Заказали машину, время обозначили.
А ситуация такова-выезжали с коттеджа гостевого, то есть, чтобы было понятно, ввезд в 12, и ни секунды позже))
С 2-мя детьми, 2 года и 6 лет стоим за забором, уже не нашего коттеджа, начинается дождь...Машина должна была уже приехать...Звоню...
Ответ-вкм пока не назначен водитель!
Чтоооооо!!!!!
Был мой первый возглас...
Потом маты, в легкой формеч зря, что в легкой!
Хотя этим дебилочкам, все равно, как люди реагируют, видимо, привыкли...так как это и ни раз, и ни два случая...
Отвратительное такси!
Не надейтесь на него!
Ответственности -0
Доброжелательности-0
Извинений за постыдный поступок-0
Морально и физически-НЕСОСТОЯВШАЯСЯ компания по перевозке людей!
Боже упаси с вами еще связаться!!!!
Заказываю регулярно в область заранее (накануне вечером), лучшая цена, что находила. Один раз только были сложности -не нашли машину из-за того, что нам нужна была на зимней резине и большая, когда неожиданно выпал снег, а у них уже все переобулись
Друзья, кто не знает. Заказы этой компании, как и многих других, попадают в общую программу и возьмут их или нет никто не знает.
Так как у всех мелких контор нет своего автопарка они не могут обязать водителя взять заказ.
Вы же хотите дёшево - пожалуйста получите.
Отвратительная компания и бестолковые сотрудники, 10 раз подумайте, прежде чем заказать такси у этой шараги . Заранее 20.05.2022 позвонила и сделала заказ, описала все нюансы (2 складных велосипеда) , на следующий день 21.05.2022 пришло сообщение, что мне назначен водитель имя номер телефона, марка и номер машины. В назначенное время (23.30) никто не приехал, водитель не ответил. Позвонила диспетчеру, та сказала, что сейчас свяжется с водителем и перезвонит , 10 минут ожидания и тишина, перезваниваю сама, мне нагло отвечают, что такого заказа нет , перезваниваю еще раз , отвечает другая дама, которая говорит, что заказ есть , но водитель не нашелся , на вопросы почему вы не могли предупредить заранее , она начала что-то невнятно кудахтать . Из-за безалаберности таких сотрудников, которые не оповестили заранее, а даже ввели в заблуждение своим сообщением о назначении машины и водителя, мы ждали 1,5 часа ночью на улице в холод другую машину, перед нами даже не извинились . Желаю вам скорее закрыться и почаще попадать в ситуации , которую вы устроили нам . Всего не доброго.
В субботу 19.03.2022 вызвали такси. За ранее около 2-х часов. В назначенное время такси не приехало. Водитель врал 40 минут что он на подъезде. В итоге мы опоздали на автобус. Водитель совсем перестал отвечать на звонки. А операторы просто хамки. Не рекомендую данное такси. Будем обращаться в Администрацию. Нельзя так предоставлять услуги. У данного перевозчика необходимо отозвать разрешение. Мы этого просто так не оставим.
Раньше пользовалась этим такси и была очень довольна. Но вот уже три раза они меня очень подвели. Машину заказываю заранее, но в нужное время машины нет. Больше пользоваться не буду и другим не рекомендую!!!
Пытался заказать такси, пообещали через 15-20 минут, что приедут, через 20 минут не приехали, перезвонил, сказали, что еще минут 15,пришлость отказаться!
Три раза пользовалась этой службой такси. Два раза было все великолепно, вовремя и вежливо. Правда олин раз водитель настоятельно рекомендовал поездку по платной дороге в результате чего наша плана увеличилась. Ну да ладно! А вот третий раз, водитель опоздал, намного, за минут, а ехать надо было в аэропорт. Потрм заехал на заправку, еще потеря времени, потрм у него не было сдачи ( удивительно) Вот пишу этот отзыв в надежде получить хоть бонусы за него.
Впервые летал в Питер в командировку. Услугами Такси Приз воспользовался по совету коллег. Могу сказать, что впечатлен сервисом, особенно в соотношении цены. Ездил не только в аэропорт, но и по городу. Машины внутри всегда чистые, водители вежливые и что самое важное, не мухлюют с подачей. За 2 дня вообще с этим проблем не было.
Никогда бы не подумал, что при столь невысоких тарифах компания может быть на столько клиентоориентированной!
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 27, 2020
Такси пользуюсь достаточно редко, приезжают всегда во время. Машины чистые новые, водители вежливые. Сегодня была неприятно удивлена. Стоимость поездки 484 р. я дала 500, водитель даже не попытался дать сдачу. Я не стала спрашивать, понимаю, что 16 р не та сумма, рали которой устраивают скандал, но сам факт не выдачи сдачи возмутил. При хорошем обслуживании я оставлю чаевые, но только при полном взаиморасчете.
Ужасно, это касяк,заказываю такси от метро Купчино ,сказали ожидание 10 минут перезвонили мне через 20 минут, прождал 30 минут, такси ожедает улица Купчинская , пришлось ехать на другом такси, это как...
Отвратительное качество обслуживания, за сутки вызвала такси, так как знаю, когда утром высокий спрос, тяжело найти машину, требовалось перевезти инвалида на приём к врачу, на который записывались за несколько месяцев, опоздание или неявка были недопустимы. В итоге назначеное такси не приехало, после звонка , диспечер, сказал, что будут искать машину другую, через 45 минут диспечер позвонил вновь, что машина в поиске, я была вынуждена вызвать другое такси, потеряно было большое количество времени и на важный приём к врачу еле успели. Спустя месяц, ещё раз попробывала вызвать за 12 часов, время назначено было в 5.45, в итоге как выяснилось потом, машина опять неназначена и в 5 утра большое количество смс о назначении, отмене и назначение другого водителя, от количество смс телефон "разрывался " разбудил всех кто находился в квартире и спали, в ожидании единственного звонка от водителя, на такое количество смс и звонков никто не был готов, так как ранее подобного не было.
Диспечеры никак не реагируют на жалобы, объясняя что от них это не зависит.
Не рекомендую это такси! Жаль, что раньше не была на сайте и не читала отзывы.
Приезжала к клиентам в Питер, нужно было по области несколько раз съездить на производство. Мне рекомендовали воспользоваться услугами данного такси. Мне понравилось, что диспетчер сразу озвучивает сумму поездки, поэтому не возникает недопониманий.
Приятно удивили водители, мне оба раза предложили остановиться на заправке и попить кофе в виду дальней поездки, впервые сталкиваюсь с таким отношением)) Не зря вас рекомендовали!
Из-за них не смогла ночью забрать щенка у перевозчика, в результате собака отправилась в приют а они, надеюсь, отправятся в ад. Машину заказывала за час, диспетчер очень вежливо и очень долго составляла заявку, в итоге в назначенное время вместо звонка, что можно выходить, позвонили и сказали - вам машина не назначена!
В итоге я, конечно, опоздала к месту встречи, и щенка повезли дальше, в приют в Лугу! Хоть бы за пятнадцать минут предупредили, что нет машин, я бы другое вызвала!!! Отвратительно!!!!!
Обращаться к услугам этого такси - напрасно тратить время. Даже если заказать машину за несколько часов, будешь слушать несколько раз, что она не назначена и в спешке заказывать другое такси. Писала претензии не раз - ни ответа, ни привета. Так называемое такси услуги не предоставляет. И зачем только существует и еще рекламирует себя?
Заказ принятый диспетчером за 12часов не был выполнен. Не было даже извинений. Если бы не другая служба такси - важное мероприятие было бы сорвано с ущербом для моей репутации
водитель вымогает чаевые, ноет всю дорогу яко бы мало денег за заказ получит, и в итоги еще и на чаевые давай разводить в наглую ... это просто п.....ц в первые такое вижу