 23, 2022
Устроиться сюда очень трудно ,машины убитые ,киргизам и не русским - отказывают ,перед этим вам предлагают продать решения сб ,на самом деле решение принимает менеджер а вы можете день провести в офисе просто из за одного слова что вам отказали ,связывался с этой команией себе дороже.
6
2
December 10, 2021
Отличный таксопарк. Всё объясняют. Чувствуется уровень. Девушки в зале и на ресепшене все приветливые и во всём помогут. Рад что арендую авто у них. Машины хорошие, старьё и вёдра с болтами не держат. Мне всё нравится
5
June 8, 2022
Брал в аренду авто.Будьте аккуратны...на счету внутренним нужно,чтоб было всегда в плюсе,а если нет блокировка.Штраф поймал за неоплаченную парковку сразу минус 5000р и блокировка авто...и плати сразу ,где возьмёшь...ни кого не волнует...плюс каждые два часа капает внутренняя аренда...
Дальше 100км выезжать нельзя..блокировка...
Первые сутки бесплатно ---туфта.
16
December 20, 2021
Долгие очереди , машин в парке много , хороший персонал , есть ресепшн для информации и направления . но машин у них нет хотя они есть . но их нет 5 дней пробовал получить машину , по службе безопасности все гуд. А машин как небыло так и нет , хотя парк весь в машинах . пробуйте, но не советую.
5
May 31, 2022
Доброе утро. История такая. Созвонился, пригласили. Просидел два часа в невидимой очереди, и о чудо вызвали по номеру талону. Сфоткал менеджер, паспорт и права на телефон. И сказал ожидай в течение 15 минут сб позвонит. Звонит девушка и сообщает, вам отказ от сб. Ничего себе, в такси отказ. С рейтингом 4.97. с опытом в такси, в курьерской службой и тд. Видимо москвичи не проходят сб данного таксопарка. Не рекомендую, сидеть в очереди которой нет и последующим отказом по непонятной причине
14
3
January 26, 2023
Отличный таксопарк, прекрасный персонал Обслуживание на высоте! Рекомендую.
4
6
March 22, 2024
Обманывают берешь машину по одной цене а через месяц цена повышается
6
1
May 25, 2022
Наталья и Марина менеджеры, отличные работники, всегда готовые прийти на помощь . Делают все быстро и качественно.
3
January 23, 2022
Недавно был случай. Утром встаю баланс минус 8500 прилетел штраф . Я позвонил. Сказал выйду на линию и отработаю . Так как уже 2месяца работаю . Поддержка говорит закрывай сразу. Ну нету таких денег болел 2 дня . Разрешил. Отработать выехал где-то в 12дня . Работаю . И тут начали звонить грозит что заблокируют в случае если уйду с линии . Я сказал нет я отработаю . Все заказы начали поступать за безналичный расчёт . Где-то 22.00 у меня заканчивается бензин примерно остаток 30км. Бил тревогу звонил все друзьям . Во благо один друг перевел 1500р. На карту заправился дальше работать стал . И где-то на 3 ем заказе в районе теплый стан . Приезжаю к пассажирам . Выходят пассажира . машина не заводится . Опаааа. Соответственно пассажиры отказались вызвали другую такси и уехали . А Баланс у меня ещё -5500 . Я начал звонить . Зам. И начальнику колонну соответственно никто не брал . Поддержка работает с7.до 23:00. Туда звонить смысла .нет . Ещё и встал в таком месте . Ни назад ни вперёд . На улице зима минус 4 . Я попучуть начал ахреневать. От происходящего начал звонить всем друзьям в надежде занять деньги но уже 2 часа ночью . Кто-то брал и говорил что денег . Это нормально ведь на дворе январь. Вообщем . Замёрз как сссс.......а . Проклил тот день когда взял авто в этом таксопарке . В кармане 80рублей ведь все влил в бензин . Так и суетился возле авто до 4утра . Подошли пацаны помогли отталкнуть авто . Пошёл в перекресток чуть согреться . Записал все номера пацанов . Проезжал таксист услышал ситуацию охренел. Короче так и просел в холоде до 7 . Дозвониться до диспетчера . Дозвонился сказали все передадут начальнику колонны пока ждать . Пока ждать ужас . Сказал замёрз . Вы что . На что и ответили . Ничего не решаеют. Короче вывод один . Вас как водителя бросают на произвол судьбы . Эсли вы останетесь в лесу зиму . Им по....й !!! . Никакой поддержки. Не удивительно что у них такая текучка. Водителей . Аренда дорогоя. Отношения скотское . Поддержки ноль . Им абсолютно по....й что где ты . Сдирают бабки на право и лево. Аренда дорогоя. Процент таксопарка конский . Вывод денег постоянно с опозданием. Ещё %забирают. Штрафы сразу лепят +%как без них . Машину заблокировали пожалуйста разблокировать +100рублей. Короче. В ту ночь чуть не умер . Есть свидетели .все это снято ещё на камеру . Буду обращаться в суд .
22
2
April 20, 2022
И всем здравствуйте!
Что могу сказать меня все устраивает в данном парке беру не первый раз машину для работы!Многие жалуются недовольные тут а я просто Благодарю за возможность сесть на хорошую машину и работать!
В парке не сомневайтесь никто не обманывает и просто так не штрафует.
3
2
April 24, 2023
Хороший парк, всё честно. Подводных камней нет . Скидки на аренду новых машин.
2
2
September 30, 2022
Отвратненькая контора... Якобы круглосуточная поддержка по факту в вечернее и ночное время не работает, хоть обзвонись. За малейшую царапинку тебе выставляют такой счëт, что кажется будто тебе придëтся восстанавливать авто после переезда еë танком... Да и цены, по сравнению с другими компаниям, завышены...
10
2
December 7, 2021
Такое хамское отношение к людям видел впервые. Замануха типа приезжайте машины в наличии, потом 2 дня сидишь как баран в стойле в этой очереди,уезжать нельзя и тебе даже не говорят какой ты в этой воображаемой очереди, люди приходят после тебя и забирают машины а ты сиди и жди пока местная «свита» снизойдёт до тебя, приезжай в 8 утра и сиди до 19, потом тебе скажут машин нет, приезжай завтра к 8:00.
Кстати говоря, за то время что сидишь в этой очереди, замечаешь как профессионально сотрудники научились имитировать бурную деятельность не делая ничего. Начальство данного предприятия на столько не заинтересованно в приличии, что уборщица спокойно может пройтись шваброй вам по ногам, операторши нахамить и поиздеваться над людьми плохо знающими русский язык, закатывая глаза при каждом удобном случае. Ребята (я не особо понял чем они занимаются, но сидят по левой стороне и видимо выдают машины) абсолютно без угрызения совести матерят водителей, посылают по известному адресу и не стесняются «блатной» речи.
А самое интересное, я прочитал кучу отзывов на разных ресурсах и то как отвечают модераторы на критику отдельный вид искусства! Искусства пофигизма, потратил наверное пару часов на изучение отзывов пока сидел в этой очереди, не нашёл ни единого ответа по сути отвечающего на критику. Абсолютно незамысловатые ответы типа: «нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление, но мы молодцы а вы слишком глупы что бы это понять… бла бла бла»
Что ещё раз подчеркивает что руководство компании на всех уровнях не заинтересованно ни в коем виде нормального сотрудничества, а цель - отобрать у вас побольше денег и выхаркнуть при любом удобном случае.
Очень жаль что раньше не ознакомился с отзывами других коллег по несчастью, и надеюсь уберёг кого-то от ошибки и сберёг немного ваших нервов. Обходите стороной такие заведения.
26
October 31, 2022
Работал 3 месяца,за эти 3 месяца у меня накопилось проблемы дохринище, с клиентом еду по ТТК чуть пробка была и по среди дороги машина выключился я думал машина сломался, оказывается нет блокировали.
Машина воняет потом,сигаретом.
October 28, 2021
Брал в аренду Шкоду Октавия 19 года. Договор писал с графиком 6.1 (6 плачу, 7 день выходной) а в итоге списание аренда происходило 7.0. Что касается мастеров. Отдавал машину на ТО. Говорю и пишу, что надо сделать. Последнее ТО было - надо заметить колодки по кругу, постирать сиденья и заправить кондиционер. В итоге, машине заменили только масло и ремни, а колодки не трогали, мало того их со скоб сняли. Пришлось самим делать до конца, сожрать колодки на скобы. Машина должна ездить на 95-м. А машине мозги прошили под 92 + налепили свои наклейки, мол - в бак 92. (постоянно вылетал чек + ошибка работы датчика АБС). Хорошо, что со мной всегда был сканер. Мог прочитать ошибки, что-то исправить и т. Д. Если парк и говорит, что мастера свои - это всё на словах. Ничего они не делают. Даже под капотом им лень помыть. Хотя у парка есть мойка своя. Масло в коробке не меняли или забыли (забили) . После замены масла полуавтоматический режим заработал. За свои деньги менял масло. Ну а куда деваться, совсем не хочется встать где-то по середине МКАДа, где за такую 'остановку' просто убьют.
13
2
February 17, 2023
Наталья очень хороший добрый человек, помогла мне в оформлении машины, советую всем!)
February 17, 2023
Самый лучший специалист.все расскажет,все покажет,все очень квалифицировно
2
5
May 27, 2022
Компания 369 вебест. Особенно приветливые менеджеры Андрей и Елена. Всегда все подскажут и объяснят. Рекомендую !
1
4
July 20, 2021
Как по мне, то главное иметь желание работать. Я вот пошёл в такси 369.Сначала думал что не потяну. Людей не очень сильно люблю а они попадаются разные. Но вы знаете втянулся. За полтора года работы неадыкватных попадались единицы. Что касается заработка то по деньгам лично у меня прелично выходит.Выважу из програмы сразу сразу же в конце смены. Ещё ни одного косяка не было. Моментальный вывод можно сказать. Работаю практически каждый день. Мне не в напряг. Тем более что машина у меня огонь. Арендовал в службе Хендай Солярис. Чувствую себя в ней очень комфортно. Кстати первый день аренды бесплатно. Можно понять твоя это работа или нет.
3
7
November 8, 2022
Всем здравствуйте, была в данной компании, встретили просто ужасно плюс очередь.
Автомобили грязные и убитые .
Сотрудники наглецы и хамы кто таких набирает их нужно гнать палкой из этого офиса.
Одним словом делать там нечего .
7
1
September 18, 2023
Хороший парк. Отличный начальник колонны Анаит Тиграновна
1
4
July 23, 2023
Отличный таксопарк,все условия устраивают, рекомендую 👍
2
7
June 14, 2022
Сотрудник по имени Наталья была по настоящему приветлива и отзывчива. Помогала разбираться в непонятных ситуациях и подсказывала на что стоит обратить внимание в работе.
3
3
April 17, 2022
Добрый день.Сдал машину,отнес документы начальнику колоны все мол можете идти всего хорошего.После позвонили и сказали что авто якобы броше но на стоянке.Сдал до 12.00 аренду все равно списали аренду,выставили штраф якобы грязный свлон.Когда брал машину салон был весь залит кофем и в крошках.Обманывают водителей.Свиду все красиво,офис,стоянка,автомобили.Не советую.Кидают на деньги.
11
December 12, 2023
Не очень дружелюбный персонал, и аренда большая
1
1
November 10, 2022
Неплохой парк . А самое лучшее там - это Наталья , выдаст вам самую лучшую машину и поможет решить все проблемы по данной теме 👍
4
3
February 5, 2022
Была бы возможность поставить -1 звезду , с удоводьствием сделал бы это . Начальники колонн нагло врут в глаза , с чистым лицом . Если вы уважаете себя и свое время , не стоит обращаться в эту компанию . Потом просто если будете уходить от них , можете быть уверены , что коментарий о вас они напишут самый лучший . Такой , что вас ни в один парк не возьмут больше . Насильственно удердивают в своем парке . А за отказ с ними сотрудничать , сразу пишут коментарий . Достоверность информации гарантирую , так как на личном опыте убедился
13
July 14, 2021
Прекрасный парк, арендовал ТС несколько раз продолжительность в месяц. Машины отличные, отзывчивое и грамотное руководство парка. При первой же возможности вернусь обязательно
1
10
December 23, 2021
Приезжал вчера в данное заведение. Машин нет в наличии, хотя говорят что машины на месте. Просидите несколько дней потом уедите без авто. Цены говорят по телефону одни по факту другие. Комиссия парка если через них будете подключаться 5 процентов. Пополнеете счета ещё 3 процента через приложение элемент. Есть обеспечительный платеж( залог) по словам других водителей его не отдадут. Машины отдаются в порядке живой очереди, но пару мужчин были в очереди в приделах 10, просидели по 4 дня. Не тратьте своё время. Единственное что происходит быстро это проверка службы безопасности.
9
January 20, 2022
Отличная компания, машины новые, обслуживание во время по графику, огромное спасибо за добросовестное отношение к работе всему коллективу, особенно зам. Начальнику Александру .
1
5
November 19, 2022
Отличный парк, выручает каждый раз, отзывчивый персонал всегда идёт на встречу
3
3