Пришел купить бабл ти, когда сказали что нужного вкуса нет начал выбирать другой, зачем-то с умным видом и глупым советом начали говорить что "вообще то если вы будете везти бабл ти то он потеряет вкус", когда я выбрал бабл ти и спросил что он со льдом идет? Тк мне нужен был именно этот бабл ти - мне начали с пассивной агрессией заявлять что "вообще то он идет только со льдом, это фирменная фишка напитка и его вкуса" хотя мне нужен был просто утвердительный ответ а не очередное пояснение происходящего в недоброжелательной форме. Достав лед из бабл ти увидел что 30-40% напитки это тупо лед, кстати интересный аргумент в пользу вкуса получается, что по факту треть напитки это лед но это же конечно все ради вкуса.
Молодые люди не понимают своих обязанностей, а именно почему они не умеют закрывать, взяла напиток, даже силы не применила как крышка попросту открылась и разлилась,а значит 300 рублей в мусорку. Это как понимать, учите своих людей выполнять правильно свои обязательства
Хотела бы оставить свой отзыв об этом прекрасном месте. Вчера с молодым человеком первый раз посетили данное место и остались очень довольны. Взяли 2 напитка, бабл чай по Дюне и Голубую лагун. Сами напитки очень насыщенные и вкусные, у голубой лагуны очень понравились лимонные шарики. Обслуживание на высшем уровне, девочки работают очень быстро и прекрасно знают своё дело. Очень хочется что бы данное место процветало и о нём знало всё больше людей❤️
Вкуснейшие напитки, очень приятная девушка работает!!!
Show business's response
С
Софи Соболь
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Сегодня я посетила это заведение с желанием насладиться латте на альтернативном кокосовом молоке. Однако, к моему удивлению, на кассе мне озвучили стоимость в +120 рублей за молоко! При этом на баннере красовалась ставка +75 за использование альтернативного молока. В ответ на мои возмущения о несоответствии цен, сотрудник, казалось, был вынужден связаться с руководством и сообщить о системной ошибке. В итоге, мне пробили латте за 80 рублей, но на выходе предложили всего 5 рублей сдачи! Подобное отношение к клиентам со стороны руководства, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Я настаиваю на том, чтобы данное замечание было учтено и предприняты меры для устранения недоразумений в ценообразовании. Дезинформация клиентов недопустима! Прошу проявить внимательность к указаниям цен!
Кофе оказался вкусным. Сотрудник поразил своей вежливостью и дружелюбным настроем. Именно благодаря ему я добавляю вам дополнительную звезду. К нему у меня нет никаких претензий.
Порой слишком долгое ожидание, напитки вкусные, но есть одно «но» работники делают напитки без шапочек , с распущенными волосами, перчатки не являются обязательными, но когда мне готовили напиток я увидела что работница начала грызть ноготь и после этого облизанными пальцами делала мне заказ, наверное каждому бы захотелось выкинуть свой напиток после такого , больше посещать не буду , хотя раньше очень нравились .