Заказываем воду в этой организации уже не первый год, но видимо придется перейти к услугам другой службы.
Очень часто происходят инциденты, как со стороны водителей, так и со стороны операторов.
Диспетчеры повышают голос, обрывают звонки, грубят, отказываются решать проблему.
Курьеры переносят время доставки, как сами того пожелают, не уведомляя об этом клиента.
Была ситуация, когда наша заявка была в списке доставки ежедневно на протяжении полутора недель, но воду просто не привозили без объяснения причины.
Воду заказываем в фитнес центр, заявку оставляем заранее, поэтому ввиду некачественного обслуживания, без воды остаются, как взрослые клиенты, так и дети.
Искренне не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ это контору! Мало того, что доставщики опоздали, так еще и ХАМЯТ и ОГРЫЗАЮТСЯ. Видите ли, тяжело им таскать воду на второй этаж. Вдобавок еще и ТЫчат. Никакого уважения к клиентам. Управляющим советую провести профилактическую беседу с доставщиками, чтобы они стали более этичными по отношению к клиентам. Если вы этим не займетесь, то негативные отзывы так и будут прибавляться и клиенты будут уходить. Вам это надо? Думаю, нет.
Не советую. Получив деньги за заказ исполнять его не торопятся: не соблюдают не только время доставки, но и день доставки другой выбирают на свое усмотрение. Отношение к клиентам и ответы оператора хамские. Чтобы получить ваш заказ вам придется 10 раз позвонить им. Качество воды - сомнительное, в чайнике образует отложения. При всём при этом цена высокая, даже в сравнении с магазинной. А соотношение цена-качество вообще ужасное. Берегите здоровье, нервы и деньги - не пользуйтесь услугами данной компании.