Качество обычное, среднее, точно не лучше, чем на соседних заправках.
Магазин мелкий, водичка, шоколадка и т.п. ждать от него чего то особого не стоит. Продавцы сами вас быстро отправят в Ленту рядом, всем все равно.
Качество обслуживание - НОЛЬ. Грубые продавцы-кассиры, что такое стандарты обслуживания, манеры и уважение к клиенту не знают. При этом сплошная халтура. Их двое. Скорее всего работать будет один, другой спать в подсобке.
Руководство такое же. Достаточно посмотреть как работают кассиры, как они общаются с клиентами, как себя ведут в ситуации рекламаций и всё станет понятным. А если вы откроете книгу жалоб и предложений, то увидите, что руководству пофигу на клиентов, никакой работы не ведется, все жалобы на качество обслуживания.
Так что реальный вывод простой -
Лучше заправляйтесь в другом месте. Тут только в туалет можно по быстрому сбегать. Если что-то надо купить, то лучше в Ленте рядом (со слов продавцов).
Я тут никогда заправляться не буду. Господа, это уже не Shell.....
Обычная заправка Тобойл. Отвечает все требованиям современных заправок. Есть заправщик, который поможет при необходимости. Принимают топливные карты Лукойл. Есть своя бонусная система.
Зачем заставляют кассиров каждому клиенту говорить купите то купите это,а если небудешь говорить то их лешают премии это ужасно целый день болтать чай, кофе, сасиски, чемто это напоминает Наши пляжи хохлова медовая,чурчхела, вино домашнее,кукуруза кому надо тот сам закажит что ему надо. Вот интиресно еслибы заставить болтать кто это придумал емубы непонравилосбы, Интиресно кассиры во сне тоже небось предлагают чай кофе сасиски