Проведите беседу с Федюковым Александром Юрьевичем, который отказывается ехать к нужному подъезду из-за несуществующей ямы.
Мне как юристу крайне непонятно почему не соблюдается Гражданский кодекс РФ? В момент заказа, между нами заключается договор, по которому вы обязуетесь выполнить свою работу. Отказываясь выполнять свои обязанности, вы нарушаете условия договора, которые между нами возникают.
Вам стоит чаще обращать внимание на ваших сотрудников, которые являются лицом вашей компании! Халатность и безответственность зашкаливает!
Первый раз пришлось с таким столкнуться! Был пополнен личный счёт в Таксовичкофе на 3000 руб.. Деньги с карты сняты, на счёт такси не зачислили! Служба поддержки принципиально не отвечает на претензию! (( не делайте подобных ошибок!
Скупой платит дважды. Не могу ничего сказать про службу, но водители просто огонь.
Сегодня спешили в поликлинику и заказали такси в этой службе. Вопрос: зачем указывать координаты, если их никто не смотрит. Первый водитель проехал перед носом и умудрился заехать во дворы совершенно другого дома. Пришлось звонить диспетчеру. Второй вообще указал, что подъехал, а на карте был ещё далеко. В итоге не понятно куда исчез не доехав. Пришлось звонить вновь диспетчеру. Диспетчер, ещё круче. Вместо того чтобы разобраться куда делось такси, приняла новый заказ. Мол быстрее приедет, видимо не хотела выслушивать возмущение. В конечном итоге пришлось вызвать такси в другой службе, и извиняться за опоздание перед врачом, хорошо приняли. Спасибо.
А теперь главный вопрос : зачем себе придумывать проблемы? Вот кто в выигрыше от того что катался впустую? Хорошо оплата наличным. А то золотая поездка оказалась бы.