Больше никогда не поеду на такси данного таксопарка, люди не тратьте время и нервы! Синий Lacetty 462 - перешёл на хамство после сделанного спокойным голосом замечания приоткрыть окошко , так как в машине курили до этого , шел сильный ливень и дождь попадал мне в лицо , я попросила спокойно оставить маленькую щелку в окне, в итоге водитель с матами остановил машину прям на обочине в луже , пришлось с сыном мне на 35 неделе беременности топать под ливнем 200 метров до ближайшего здания , чтобы вызвать другую машину ! А их администратор сообщил , что в таких случаях они штрафуют водителей на 100₽!!!!!!!!!! Таких надо до работы не допускать !
Синий фольксваген 864. Заказав машину,сразу спустилась. Был какой- то звонок как Спам. Жду. Машины нет. Звоню через оператора водителю- занято. Через подъезд стоит синяя машина.Подумала, ошиблись подъездов.Нет,не та. Через дорогу от подъезда боком стояла какая- то машина,но номеров не было видно. Звоню повторно водителю через оператора- опять занято! Только с третьего раза она уже открыла окно и призналась, что это такси. Причём,вместо озвученные 240 рублей, у водителя было уже 360!!! В салоне мадам продолжала орать на меня даже матом и потом ещё и локтем толкнула!!! Что за беспредел!!! Причём ,машина не была оборудована никакими опознавательными знаками,что это такси! Пыталась её успокоить, но бесполезно... Жаль,что такие водители портят имидж кампании.
Это было худшее знакомство в моей жизни.
В 17:52 я позвонил. Заказал машину.
От отеля до ресторана.
В 18:35 мы сели в машину конкурентов.
Сначала нам дали одну машину, потом другую, которая потерялась, причём водитель звонил, но мы с ним так и не поняли где он потерялся. А на звонки он не отвечал.
А потом я просто вызвал Яндекс.
На скринах смена машины и звонок от оператора о том что ищут новую машину.
Ничего личного, но как они до сих пор на плаву, это большой вопрос.
12.09.2024 я вызвала такси. В течение часа такси не приехало! Я вызвала Яндекс такси. Но приехало оба такси. В результате Таксити отвезло меня на адрес, который мне был не нужен. Я попросила изменить адрес, но таксист категорически отказался! Ночью я оказалась одна на улице, где таксист меня высадил и отказался меня отвезти обратно. При чем я подтвердила оплату до адреса. Это была самая отвратительная поездка в моей жизни! Номер такси белая веста 140!!! Прошу принять меры!
Диспетчер со"своими"таксистами в сговоре,назнач
ая цену.Последние с ними делятся выручкой.100%!!!От вокзала,2 светофора доехали за 250₽,обратно до "Мармелада",расстояние дальше и всего за 100₽!Диспетчер долго"тянула резину",думала сами уйдём.Всё таки дождались.Из-за таких"дельцов"честным водителям нет желания оставлять хорошие чаевые.У водителя,даже"не высвитилась сумма на табло таксометра,как высвечивается у порядочных водителеф.Работяг жалко.
Сегодня вызвала такси, четко назвала адрес и ориентир куда подъехать. Водитель приехал с другой стороны здания, пришлось топать вокруг по грязи, так как ждать его пришлось бы очень долго, объезд по длинному маршруту. Диспетчер утверждает что водитель приехал не правильно, водитель утверждает что дспетчер не верно поставила точку. Я очень зла.
Если будет проблема, не сомневайтесь, вам не помогут ее решить. Водители не берут заказы, набивая себе цену. Вся реклама, что довезут вовремя, откуда и куда угодно, полная чушь. Бесполезно делать заказ к школам и садам, не берут. Возьмут только в том случае, если ты сильно надбавишь стоимость поездки.
Звонила сначала с одного номера, ждала больше 15 минут, машину и не назначали, диспетчер отвечал, что ищут машину.. Далее секундный звонок неизвестного номера, не успеваю взять трубку, перезваниваю попадаю на диспетчера которыйив грубой, очень грубой форме и отвечает, что я не взяла телефон, именно хамство, неприятно.
Назначен Серый Хендай 616, утром приехала машина, я была приятно удивлена . Водитель вежливый, опрятный, гладко выбритый. Машина такая же, не пылинки , достойная своего водителя. Не часто у вас в такси такое можно увидеть) в целом нравится ваша работа, всегда пользуюсь только вашими услугами. Бывают иногда промашки, когда чтобы уехать назначают аж четвёртую машину. В этом плане хотелось бы изменений. Удачи вам и хорошей работы!
Попросил машинку в деревню, с деревни по городу и обратно, не пойму в чем отказ !???, оператор сказала такой заказ не буду оформлять. Мне по городу часа три ездить надо было по магазинам, таксисту должно быть выгодно!, а они отказ! Это хоть такси вообще?, или они только своих сотрудников возят😂
Возможно, мне не повезло. Прибыл из СПБ на "Ласточке". Время 22.35 Около вокзала Бистро. Там стоят эти "666". Подошёл к одному. Открывает окно угрюмое лицо с признаками южных широт бывшего Союза. Называю адрес - лицо буркнуло цену. Это был "двойной счётчик". Спросил у лица: Вы пошутили?! Лицо нажало на кнопку стеклоподъёмника. Привычно вызвал Яндекс-такси. Уехал. Больше туда "ни ногой"!
Зачем служба такси, если водители работают сами на себя, выбирают какие заказы брать или не брать? А диспетчеры кроме составления заказа не могут решить проблему и обзвонить водителей, чтобы заказ был принят
Заказываешь такси, а они могут по 20 минут, а то и дольше, не назначать машину вообще
А когда звонишь и уточняешь сколько ждать и стоит ли вообще ожидать, в чем проблема, никто ничего не может сказать и решить вопросы назначением машины
Водители вечно не хотят брать заказы с ребёнком, а когда берут приезжают без кресел
Или с бустером, который нельзя для двухлетки (возраст и наличие ребёнка ВСЕГДА сообщаю)
Сегодня наверно была последний раз ситуация, когда прождала с ребёнком на улице больше 10 минут, а такси так и не назначили (о высокой загруженности никто не говорил при этом по телефону), диспетчер сказала, что ничем помочь не может
Делаем вывод, что чудо водители снова решают, что с ребёнком заказ брать не будут. Такси заказываешь для удобства, а также, чтобы быстрее добраться до нужного места. А в итоге тогда уж проще на автобусе
Узнала, что у Таксити плохой рейтинг, поэтому, пишу свой хвалебный отзыв! Большое спасибо всем водителям) Заказываю через приложение, порой, время ожидания может достигать 10 минут, но это не критично, с оплатой все тоже хорошо, если наличные дают сдачу, а по карте, значит по карте
Езжу уже более года регулярно, ни разу не было, чтобы не приехало или я ждала больше 10 минут
Ночные заказы, ранние утренние, а порой есть такие водители, которые ещё и объяснят как куда пройти) Большое спасибо! Процветания
Очень давно пользуюсь этим такси. Никогла не читала про них отзывы, но тут наткнулась и офигела… не понимаю, люди точно про Таксити пишут?)) мне за много лет никогда не встречалось такое поведение, как они описывают. Очень странно…
Добрый день всем читающим данный отзыв. Мало того, что в приложении данного такси постоянно слетает оплата картой на оплату наличными, так ещё и водители сообщая, что оплата наличными, говорят, что это проблема не их, а того, кто заказал такси. И не предлагают никаких альтернативных вариантов как решить сложившуюся проблему. Вот так сервис! Браво! И мы ещё привлекаем туристов в наш город. С таких сервисом они будут бежать без оглядки с нашего города.
Заказывала несколько раз это такси . Один раз ожидание было не более 5 минут , остальные разы очень быстро подавали машину . Поездки проходили хорошо, спокойно. Ценник невысокий.
Вызвали такси на Скит. 3 раза назначали и отменяли машину. Отмену совершали сами водители, по словам диспетчера, и диспетчера даже не знали об этом. В разговоре, диспетчер сообщила, что она за нами не поедет, и не она заключала с нами договор об оказании услуг по безналичному расчету,уточняла какую функцию она несёт в цепочке" диспетчер -водитель- клиент",вела себя не как лицо компании,предоставляющее услугу, а как бабка у подъезда. Подождав машину 40 мин. Отказались от этого гиблого дела.
Свекровь пользовалась услугами этого такси. Но их лозунг совершенно не соответствует их работе: дорогое такси для нелюбимых клиентов ... Хамство диспетчера неоднократное. Сегодня накричала, потому что из-за шума (с ее же стороны трубки) ее попросили повторить информацию. С утра испортила день человеку, который занимается очень ответственной работой. Цены- космические для нашего города, где от одного угла до другого 10 км... Не рекомендуем пользоваться этим такси!
Сделал утром предварительный заказ на 19:00 в деревню, местоположение деревни было указано. В 17:00 написали что машина найдена. В 18:45 мне звонит водитель, спрашивает где вас найти. Я объясняю, ну мало ли заблудился. А выясняется что он мне звонит ещё только из Новгорода, а езды до меня целый час!!! Он объяснил это тем, что заказ он получил только что!!! А мне нужно уже ехать в Новгород, на автобус до Питера! Естественно заказ отменяется. Соответственно из-за этой так сказать "конторы", я не попал на автобус, а утром на работу! Сдача билета на автобус, с вычетом процента за сдачу менее чем за два часа. Поиски нового автобуса, а ближайший только утром! В общем не заказывайте, не советую....
Заказала данное такси сегодня утром, потому что опаздывала на работу...машина приехала через 4 минуты!!! Доехали до работы за 23 минуты, хотя там ехать мин 30 минимум. Так я не то, что не опоздала, так еще и рано приехала))) спасибо!!!
Бывает , что машину нужно подождать… До 10 минут. Вообще все устраивает, цены в час пик не завышают, водители разные, но вррде все опытные и хорошо водят
27.02.2023 заказала такси в 8:00 от дома до работы. Спустя 15 минут приехал таксист на Черном Рено 181. Как села в машину спросила про перевод денег на карту, на что водитель начал ругаться и негативно в мою сторону высказываться, что у него карта "заблочена" и нужна только наличка. Я пыталась урегулировать вопрос переводом денег диспетчеру или кому-то другому. Так мужчина сильнее начал возмущаться моему предложению и просто сразу отменил заказ. Понимаю что надо было предупреждать, но впервые сталкиваюсь с этим в такси. *Налички не было, так как утром приехала с другого города и сразу на работу*. В итоге, он довел меня до слез, выгнал с машины и уехал. Больше пользоваться Вашими услугами не буду И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Лучше буду пользоваться Яндекс.Такси или Убером. ТАМ ВОДИТЕЛИ АДЕКВАТНЫЕ.
P.S. Надеюсь, беседу Вы с ним провели как обещали при обращении. Осадок сильный остался после хамского поведения водителя.
Ездила в данном такси впервые с ребёнком. Водитель был максимально сосредоточен на дороге, не отвлекался. Высадил нас в конечной точке, хотя туда было не очень удобно подъезжать на машине.
Хорошее такси, пользуюсь их услугами уже давно. Быстрая подача. Не нужно ждать долго. Цена достаточно низкая. Есть возможность оплаты картой или переводом.
Диспетчерская служба приняла заказ, назначила машину через 5 минут, когда еще через 10 машины не было и я перезвонила уточнить, диспетчер сказала, что машина едет, еще через пять минут выяснилось, что машину все еще ищут. Предполагалось ехать на вокзал на автобус на Санкт-Петербург. Если бы через 20 минут ожидания и поиска машины я не выскочила ловить машину сама, я бы гарантированно опоздала. Диспетчер в итоге перезвонила и сказала, что машину не нашли через 25 минут после моего заказа. Это не сервис, вообще. Проше машину поймаь на улице, шансов столько же.
Диспетчер озвучивает одну сумму, но пока едет такси к точке назначения, сумма возрастает на 100 рублей. Есть водители, которые молчат, что сумма отличается. Пахнет обманом. Я пользуюсь этим такси 10 лет. Осадок остался. Будем искать другое такси.
Пользуюсь этим такси более полгода, когда надо срочно на работу. Машину подают максимум за 3-5 минут. Успеваю только одеться и спуститься вниз, а машина уже ждёт. Очень удобно.