Teahiro
132 reviews
June 21
Прихожу за одной конкретной позицией «Боба кофе». В 3 случаях из 6 получала ответ «его нет, забыли заварить». Сегодня мне сверху этого отказа напомнили, что заведение посвящено чаю, а не кофе. Расстраиваюсь, хочется просто попить свой любимый напиток 😭
1
1
October 2, 2023
Мне просто очень нравится их манго-чиззо и клубничный йогурт. Место действительно красивое и уютное. Их персонал действительно скромный и скромный. Я очень доволен их обслуживанием
6
May 24
Ужасный чай обычный элр грей черный а не тайваньский чай тапиока не сладкая вообще, попросила сделать послаще сделали вообще пресный есть сестра намного вкуснее больше не приду и стоит еще прилично
13
August 19, 2023
Очень грязно: первое что бросилось в глаза беспорядок на столах, где готовят напитки. Загруженность в момент посещения была 30%. Удивило, что лед доя напитков высыпается в одну из раковин и уже из нее насыпается в напитки, НО в соседней раковине - грязная посуда и сотрудники моют руки+грязные тряпки на поверхности рядом. Следовательно брызги могут попадать в раковину со льдом. Емкости с мармеладом и др. ингредиентами для коктейлей ничем не прикрыты - не гигиенично. В зале также не прибранно - грязь от разлитого коктеля под столом. Пока ждали напиток так и не прибрали. Плюс огромная мусорка с отходами на виду у посетителей.
3
8
October 7, 2023
Очень разочаровалась напитком Пудинг в этом филиале. Очень разбавленный, почти без вкуса. Топиока сырая, немного кислит. Сахар не растворился до конца. Шапка вкусная, но на этом плюсы и все.
Была тут на ивенте, напитки были очень вкусные. Что сейчас случилось и почему такое качество – не знаю.
Само место очень приятное, персонал отзывчивый, меню хорошее как и цены.
2
2
October 6
Самые вкусный бабл ти кладут очень много тапиоки и цены хорошие!
3
January 4
Очень люблю бабл чай в этом месте. НО 30 декабря я зашла за чаем с тапиокой в Океании, и в нем был волос, в котором слиплись эти тапиоки и все это к сожалению я почувствовала в своем рту🤮 Очень жаль, что так получилось. Я хотела вам написать в обращении, но сайт не смогла быстро найти, поэтому пишу сюда.
2
1
October 13, 2023
Имела несчастье посетить данную точку 13 октября (не зря пятница 13 считается несчастливым днем). С порога мне сразу крайне нелюбезно объявили, что время ожидания составит более 20 минут. Я попросила сделать мне теплый матча с тапиокой и крем-чиз. Стоимость такого заказа составила 500₽, что на порядок дороже аналогичного чая в Афимолле, например.
Заказ готовили достаточно долго и по итогу мне выдали холодный чай. Я попросила переделать на теплый. Получила чуть теплую безвкусную жижу.
Минус 30 минут времени и 500 рублей.
Крайне не рекомендую.
3
4
June 11
Очень добрые и отзывчивые специалисты по приготовлению напитков, да и вообще уютно у Вас
3
October 19
Чиззо манго не понравился. Как будто разбавленный напиток, по консистенции что-то не то. За сопоставимую стоимость можно найти существенно лучше (в самом большом фудмолле например).
Ожидание примерно 20 минут. Вторую звезду добавила за дизайн места. Данный напиток не советую
1
May 28, 2023
Хорошее место с вкусным баблти и другими напитками, есть немного десертов, но в основном - сладкие напитки. Готовят от 5 до 20 минут в среднем, все зависит от сложности и готовности топиоки
6
1
January 10
Я впервые зашел в это место и понял,что это ЛЮБОВЬ!!!!
СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЕ!
За приятную атмосферу,за любовь,за чай-буквально за все спасибо!
Хожу теперь только сюда!
5
March 11, 2023
Судесное место, приятная атмосфера, довольно уютно.
Пробовал пудинг и киви (они божественны)
Советую приходить к чаймену Полине
Проконсультирует и поможет с выбором
7
1
August 1, 2023
Напишу тем, кто недоволен тем, что приходится ждать.
Есть в странах Азии подобная тематика, когда ты приходишь, заказываешь напиток и его приступают делать. Из цельных фруктов и взбитых прям перед тобой молочных основ. Напитки получаются красивые и слеланные чётко по пропорциям, а не на скорую руку. Примерно выходит минут 15-20. Такой напиток стоит свеч.
Если вы хотите пить быстро приготовленный напиток из сиропчиков и кислых сочков идите в другое место.
8
1
July 24, 2023
На данный момент возвращаемся с ивента в честь honkai.
Искренне понимаем, что такое поток, куча гостей, но моему возмущению нет предела. Ожидание, длиною в пять часов, чтобы за 800 рублей получить долгожданный мерч без напитков, потому что сотрудники набрали множество заказов и не справились с потоком.
Справедливости ради, все прекрасно видели, что сотрудники работали как умирающие лебеди, будто их насильно заставляют это делать за миску риса раз в сутки.
В итоге день был испорчен, потрачены деньги, не получены плакаты, хотя многие ждали и их(в итоге получили частично)не дождались, уйдя растроенными.
Мерч, буквально, извините меня, три картонки и пара наклеек. Даже в самых дорогих магазинах в Москве не бывает таких цен.
Прошу предпринять хоть какие-то меры.
9
8
November 13, 2023
Классное место! Очень вкусные напитки, доброжелательные сотрудники и приятная атмосфера. Рекомендую!🥰
5
August 19, 2023
Разочарована. В прошлый раз болел живот от этого чая, в этот — огромная очередь и недружелюбная девушка на кассе, которая заряжает ужасным настроением. Хотела попросить сделать матча бин без льда – отказали. Предложили бесплатно заменить на тапиоку, оказалось что это платно, узнала перед тем как оплачивать заказ. В общем настроение испортили и больше сюда не приду, хотя любила это место. Мне больше понравилось в Met Tea, там можно взять прохладный напиток без льда.
5
8
July 24, 2023
Прекрасный день, хотелось бы сказать. Но когда ждёшь свой заказ, и видишь, как люди с бóльшим количеством позиций, и заказавшие позже тебя, выходят сильно раньше, это не правильно. Стоит отметить, что когда нет большого количества людей такую проблему не наблюдал, но как набежал народ и появилась большая загрузка по клиентам, выполняется работа отвратительно. За такие деньги брать не стоит. Однажды наши напитки будут готовы
6
4
July 29, 2023
Стоял 6 часов!
НА КАССЕ попросил три (два одинаковых т.к. кафки не было) пробили два.
Попросил разные большие карточки (квадратные — подстаканники)!!! Менеджеру (мужчине) сказал что они одинаковые и что заказывал 3, а он ответил: «одинаковые значит одинаковые».
Я СТОЯЛ 6 ЧАСОВ, а он пришел на СМЕНУ НЕДАВНО.
Если бы сказал, что другие карты закончились, то вопросов не было. (Во время заказа вроде видел, что есть стопка других карт)
Сами напитки не плохи.
Комментарий подлежит изменению при смене хотя бы одной квадратной карточки на зеленую!
2
8
October 22, 2023
Очень вкусный чай, персонал всегда поможет с выбором. Очень комфортное место, где хочется остаться на подольше. Всем советую!!!!
6
October 5, 2023
Сюда приходишь и сразу погружаешься в мир вкуса и радости! Я всегда заказываю Киви, потому что это просто волшебство. И кстати, обслуживание на высшем уровне. Спасибо за быстроту!
5
August 22, 2023
Пробовала много бабл ти, тут он неплохой, но я бы не сказала, что самый вкусный из тех, которые пробовала. Я любитель более сладких напитков, а тут из того что было мной заказано оказалось немного пресноватым и больше похоже на обычный чай с молоком. Обслуживание быстрое, приятная атмосфера в самом заведении
2
1
August 9, 2023
Не получилось попробовать чаёк. Минут 10 простояла в очереди, спросила у стоящих рядом, оказалось, что кто-то уже сделал заказ 20 минут назад, но еще его не получил. Не располагала таким количеством времени, поэтому ушла. Может, в след раз. Тройка за нерасторопность персонала, который двигался как в слоу-мо, не обращая внимания на столпившихся посетителей
1
1
April 16, 2023
Классное место, очень уютное. Была тут 2 раза. В первый раз чай мне не понравился совсем. Зашла сегодня во второй раз и не пожалела. Чай тут разный и на любителя. Хотела бы, чтобы клали в чай не так много топпиоки так как есть ощущение, что пьешь не чай, а эти шарики.
1
7
August 24, 2023
Лучшая чиззо-шапка. Обожаю ее, в связи с чем заказываю напитки исключительно с ней. Цена высоковата. И хотелось бы расширения ассортимента
4
May 6, 2023
очень эстетичное место с вкусными напитками. брала матчу бин с тапиокой на кокосовом молоке. это было прекрасно. спасибо хорошим чайменам за этот напиток
1
November 21
Замечательное заведение ! Приду еще ни раз , очень понравился приветливый коллектив и атмосфера
2
1
March 2, 2023
Самый вкусный бабл ти в Москве. По отношению цена/ качество - лучшее подобное заведение. Очень уютно, атмосферно. Много вариантов напитков.
4
2
October 5, 2023
Замечательное место, все красиво и идеально, и персонал замечательный.Очень рекомендую.
3
May 31, 2023
Сегодня, 31.05.23 г., впервые побывала в Teahero. Не запомнила имя девушки, готовившей мне напиток :( Я бы её похвалила!! Я торопилась, поэтому попросила совета насчет выбора напитка. Мне посоветовали Пудинг. Я в восторге! Буду и дальше при возможности брать у вас бабл-ти. Спасибо за приятные эмоции 😌😌😌🥰
6
April 23, 2023
Прекрасное расположение,напитки Грейпфрут и Чиззо Клубника просто восторг, персонал максимально добрый, очень рекомендую! Вернусь ещё много раз!
7
1
January 6
Самая вкусная чиззо в Москве :) Отдельное спасибо кассиру что клево рассказали про чай
4
May 9
Сказали, что будут делать 7 минут, в итоге, ждали 20. Сотрудники игнорируют мои вопросы. Напитки хорошие, но персонал-ужас
4
5
April 23
Все хорошо, но трубочки узкие для тапиоки и когда пила эти шарики просто влетали в гортань, что травмоопасно.
3
April 7
Брала классику , топиока недоваренная , почти хрустит на зубах. Пришлось выкинуть напиток. Спасибо , 470 руб на ветер!
1
6
July 28, 2023
Как и всегда не оценили масштаб
1) Очередь. Киллометр + могут закрыть заказы в любой момент и встать в стоп
2) Мерч который заканчивается постоянно (мы так и не получили плакат за 2 напитка :^^^ не самая большая потеря в жизни,но факт есть факт)
3) Ожидание от 30 минут
4) Вкус:
Эфирное вторжение - сам напиток приятный, шоколадный, но пересолили адски чиз-крем,его было просто невозможно пить🙈 и самое смешное БЕЗВКУСНЕЙШАЯ тапиока
Ноктюрн Кафки - недоблендерили из-за чего остались крупные семечки, которые очень неприятно попадали на зубы. Сам напиток оказался с приятным ягодным послевкусием, менее насыщенный в сравнении с предыдущим
Есть куда расти, надеюсь, что за время ивента как-то порешают все вопросы и ближе к его завершению он не будет вызывать никаких негативных воспоминаний
5
2
July 27, 2023
Очаровательная чайная. Напитки очень вкусные, но получение заказа занимает некоторое время, особенно если много народу.
6
1
September 27
самая вкусная тапиока, что я пробовала
2
March 4, 2023
Очень вкусный бабл ти, пожалуй, самый вкусный из всех опробованных мной в Мск. Сотрудники могут подсказать по меню и поднять настроение! А ещё играют классные к-поп треки
7
3
August 19, 2023
Люблю тут чай, но поведение персонала не стоит того, чтобы его пить) помимо того что персонал тут всегда никуда не торопить, но ждать час это уже очень неприятно, и аргументы бариста тоже песня
2
6
March 17, 2023
Хорошее заведение, все есть, небольшая каффешка, очень уютная, советую, зайти попить кофе отличный вариант
5
September 11
Самые лучшие баблти и кофе здесь
2
March 10, 2023
Добрый вечер, в целом место очень хорошее, очень приветливый персонал был там три раза. Не пойду туда больше, по причине жёсткого отравления, заказал пасту и через пару часов блевал дальше чем видел. Туалет очень чистый не во всех местах такое встретишь. Всем добра!)
3
19
October 13, 2023
там вкусно,мне понравилось,правда иногда там бывают супер очередиʅ（◞‿◟）ʃ
4
October 23, 2023
Очень приветливый персонал и необычные чаи! Мне все очень понравилось)
5
November 27, 2023
Все супер! Очень довольны, что нашли для себя такое чудесное место!
3
April 25, 2023
Отличное место,очень уютное,вкусные напитки,хорошее месторасположение,всем рекомендую
4
1
February 3
Чаи, что делаются там, очень вкусные. Атмосферное местечко
3
May 2, 2023
Я в влюбилась в атмосферу этого прекрасного заведения с первого взгляда😍
Тапиоку (ужасную на вкус) до этого пробовала в Парке Горького, после чего отравилась(
А тут тапиока невероятно вкусная(прям из Китая), сотрудники все показали и рассказали и в конце пожелали хорошего дня 🥹
Якульт лайм🍋 и чиззо клубника🍓стали
моими фаворитами😭❤️
5
2
May 10, 2023
вежливый персонал, вкусные небанальные напитки, красивый интерьер. всем советую!!!!
6
1