Консультировал Алексей Комаров, адекватный и отзывчивый человек, вытерпел мой миллион вопросов и даже пошёл в торговый зал и сделал фото для примера)) вообщем рекомендую)
Спасибо Елене Каратеевой за оказанную квалифицированную помощь по приобретению кровельной черепицы . Приятно сотрудничать с людьми ,знающих свое дело. Александр
Огромное спасибо Комарову Алексею за быструю работу, на тот момент это было главным критерием оценки. Побольше бы таких ответственных сотрудников. Всё четко и уверенно.
Брал здесь металлочерепицу на баню и хозблок. Специально приезжали в офис с женой, чтобы посмотреть-пощупать-определиться, хотелось и чтобы не очень дорого и не так, как у всех. Все наглядно объяснили, в итоге остановились на покрытии "валори" - действительно необычно выглядит и по деньгам относительно бюджетно. Пока обедали в кафе, по нашим размерам все рассчитали (считала менеджер Елена) - даже дали раскладку листов, какой - куда, для строителей. Дома сравнили счёт по ценам в интернете - получилось даже дешевле, чем на официальном сайте завода-изготовителя брать. Позвонил - согласовали сроки доставки (подгадывали, чтобы бригада уже была на месте) и оплату. Все приехало точно в срок (правда, водитель умудрился где-то заблудиться, пришлось по телефону его выводить на маршрут к дому), смонтировали за два дня. Теперь баня и сарай - соседям на зависть, живьём цвет реально очень круто выглядит. В общем, очень довольны. Крышу на дом, когда будет возможность, будем заказывать здесь.
Отвратительный сервис! Все было хорошо, пока не перевели деньги за заказ. Менеджер общалась вежливо, обещали доставку через 3 дня. В день доставки оказалось, что на заводе ажиотаж и большие очереди на заказы, и в то же время Путин (!) ограничил работу завода (25.02.22), и вообще в выходные они не работают. Обещали привезти в понедельник. Упс... Во вторник сказали, что вот уже машина грузится... Но что то опять пошло не так. Бригада простаивает, у нас убытки... Никакого сожаления у руководства...
Show business's response
A
Anonymous review
December 16, 2022
Очень хорошое отношение к покупателям. Менеджер Нина Анисовец ,все доходчиво разъясненила,ответила на все вопросы. Быстро оформила заказ,через час был забран со склада.
Заказывал утеплитель Knauf теплый пол , всё обсудили и оформили без проблем . Доставили в Псковскую область к назначенной дате.Цена и качество на уровне.
Приветствую, заказывал цокольные панели.
Заказ был оформлен удаленно, согласовали цвет, размер, количество, все на высоком уровне.
Привезли как и обещали в срок.
Рекомендую к сотрудничеству.
И благодарю за оперативность
Купил доски Дековер, обшил коттедж. Оочень доволен обслуживанием - профессионально, любезно доброжелательно и быстро работает Елена Коротеева.
Жалко, что цвет образцов не точно соответствует цвету доставленного товара. Да и краска местами шелушится
После долгих поисков по различным сайтам 18.05.2021 оформила заказ в офисе Кровельного Торгового Дома. В основном, благодаря менеджеру Константину, который помог в расчётах материалов, был предельно терпелив и внимателен. Благодаря ему же доставку осуществили в удобное для нас время, без задержек. С материалом ещё не работали, поэтому затрудняюсь сказать о качестве.
Перекупы. Не советую, дорого-очень высокая наценка на планки, коньки и прочие мелочи… К тому же насчитали лишнего, допустили ошибки в подсчетах. Купил естественно не тут а сам напрямую на заводе и очень тому рад.
Покупал в этой компании профнастил С8 0,45мм. Вместо заявленной и оплаченной ширины и листа в 120 см, привезли 118 см. Позвонил в офис и отправил фото. Обещали перезвонить. Прошло три недели- тишина. На мои звонки не отвечают. Будьте бдительны.
Затеял стройку на даче и подошёл к этапу кровельных работ и отделки фасада. Нужны были металлочерепица с водосточной системой и металлосайдинг с пластиковыми софитами. Поискал в интернете и выбрал Кровельный Торговый Дом по ассортименту и цене. Подготовил эскизы с размерами для расчёта материалов и отправил заявку по элпочте. Через 3 дня получил расчёт, который меня устроил по стоимости с учётом скидок, которые поставщик предоставил как дилер производителей материалов. Поехал в офис для уточнения расчёта с учётом допэлементов и сопутствующих комплектующих и после 2- х часового общения получил компьютерную раскладку кровли и сайдинга, а также спецификацию всех деталей, даже нестандартных металлических профилей, и счёт на оплату. Внёс предоплату 30% для запуска в производство и покинул офис довольный с ожиданием доставки через 10 дней. Менеджер Алена при оформлении заказа проявила большое терпение, понимание и профессионализм в своём деле. Рекомендую обратиться в эту фирму для успешного решения своих строительных проблем!
Долго искала подходящую компанию для покупки стройматериалов, компания《Кровельный дом》оказалась самой подходящей. Нужен был сайдинг для фасада, менеджеры все оперативно подсчитали. Все понравилось, рекомендую!
Второй год сотрудничаю с ТД Кровельный. Строю себе и не только, так как профессиональный строитель. Поэтому могу адекватно оценить: работают быстро, цены реальные, удобно делать предварительную заявку через сайт. Последний раз брал металлопрофиль для заказчика. Все устроило. Своим коллегам тоже могу посоветовать эту компанию.
Купили для веранды, для крыши гибкую черепицу в интернет-магазине ТД Кровельный. Дома вечером все выбрали, обсудили и сделали заявку. На следующий день сотрудник офиса уже позвонил по уточнению заказа, подсказал необходимый объем и организовал доставку. Кстати, доставку прямо на наш загородный участок. Все спокойно, четко и в согласованный срок. Как работают в этой компании понравилось и цены хорошие.
2
Show business's response
STASCHSE
Level 8 Local Expert
September 24
Могу смело рекомендовать услуги данной организации
Дважды обращались в эту компанию и оба раза нам помогли найти нужные позиции. Спасибо за заинтересованность даже в небольшом объёме заказа! Личная благодарность Комарову Алексею!
Все понравилось, персонал знает свое дело, спасибо Сергею Девятову, подсказал как правильно нарезать сайдинг, чтобы было красиво, единственное пришлось на неделю дольше ждать доставку, Москва тормазнула🙄
Все хорошо. До момента получения денег... Потом как будто уже не интересен. Долгие ответы. О переносе готовности вообще узнал сам написав.
В целом терпимо)
Спасибо.
Заказывали крышу, необходима была определенная марка, цвет и т. д. Сказали такой нет, предложили другую, пока выставляли счёт, нужный товар неожиданно оказался в наличии, вроде все хорошо. Срок доставки неделя и тут подвох, неожиданно за неделю цвет оказался редким, и ожидание затягивается ещё на неделю. Ощущение, что не знают, что продают и где закупают. С ужасом ждëм, что таки привезут.
Купились на хорошую цену в интернете, а по итогу: 1. Цена по итогу оказалась выше; 2. Менеджер Константин почти два часа в офисе грузил нюансами (углы, см и пр.) а по итогу перепутал товар и включил вместо пластиковых круглых, металические прямоугольные желоба, которые отказались вернуть, не включил крепежи для металлочерепицы и многое другое; 4. Неделю не могли вернуть деньги за не поставленный товар.
Итого - отвратительная работа организации!
Потраченные время, нервы, деньги и не нужный товар на руках на 8 тысяч рублей.
Покупка фасадных/цокольных панелей. Консультант оперативно предоставил всю информацию по наличию панелей и сроках доставки. Вопрос был решен быстро, грамотно и оперативно (все пришло в срок, а сроки были сжатые). Спасибо.
1
Show business's response
6
605706 Шаламов
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Всё понравилось. Менеджер Анисовец Нина выполнила свою работу на пять с плюсом. Вечером позвонил. Оформили заказ. На следующее утро оплатил и в этот же день забрал со склада. На складе тоже всё быстро отгрузили. Молодцы!!! Рекомендую всем кто занимается кровельными работами эту компанию. Спасибо!!!
Нашел фасадные панели по хорошей цене , спасибо Алексею за помощь в выборе. Заказ привезли достаточно быстро.
Show business's response
Игорь Кирилов
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
В компанию обращался два раза, оба раза было отличное обслуживание, расчет материала производил Алексей, расчет сделал точно. Рекомендую эту компанию.
Show business's response
Ma3uJla
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
В целом фирма не подвела. мы заказывали калитку с замком, ручкой и двумя столбами.Менеджер (Елена Каратеева) выставила счёт с размерами, столбы по 3м,калитка 1.5/1.0 а по факту я получила столбы 2.5м и калитка 1.3/1.0м . По сути оплатили одно, получили другое. Менеджер уточнила только по размеру калитки(что она ошиблась).
Заказывали профнастил и отливы на цоколь дома. Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Марину, так как она помогла определиться в выборе товара и в расчётах, всегда была на связи. На все вопросы отвечала оперативно и грамотно! Когда заказ пришёл, своевременно позвонила и сообщила об этом. Качество и цена товара отличная. Остались довольны и всем рекомендуем эту компанию и данного менеджера👍
Заказывала металлочерепицу на крышу дома. Осталась довольна работой менеджера Марины. По ее рекомендации был произведён профессиональный замер, после чего она рассчитала и предоставила раскрой бесплатно. Хотя за это, в другой компании с меня попросили 1500р. Привезли черепицу уже на 4ый день. Водитель тоже приехал очень вежливый и проконсультировал как правильно разгрузить черепицу чтобы не поцарапать, т.к. металлочерепица Премиум Класса. Работой компании довольна. Планирую приобрести ещё Фиброцементный Сайдинг.