Tbuket.ru
88 reviews
October 26
Букет вышел почти 6 тыс, парень с Сво для девушки своей попросил заказать, сами понимаете ожидание, приличные деньги... Букет сделали, привезли во время, НО лилии как потом оказалось срезали у бутона и вставили в длинную палку, не буду больше здесь заказывать
November 27, 2023
Заказала букет из оранжевых хризантем на сайте. Никто не перезвонил, детали не уточнил (если нет таких цветов надо же предупредить, чтобы найти альтернативные варианты) и никакого фото готового букета не прислали. В назначенный срок привезли совершенно не то, что заказывала. Хотели именно оранжевые, а привезли бледно-розовые. Ну и с сайта почему-то удалили мой негативный отзыв.... Будьте внимательны, заказывая здесь цветы! А владельцам данного магазина, хочется пожелать добросовестно относиться к своей работе. Если люди доверяют вам, заказывая знак внимания к своим близким, то собирайте качественные и соответствующие каталогу букеты. Не надо обманывать и надеяться, что заказчик не узнаёт о несоответствии. Уважайте своих покупателей.
1
March 8
Всегда свежие цветы и отзывчивый персонал,цветы стоят очень долго и это радует ☺️
November 25, 2022
Большая благодарность! Очень выручили когда срочно нужно было доставить небольшой букетик! Привезли вовремя, цветочки свежие и красивые! Буду обращаться еще! 💐💐💐
1
December 14, 2023
Один из немногих магазинов который работает ночью, местная роза, пахнет🌹 сюрприз удался, спасибо 🙏
1
November 9, 2022
Надо было сразу отзывы читать, прежде чем заказывать. Заказала подруге на день рождения 7.11 букет, доплатила за доставку. Заказ 1-07/11/22. К доставке претензий нет, привезли в срок. Но вот букет... цветы жухлые, орхидеи несвежие, и как будто подморожены, да и розы... настроение испорчено и у меня и у именинницы. Товарищи, Вам даже на похороны цветы нельзя доверить собирать. Если человек заказал у вас букет, это значит лично он не может его купить и отвезти, и пользоваться этим просто свинство. На их "сайте" ответа на претензии получить не получилось, отзыв мой не опубликовали, видимо, негатив они просто удаляют, оставляя похвалы. Никому не рекомендую их услуги по доставке, втюхивают неликвид
2
September 30, 2022
Заказала букет. Привезли вовремя(даже пораньше), претензий к доставке нет, но вот сам букет...
Во-первых, то что представлено было на картинке, и то, что мы получили совершенное несоответствие!! Это как так можно? У людей надежда на красивый букет , доверие к Вашему сервису и вы так делаете...Судя по отзывам(которые к сожалению я прочитала после) это уже не первый раз.
Представляйте букеты такими, какие они есть, а не как будто "доработанные" версии.
3
November 10, 2022
С тех пор, как переехали в другой город, пользуемся доставкой букетов и вкусняшек для наших друзей и близких в Рязани только от tbuket! Спасибо) Всегда позвонят всё согласуют, пришлют фотоотчёт о вручении.
August 1, 2022
Понравилось:
- оплатив заказ, сразу пришло письмо на почту со всеми уточнениями, составе заказа, сумме, адресе и тд
- цветы свежие, ароматные, объемные
- привезли в обговоренное время (просила с 10 до 13 часов на ДР бабушке)
- лист-открыточка - приятное дополнение!
Из минусов:
- не позвонили сразу, пришлось перезванивать самой через час (уже начала переживать)
- на фото были красные розы, а привезли ярко-розовые(как фуксия почти).
В итоге все довольны, я спокойна, цветы радуют! Скорее всего закажу ещё. Сколько простоят цветы пока неизвестно :)
Спасибо!
3
1
November 19, 2022
Не в первый раз обращаюсь за доставкой. Всегда вовремя, цветы свежие и хорошо упакованы) спасибо за своевременность и качество. Всем советую)
June 20, 2022
Заказал букет за 3 дня к определенному времени (самовывоз). Подъехав к точке удивился, что букет не то что не готов, а продавец даже и не знает о заказе. Я все понимаю, форс-мажор всегда может случиться и цветы могут не доставить для букета, но об этом надо предупреждать клиентов, чтобы была возможность успеть купить букет в другом месте. Но видимо в этой фирме плевать хотели на клиентов и на свою репутацию и так, судя по отзывам, не ахти какую. В итоге испорченный праздник и настроение. Настоятельно не рекомендую иметь дело с данной фирмой.
3
November 23, 2022
Самая лучшая доставка. Пользуюсь 5 лет уже, всегда свежие цветы, свежие фрукты,вовремя,фотоотчеты, все вежливые. Всегда всем советую
3
October 30, 2022
Отличные ребята. Уже не первый год заказываю цветы близким, находясь в другом городе. Всё вовремя и красиво. Благодарю
November 22, 2022
Букет доставили во время, за это 5+, но .... Заказал за 2 дня одни цветы, а по факту в день доставки их нет, из-за этого пришлось другой цвет перезаказать.... В этом как то не очень...ИСПРАВТЕСЬ УВАЖАЕМЫЕ!!! Заказывал ни один раз!!!!
2
1
October 9, 2022
Очень нравятся Ваши букеты.
Цена очень даже вкусная.
Доставка вовремя.
А самая главное-эмоции поздравляемых.
Спасибо
January 19, 2022
Хочется добавить ложку дёгтя в эту сладкую сказку. Заказала букет за два дня с доставкой. Привезли вовремя, только совсем не то, что я заказала, когда обратилась с претензией и попросила, чтобы заменили, сказали, что магазин уже закрыт и помочь сегодня уже ничем не могут, а букет совсем другого цвета, так это наверное не было нужных, при этом никто мне не написал и позвонил, в общем слепили из того что было на следующий день так никто и не позвонил… прилагаю фото, что бы не быть голословной
2
October 21, 2022
Спасибо большое! Очень понравилось, цветы великолепные, доставка вовремя. Именинница счастлива!!!
3
1
July 8, 2023
Заказанное и доставленное вообще не соответствует, полное разочарование, никогда не заказывайте в этой конторе!
1
1
November 21, 2022
Очень приятно сотрудничать. Находясь в 2,5 тыс. км. от Рязани смог стильно и вовремя поздравить маму с днём рождения.
3
May 3, 2021
Спасибо Вам огромное!!! Спасибо, что вы есть. Букет отличный, доставили вовремя, обслуживание на высшем уровне. Букет заказала первый раз, живя в Крыму, у нас всё получилось, и с оплатой всё
просто. Спасибо ещё раз за счастье в глазах людей, которые получают от вас подарочки.
1
1
December 7, 2021
Начну с того что, вот какой букет я заказала, вот что мне собрали. Это ладно, я вроде не стала что-то говорит, потому что заказ делала из другого города и мне некогда было этим заниматься. Но затем началось самое интересное. Курьер приехал на доставку по указанному мной адресу. Но к сожалению, в это время получатель отъехал по делам. Я просто не понимаю почему курьер не позвонил заранее получателю и не уточнил где он находится? Что за прикол такой? Затем с меня потребовали 300 рублей за доставку, чтобы отвезти букет на другой адрес. На мой вопрос вы позвонили получатель, мне ответили: «нет, а зачем?» вот на самом деле, это самый худший магазин! Ребят, вы хоть если берётесь доставлять и собирать Цветы , вы хоть поучитесь как это делается! Отвратительный сервис! Прикладываю скрины переписки. Я ещё очень пожалела, что не прочитала отзывы об этом магазине. Если бы я их прочла, то никогда в жизни бы ничего не заказала!!! Никому не советую у них что-то заказывать, если вам хочется поберечь свои нервы🙏🏼
3
October 13, 2022
Остался очень доволен, дарил из Питера в Рязань, вопросов никаких, только одни лучшие пожелания, процветания и побольше клиентов!!!молодцы ребята- вам процветания!!!
1
January 14, 2023
Давно радуют цветами. Цветы хорошего качества. Персонал вежливый.;)
January 27, 2022
Заказываю уже несколько лет и всё было отлично. Но в этом году сначала позвонили после заказа и сказали, что заказанных цветов нет в наличии. После повторного заказа привезли вовремя, но цветы очень несвежие, размер бутонов разный. Не рекомендую. Придется искать другой магазин.
2
1
March 23, 2021
Спасибо вам за работу и оперативность. Заказ оформляли из другого города маме на день рождения. Заказали утром,через 4 часа заказ был доставлен. Мама приятно удивлена что принесли домой (курьер не оповещал,что скоро приедет). Миллион спасибо вам)))еще и фото отчет прислали
Спустя пару дней цветы начали вянуть (герберы). Оказалось что они держаться на проволке!!!! Вот здесь огромный минус компании.
1
3
October 11, 2020
Спасибо ТБукету за быстрое и качественное обслуживание. Накануне вечером сделала заказ на день рождения мамочке из другого города. Очень приятная девушка быстро оформила заказ по телефону. После оплаты пришло смс с подтверждением. Цветочки доставлены в срок и по назначению+открытка с пожеланиями в подарок. Дополнительно пришло смс, что заказ доставлен. Замечательный букетик! Спасибо огромное, что помогаете дарить радость людям! 😃👍
3
1
May 29, 2021
Доставкой очень довольны. Курьер очень вежлив и внимателен. Доставка прошла во время, букет красивый и свежий. Спасибо огромное, успехов и процветания Вашей компании.
1
1
January 23, 2022
Заказывал букет на День рождения супруге, нужна была доставка к определённому времени. Букет так и не привезли, причём даже не позвонили, не предупредили, звонил сам, выяснял, причина доверия не вызвала. Предложил отправить мне цветы на такси, отказали. Деньги вернули, но мероприятие было сорвано, позднее цветы были уже не актуальны. Не рекомендую заказывать, доверия нет, свои обязательства могут не выполнить
3
March 12
***, ну и цены, как чугунный мост!
1
May 13, 2020
Отличный магазин цветов, лучшие цены в городе, а самое главное - доставка. Заказываю каждый год маме цветы на день рождения, я в другом городе живу, очень удобно! Спасибо за вашу работу, всегда все вовремя.а возможность вложить открытку - это здорово!
2
3
June 14, 2021
Уже несколько лет заказываю букеты только здесь.
Можно заказать на сайте и выбрать время для доставки.
Всегда всё отлично!
1
April 13, 2021
Заказывали букет на день рождения маме. В день доставки курьер позвонил и уточнил, в какое время можно доставить заказ. Приехал же он на 2 часа раньше, предварительно не позвонил. Букет в итоге не доставил. Когда позвонили в фирму, чтобы узнать когда же будет доставка, там ответили, что курьер уже был. В итоге предложили заказать повторную доставку на следующий день... жуть... день рождения-то сегодня... ещё предложили другой вариант -самим приехать...ставлю много точек, потому что слов не хватает. СЕРВИС...В РЯЗАНИ ВООБЩЕ ЕСТЬ ХОТЬ ОДИН МАГАЗИН ЦВЕТОВ С НОРМАЛЬНОЙ ДОСТАВКОЙ И ХОРОШИМИ БУКЕТАМИ! В итоге, когда сами приехали за цветами, были в ужасе от крошечного ларька, очень грязного к тому же. Цветы отдали несвежие. В общем, праздник испортили. Кучу хлопот доставили. Никому и никогда не посоветую
1
1
March 6, 2022
Купил 51 розу
На фото совсем другой букет и другие цветы
Засох на следующий день
Чтоб понимали в букете были завянувшие розы
И мертвые
Сухие листья
Зря сразу не посмотрел
Не советую
3
May 5, 2021
Спасибо большое! Уже не раз обращаюсь в эту компанию! Все огромные профессионалы, работают как часы! Все качественно и доступно!!))
1
1
December 15, 2020
Заказала букет маме на день рождения, заказ делала заранее. Цветы привезли во время, букет роз очень нежный и яркий. Оплатила заранее картой, сотрудники в общении приятные и вежливые. С удовольствием буду делать заказы в ТБукете!
1
1
November 20, 2022
Продавцы всегда подскажут в плане ассортимента. Очередей практически нет, за исключением предпраздничных дней. Не нравится, что, с их слов терминал, для оплаты картой, на ремонте.
October 26, 2019
Очень странно, почему так мало хороших отзывов. Ведь все на высшем уровне!
Заказывала свадебный букет. Осталась в полном восторге! Мало того, что собрали букет именно такой, как хотела, так еще и за цену, рамки которой были установлены! Цены приятные. Букет стоит долго. Флорист помогает, если есть какие затруднения с выбором букета. Ребята большие молодцы. Флорит-Светлана всегда была на связи, мы сразу же обсуждали все изменения, вносимые мной в букет.
Я осталась довольна и качеством обслуживания, и качеством букета, и ценой.
Доставка была бесплатная, а так же во время.
Все отлично!
3
5
February 1, 2020
Нашла в интернете страницу этого магазина, позвонила, решила выбрать цветы для букета сама, хотела только свежие. Подъехала на зубковой 26а, у них маленькая палатка, цветов много, попросила составить букет на 2 тыс, флористика подсказала, как выйдет красивее. Оплатила наличкой и заказала доставку. Как собрали букет прислали фото мне в ватсап, получился шикарный. При доставке прислали ммс с радостным получателем. Сервис супер, очень удобно и не дорого.
2
August 21, 2022
Заказываем часто тут букеты, всегда качество на высоте!
1
October 19, 2021
Очень разочарована качеством букета.
На фотографии на сайте всё красиво, а по факту привезли ужасно собранный букет.
Всё косо и криво.
Я в шоке как флорист вообще мог собрать так букет.
3
September 19, 2019
Заказывала букет на день рождения. Сама живу в другом городе (и даже стране), доставка была по Рязани. Впечатления от компании плохие. После оплаты заказа "ни ответа, ни привета" ни на почту, ни по смс. Через онлайн-консультант сама спросила: «прошла ли оплата и принят ли заказ». Каким-то чудесным образом ответила девушка, по ответам явно не очень довольная общением. Хотела заказать букет из разноцветных пионов, и при том, что заказ оплачен, мне сказали, что о поступлении цветов сообщат лишь на следующий день. На следующий же день я снова сама списалась с девушкой, т.к. опять забыли (читай забили), цветов как на сайте не было, были пионы только одного цвета. Ну ОК, одного, так одного. Было оплачено точное время поздравления (на минуточку, дополнительно к заказу). На сайте разница варьируется +- 15 минут. Привезли на полчаса раньше (так что учитывайте, что на время мало смотрят). Спасибо, что хоть отписались на почту о доставке. Привезенный букет я видела на фото, и он сильно отличается от того, что представлено на сайте. Осталось неприятное чувство, что все же обманули, так же неприятное чувство от постоянного дерганья (будут ли цветы, привезут ли). Я уже делала заказы в подобных компаниях, так вот всегда всё было замечательно. Здесь же есть над чем работать, клиенты не должны чувствовать себя ненужными и обманутыми.
8
3
February 12, 2021
я очень благодарен девушкам они букет сделали вчувства в данный момен я нахожусь в Вязьме Смоленской облости в снежном плену но день рождения любимой не смог испортить они составили безумный букет и всегда я буду рекомендовать только их Анют я люблю тебя
3
2
April 11, 2021
Брал букет на день рождения любимой. Хорошая цена, чудесные эмоции от подарка, все чудесно))
April 24, 2020
Заказывала из другого города в подарок бабушке, первый опыт доверия на расстоянии, все чудесно! Букет получен в срок, хорошенький, свежий) спасибо, что все организовано!
2
2
February 1, 2022
Заказывала доставку для сестры на др. Всё понравилось. Единственное по времени опоздали
1
March 8, 2022
Привезли не тот букет, что я заказывал. Замену не согласовали. Цветы несвежие. Не рекомендую
3
December 2, 2020
Заказала и оплатила через сайт 15 КРУПНЫХ гербер за 2200 сделали быстро но привезли мелкие герберы и букет выглядит куцо. В ватсап ответили что это так выглядят крупные герберы. Попросила их обновить фото на сайте
То что прислали во вложении.
1
March 15, 2021
При заказе спросил цветы свежие, ответ был получен что да, приехал забирать цветы совсем не свежие и букет оформлен ни как на фото в описании розы 70 см по факту 50, желаю Вам таких же клиентов как вы сами
4
October 10, 2020
Заказывала через интернет с доставкой. Удобно! Доставка буквально сразу! Поздравление в открытке, то что сам скажешь! Вообщем все довольны 👍
1
1
April 4, 2021
Здравствуйте, заказывали букет очень нам понравилось 🙂🙂спасибо вам огромное за быструю доставку
3
1