Консультант предлагает купить товар, проехать на склад, посмотреть его, а если не то, что Вас интересует, то оформить возврат.
На складе прождал 45 минут пока примут товар и начнут отпускать (речь про 23 склад).
2
Виктория Кондратенко
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Заказои плитку для ванной комнаты
Забирали со склада вечером 23.11.24
Кладовщик загрузил упаковку битой плитки Обратились в магазин, сказали разбираться на складе
Кладовщик утверждает, что всё было целое
Совет проверять каждую упаковку самим, иначе потом ничего не докажите
Хороший магазин в котором есть всё для внутренней отделки. Только здесь нашли необходимую по размеру раковину! Хорошая цена на ковролин! А какая шикарная посуда!!! Огонь!
Сама логистика в магазине не продумана, тратишь кучу времени на поиски и хождение по разным кассами складам. По не QR не рассчитаться. Кассиры хамят. Единственный плюс это ассортимент.
Цены немного завышены,в остальном молодцы(сервис, ассортимент,наличие качественных товаров).Цены убивают всё удовольствие от покупки, было бы хорошо если бы над этим поработали.
Отвратительно. Мало того что все товары разнесены по разным классам и складам, в результате чего из-за любой мелочи приходится проходить целый квест, так ещё и официальный указанный телефон для заказов вообще не в сети весь день, а основной телефон отвечает через два раза на третий и сразу переводит на "заказы", которые, как я сказал не в сети. Маразм.
Магазин сам хороший широкий выбор, но вот отношение персонала такое ощущение что я у них их личный товар выпрашиваю бесплатно, кассиры это отдельная тема - 9 касс поставили и в каждой что не кассир то «ЦАРИЦА» нужно шёпотом и на ВЫ лишние вопросы не задавайте ей она там сидит не с быдлом общается, понабрали ******* за что они там деньги получают непонятно...
Большой и хороший магазин, можно найти все! Цены разные, зависит от кошелька. Очень жаль, что на весь большой Сочи только один магазин. Хотелось бы и в самом Сочи
Большой строительный магазин. От цемента до простыней и посуды. Можно сказать ЕСТЬ ВСЕ! Неудобно только по складам ездить собирать оплаченный товар. И цены на строительные материалы выше среднего. Скидочна карта не помогает;)
Если быстро забежать и что то купить для ремонта, не получиться. Менеджера не найдешь, а если нашел, то он занят! Радует только то, что много всего в наличии!
Хороший магазин, с самым широким ассортиментом. От хоз товаров до кровли все найдёте. Особое внимание заслуживает отдел по коврам и покрытиям в Адлере лучший выбор. Цены средние, может чуть выше. Но это Сочи))
Выбор товара очень большой практически все можно найти, удобное место парковки, имеются несколько складов, продавцы стараются помочь покупателю не только в продаже данного товара но и рассказать о качестве товара
Часто заезжаю , поскольку в Сочи это единственный магазин, где в одном месте можно прикупить все для ремонта и дома. Хороший выбор светильников, зеркал, сантехники, товаров для кухни
Цены высоковаты, но есть распродажи и акции
Есть почти всё, очень грамотные консультанты, отлично знают весь ассортимент, продадут вам что угодно, потратил в 2 раза больше чем планировал т. к. убедили что это реально значительно лучшего качества. И ещё, всё переживали чтобы я больше скидку получил.
Приветливый персонал, большой выбор всех инструментов, мелочи, печей для бань и прочего, нормальная парковка . Цены разные, на некоторые товары сильно завышены, на некоторые ниже чем у других выбирайте внимательнее.
Магазин большой , но неудобно ,что склады далеко от магазина, надо проехать по проезжей части, а там поворот и плохо видно. Выбор товара большой, но дороговато
Кто не из Сочи магазин покажется странным.
А именно большенство материалов и фирм завозится не понятно от куда, большенство привычных названий из Леруа и Бауцентров вы не увидите. Всё разположено как-то хаотично отдел в одном месте касса может быть в другом месте товар получаешь в третьем уже по номеру склада. Ну и ценник он будет на всë выше, ну это Сочи сдесь всё так.
Был первый раз, но пожалуй есть все. Неудобство это отделы разнесенные по разным этажам, у каждого отдела своя касса, ну и финалочка - это забирать любой товар (хоть шаубу на 10) нужно с определённого склада на улице или ещё дальше нужно проехать. С этим конечно нужно работать, похоже на тотальное недоверие бухгалтерии, которая не может грамотно выбрать форму и систему налогообложения и своему персоналу на местах, что напрямую сказывается на конечном потребителе. Ну это ж прошлый век, боюсь представить если хоф или леруа развивались по такому же пути 🙈
Дорого, долго пришлось ждать продавца, сервис низкого уровня, но ничего на подобии леруа в близкой доступности нет, так что пришлось пользоваться.. хотя бы есть ассортимент
Сам по себе ТЦ не плох. Много чего тут купил.
Но в отделе электротнструментов (1ый эвтж) полный хаос.
Там 3 секции и на каждую по 1 продавцу.
Я 3 раза приезжал что бы купит (шуруповерт, электроотвертку, перфорато)
У вас есть даже код товара и консультация вам не нужна?
Да хрен там. Сиди жди когда 1 продавец освободиться (а он один на отдел) что бы выписать товар
А он может 2.5 часа рассказывать какому-то клиенту про болгарки.
Не ну вы ребят там нормальные вообще?
3 раза я приезжал хотел свои деньги вам отдать но меня заставили ждать по 2 часа?
Так я проехал 2 км дальше и купил все в нормальном магазине.
Дозвониться до отдела жалоб нельзя (у них такого нет)
Я ставлю вам 2 звезды вместо 1 только за отдел сантехники (где все адекватные)
А так бы вам 0 поставил. Даже -5. Вы просто не умеете торговать!
Если начальство меня слышит пишите или звоните в личку, я вам объясню всю фрустрацию.
Никогда больше к вам не приеду.
Ассортимент большой , но неудобно покупать , все разбросано по разным отделам, выписываешь в разных местах, получаешь тоже на разных складах. Цены для Сочи может и норм , а так выше рынка немного(процентов 10-15) …
Магазин популярен, широки ассортимент продукции и строй материалов пользуюсь услугами магазина с момента его открытия уже заработал постоянную скидку , рекомендую.
Замечательно все,ассортимент товара,вежливые консультанты и продавцы .Сегодня покупали мебель для вынны ,остались довольны.В магазине есть доставка до дома.