Обычно проблем с этой компанией не было! Сегодня, видимо звезды не сошлись(((. Звоню, заказать машину до Челябинска. Диспетчер принимает заказ и тут где-то на заднем плане голос женщины, на повышенных тонах: - нет у нас машин на город. Затишье. Я не понимаю, общаются со мной? Что ответит диспетчер.. А ничего. Диспетчер бросила трубку. Перезвонила. Спрашиваю, что с машиной? Нет у них машин на город. При этом, стою напротив вашей стоянки и.. 3 свободные машины))) Видимо ждут, ну очень дорогих заказов по Долгой.. Больше пользоваться этим такси не буду.
Вызвала другую фирму, четыре минуты и я в пути..
Сегодня, 26 октября 7.40 утра работала оператор ну просто вымораживатель мозга, второй раз на неё попадаю, звоню специально за ранее так как второй оператор который мне посоветовала звонить раньше и для ребёнка заказывать такси, мне говорит, машин нет и будут только минут через 20, думаю отлично , оставляю заявку, мне перезванивать и говорят через 3 минуты будет машина в итоге, мы как вертолёты через 5 минут ребёнок стоит у ворот машины нет! На улице холодно и очень скользко, я набираю такси мне говорят вы долго собирались, у меня вопрос , что за шутки? Разве такси не должно ожидать? А клиент оплачивать за ожидание? У меня обстоятельства второй ребёнок болеет дома, я её оставила и с ней стояла, разве это нормально, машина была KiA белая номера писать не буду, Но знаете господа так делать нельзя, да ещё и трубку потом кидает оператор, просто какой-то финишь с утра!!!