Не хватает внимания к деталям: на постельном белье дырки (номер стандарт за 8000/ночь), в ванной между плиткой плесень, воздух из кондиционера с неприятным запахом, раздавленный комар на стене..
Из плюсов: расположение в самом центре (все главные музеи и достопримечательности в пяти-десяти минутах ходьбы от отеля), завтраки (шведский стол, есть из чего выбрать).
Все на высшем уррвне! Номера-топ: чистые, куревом не пахнет! Завтраки-разнообразные и вкусные. Персонал улыбается и предлагает все возможные услуги от отеля!
Чистые номера, свежий ремонт. Приветливый персонал, приятная гостиница , есть с чем сравнить.
Завтрак разнообразный , вкусный, шведский стол. Сырники бомба!
Из минусов в моем конкретно номере шумный кондиционер . Нет зубного набора в ванной.
Гостиница очень удобно расположена, прямо в центре города! В пешей доступности парк, набережная, архитектурные достопримечательности, торговый центр, стадион. Есть номера разных категорий! Кафе удивит даже гурманов!!!
Рекомендую!
Самая отвратительная гостиница.
В номере смрадный запах перегара, сигарет, мочи и придорожной сауны.
Грязное и сломанное все.
На занавесках пятна.
В номере насекомые, т.к. нет москитных сеток.
( гениальное предложение от администрации: - не открывайте окна, задохнитесь)
«Конская» цена. В открытую говорят , что зарабатывают на проезжающих мимо на Юг.
Нет претензий. Вообще. Расположение, номера, обслуживание, завтрак - отлично. Порадовала Алиса (колонка) в номере) Есть свой паркинг, что тоже приятно. Рекомендую.
Лучшая гостиница в центре города. Бывал много раз, всегда приветливые девушки на ресепшн, вкуснейшие завтраки, прекрасное кафе. Чистые современные номера.
Чёткое бронирование, доброжелательный персонал, спокойный современный дизайн, очень чисто. Прекрасное расположение : близко к набережной и к центру города. Были в прошлом году и совсем недавно. Обязательно приедем еще! Спасибо
Доброжелательные горничные и персонал) Стоит подтянуть только официантов ресторана, возможно, необходимо время)
Номера чистые, уютные, везде кондиционер, удобные услуги прачечной, завтрак внизу одинаковый каждый день-надоедает когда долго там живешь, но нужно поставить плюс, что он хотя бы есть) расположение идеальное, центр, все рядом!
Парковка также есть, каждый день парковались там без проблем)
Все очень понравилось! Комфортно и удобно в номере, тихо и чисто! Современно и вкусно в ресторане! Так и хочется в каждом городе видеть такую гостиницу! Персонал тоже на пять!
Молодцы, ребята! Готовьтесь к большим аншлагам на праздники и выходные!
Молодцы
Хороший отель, чистые номера, удобные кровати, сантехника в полном порядке. Завтраки очень вкусные, разнообразные, пустых подносов не бывает, постоянно обновляют. Большое спасибо администратору Александре, не часто встретишь такого грамотного специалиста, влюбленного в свой город. Единственный минус - отсутствие кондиционера для волос! Для женщин это важно!
Отличная гостиница в центре Тамбова. Дружелюбный персонал. В номере чистота, удобные кровати. Однозначно рекомендую. Оправдывает свою четвёрку на все 100%.
Однозначно одна из лучших гостиниц в городе. Обслуживание на высоте. В номере чисто, вода, чай принадлежности и прочее, на уровне. Завтраки достойные, выбор и разнообразие блюд, сырники без комментариев, ради них стоит приехать, кто их любит. Парковка имеется, но не большая. Рекомендую.
Прежде всего хотелось бы поблагодарить радушных и отзывчивых сотрудников на ресепшен. Гостиница уютная, спокойная, в номерах чисто и комфортно, есть все необходимое! На завтрак - прекрасные горячие сырники и отличный кофе!
Отель в целом понравился. Номера чистые, персонал приветливый, кровать удобная.
Около отеля небольшая парковка - кто первый встал, тот молодец, кто не успел - кататься на прилегающих улицах.
Из минусов для меня - завтрак.
Например хлеб: нет обычного батона, зато лежит 3 вида разного зернового, но по ощущениям, трёхдневной давности.
Первый раз вижу, чтобы на завтраке не было кофе в свободном доступе... Чай - пожалуйста, кофе - попроси девушку официанта, она пойдет в кафе при отеле и принесёт оттуда. Правда к этому моменту ты уже все съешь и будешь просто сидеть.
Оценку не снижаю, т.к это мое мнение.
В целом, чтобы переночевать пару ночей, все хорошо.
Прекрасный отель - место лучшее в центре города, завтрак 5 баллов! Помидоры были по моему бакинские в зимние будни, американо супер, сухофрукты, сырники, колбаски - ресторанного уровня! Сервис доброжелательный и приятный, Единственное замечание, небольшой по площади номер, но это мелочь с перечисленными достоинствами. Рекомендую!
Отличный отель европейского уровня! Чисто, тихо, пунктуально, современно - нет брезгливости от мельтешения и некомпетентности. Удобное расположение - в самом центре, удобный подъезд. Хороший сервис, ждать заселения не пришлось - мы были с детьми, по приезду был разложен и застелен диван. Вишенкой на торте стало посещение так называемой индивидуальной spa зоны (вы будете одни), состоящей из двух зон отдыха с кухней, гостинной, бассейном, хамамом и сауной и все это за 2,5 тыс./час (бронировать нужно заранее, т.к. пользуется спросом)! Понравился ресторан при отеле. Вкусно, немного медленно, но мы были к этому готовы). Парковка небольшая, и скорее всего после 12-14 часов, места вам не достанется, но в шаговой доступности, на прилегающих улицах, можно свободно припарковаться.
Очень хороший отель! Все новенькое, чистенькое. В номере есть все необходимое. На первом этаже кафе, где можно поужинать. Замечательный обслуживающий персонал. Рекомендую.
Плюсы: 1)центр города, 2)вкусно кормят внизу в кафе, 3)хорошие завтраки, 4)отличный сервис.
Минусы:1)очень шумно, гостиница стоит на одной из центральных улиц, на перекрёстке 4х и 2х полосной дорог.спать летом с открытым окном сложно; 2)цены. за 4000 вы сможете взять только самый маленький номер +- 16 кв м, с кроватью 90см. Причем дешёвые номера только на центральную улицу. в кафе цены тоже недешевые, пиво и чай по 300, салат 400-700.
В общем и целом шум и маленькая кровать за 4 ночи плохого сна просто заставили меня переселиться в место потише и подешевле. Возможно в номерах больше и на другую сторону уровень шума приемлем, но цена таких номеров уже 5000, для Тамбова на мой взгляд дороговато. Проще доехать своим ходом или на такси до центра при желании.
Давно езжу в гостиницу, останавливаюсь по работе.
Гостиница хорошая, но время делает свое дело.
Номера уже уставшие.
При этом цена стала довольно высокой.
Почти 6 т. р. за стандартный номер. Это очень недешево для небольшого города.
Наверное, ценовая политика гостиницы Плес навеяла желание поднять ценник. Но не нужно сравнивать несопоставимые вещи. До Плеса этой гостинице не дотянуться никогда.
Ну если есть амбиции в высоком ценнике, то велкам, но нужно уровень выдерживать.
А по факту имеем отбитые двери, плесень в кондиционере, плесень в ванной, неприятный запах.
Как-то так. Надеюсь, отзыв будет прочитан и гостиницу приведут в порядок.
Отличная гостиница в центре города.
Рядом большой выбор заведений с отличной оценкой Яндекс.
Приветливый и отзывчивый персонал, вкусная еда.
Помогли пораньше заселились в номер! За это отдельная благодарность!
Помогли продлить номер на половину суток, это очень помогло.
Можно с маленькими животными, а ещё это бесплатно! это шикарно и редко)
Современная гостиница в центре города, вокруг скверы, фонтаны, магазины, кафе. В номерах на левую сторону к дороге шумновато, ночью с открытым окном не поспишь, машины ездят постоянно. На первом этаже жить можно, но высокие подоконники, первый раз такие встречаю, закрыть окно получается только поднявшись на стул. В номере холодильник, чайный набор, вода. В ванной шампунь, гель для душа. Лично мне всегда не хватает в одноместном номере небольшого кресла, на кровате не всегда удобно в одежде сидеть, а на стуле некомфортно. Шведский стол на завтрак, без претензий, всего хватает, кофе из кофемашины.
Очень понравилась гостиница: современно, чисто, уютно. Останавливались на 2 ночи. Убирались каждый день, меняли полотенца, гель и шампунь. Есть все кроме зубной пасты и щётки. Приветливо персонал, отличный ресторан, разнообразное меню. Прекрасное расположение.
Номер 401. Все хорошо от сантехники до матраца. Почти стрерильно. Полный набор туалетных принадлежностей. За завтрак спасибо. Персонал доброжелателен. Расположение отличное. Минус один, слабенький холодильник. Греет номер, но вовсе не охлаждает содержимое
Очень хорошая, уютная гостиница в центре города. В номерах чисто. Вежливый и приветливый персонал. На территории гостиницы есть очень уютное кафе с потрясающими десертами.
Отличная гостиница! Оочень чисто. Вкусно. Дружелюбно. Центр. Единственный минус - центр и немного шумно, ну можно окно закрыть. Ну и цена соответствует качеству - не дешево)
Отличный отель, есть все необходимое, чисто, комфортно, современно. Постель, полотенца белоснежные. Приятно было что в номере была питьевая вода в бутылочках. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак отличный, свежее и все вкусное.
Единственное была мелкая неприятность для меня, на завтраке в буфете стулья очень сильно чередят по полу, просто было не удобно подвигаться к столу слишком громко и не хотелось портить трапезу другим,эти шумом. Это скорее не недостаток, пожелание устранить.
Расположение в самом центре, парковка, наличие ВСЕГО нужного в номере (тапочки, халаты, зубные щётки с пастой, шапочки для душа, бритвенные наборы, гигиенические наборы, гели, шампуни, кондиционеры, чай, кофе, сливки, вода, утюг и т.д.) - можно приезжать налегке! Хороший завтрак, вкусный кофе!
Добрый вечер!
Потрясающий отель!
Продумано все до мелочей от "А "до "Я"
Отдельное приятное впечатление оставил Банный Комплекс.
Завтраки "5"
Благодарим всех сотрудников за высокий профессионализм и теплоту!
Приятный отель, основной плюс - его расположение в центре города. Номер не эргономичный, узкие проходы, холодильник в шкаф не влез, дверца торчит, но при этом чисто. Неплохой завтрак. Парковка маленькая - буквально на 5 машин.
Великолепная гостиница. Отличное местоположение, чистые номера, всё новое. Очень вежливый и учтивый персонал, готовый всегда помочь. Очень вкусные завтраки (особенно молочка).
Хорошая гостиница, номер уютный, оформление и чистота на высоте. Приветливо встретили. Звезда слетела за растворимый кофе на завтрак, что явно не соответствует уровню отеля
Проживал в гостинице в августе. Отель расположен в центре города. Отмечу очень хорошие завтраки с отличным выбором блюд. В номере визуально чисто, но администрации необходимо обратить внимание на вековую грязь под мебелью (генеральная уборка номеров не проводится судя по слою пыли под тумбой). И теперь вишенка на торте - точнее таракан, который встретил меня (поймать его так и не удалось, поэтому фото приложить не могу). Но впечатление испорчено.
5
Show business's response
N
Natalya
Level 11 Local Expert
May 23
Лучшая гостиница в центре Тамбова. Очень внимательный персонал. Прекрасные завтраки. Чистые номера. Удобная кровать. Приятный комплимент ждёт в номере при заселении, каждый раз разный. Перед новым годом пряники ручной работы, а в этот раз шоколад и бутылочка брюта.
Отличный отель, с радостью вернусь сюда еще раз, если еще буду в Тамбове. Номер у меня был самый простой, маленький, но чистый, не потрепанный, видимо свежий ремонт или просто хорошо следят за состоянием. Постельное белье и полотенце чистые, посторонних запахов в номере нет. Заселили быстро, с парковкой проблем не было, хотя мест конечно ограниченное количество. Аналогично и с завтраком - мест в столовой не так много, но в 7 утра легко нашел место. Выбор на завтрак отличный, все вкусно, сытно. Отель прямо в центре, поэтому очень удобно в плане прогулок. Минус - шум с довольно оживленной улицы, но в середине мая можно спать с закрытым окном.
Плюсы: дизай, расположение, обслуживание, чистота. Минусы: состояние плитки в ванной, там черные пятна, этого быть не должно, это предпосылки к плесени (у многих людей это может вызвать проблемы со здоровьем). Еще не закрыта ванна, половинка одна закрывается стеклом, вторая открыта, а это значит, что все будет в воде и будет скользко, хоть бы половик резиновый постелили. Еще очень тонкие стены, слышно даже тихий разговор ночью, я поездил по разным гостиницам в РФ, и здесь плохой показатель. В остальном все хорошо, ставлю твердую 4.
Хорошая обновленная гостиница в центре Тамбова, номер показался маловатым, но все было чисто, порадовал приветливый персонал, завтрак в отеле и парковка