Teboil
125 reviews
March 22
Небольшая заправка с возможностью одновременной заправки до 6 автомобилей. 92 бензин - 55.69₽, 95 бензин - 60.99₽. Работает заправщик. Желающих заправиться много. Поэтому, процесс заправки не быстрый. Маленький магазинчик с небольшим набором автопринадлежностей. Возможен лёгкий перекус с кофе, только с собой. Спокойные, сдержанные работники на кассе. Чистый туалет. На заправке имеется сплошной соединяющая зону заправки с магазином, что весьма удобно в ненастную погоду. На заправке организовано беспороговое пространство. Компания, похоже думает о продвижении своего знака и стремится порадовать клиентов организуя такие вот инсталляции металлизированных байкеров. Прикольно!
Спасибо.
March 14
Вежливый персонал, быстро копятся бонусы, перешел на бензин 95+ , машина стала динамичнее и расход уменьшился. Чистый туалет и вкусный кофе. Спасибо за работу
December 2, 2024
одно время часто здесь заправлялся, относительно часто. Девушки вежливые, всегда предлагают кофе, про акции рассказывают. На качество бензина не жалуюсь, вроде все хорошо
1
December 11, 2024
Приехали на заправку с мужем, зашли вдвоём в единственную уборную, где ни шумоподавления, НИЧЕГО собственно там нет. И слышим как сотрудники АЗС начинают обсуждать нас, в наглом тоне, своих клиентов. Наглость и хамство.
А заправщик отличный мужчина, к сожалению ФИО не знаю)
1
January 24
Бензин дороже чем везде, выезд с заправки сложный, всего 4 точки заправки, часто очереди. Персонал вежливый, выбор в магазине маленький.
November 16, 2024
Не знаю как они получили франшизу, заправщиков нет, дикая предоплатная система, о которой вальяжно сообщают посетителям в громкоговоритель минут через 5. Отсюда дикие очереди. Нулевой сервис, неквалифицированный персонал
2
January 24
Собрать с утра пробку просто потому что к колонке нельзя подъехать с другой стороны🤦🏻♀️
Инструкция, как сразу вызвать негатив к компании
Когда уже в Королеве откроют приличные заправки 🙏🏼
Для справедливости ради, персонал очень вежливый и внимательный
2
February 4, 2024
Месторасположение супер. Персонал адекватный, и расторопный. Цена и качество топлива хорошие. Чисто.
Очередей нет. Есть мини кафе с классически кусачими ценами как на всех АЗС
Рядом есть шиномонтаж, подкачка колёс.
February 28, 2024
24.02.2024 заправлялся на данной заправке. Скажу сразу к качеству бензина, расположение АЗС, чистоте в зале вопросов просто нет, так и дальше продолжайте. Вызывает большой негатив заправщик данной АЗС, мало того что его пришлось ждать минут 7, так он ещё был недоволен что я поставил пистолет в бак своей машины. Затем он вынул пистолет из бака начал орать "Вначале нужно забить сумму, на которую ТЫ хочешь заправится, а уж затем вставлять пистолет." Ответив ему Бензин 95, на 1500 рублей.
В итоге захожу в сам зал АЗС, ещё раз повторюсь всё чисто, уютно. Стаю жду оплаты, подъезжают машины, он их заправляет, люди заходят оплачивают, уезжают, продолжаю ждать. Наконец-то пришёл и мой черёд оплачивать, девушка кассирша говорит "6 колонка 95 на 1667.50". Задаю ей вопрос почему такая сумма, я же просил на 1500 рублей. Ответив она говорит ничего не знаю, все вопросы к заправщику. Оплатив, выхожу с заправки спрашиваю у него почему такая сумма, на что он в наглую врёт и говорит ТЫ просил 30 литров. Прошу руководство данной АЗС провести воспитательную работу с данным заправщиком и научить его культурой общения с клиентами. Очень жаль, что такая хорошая заправка страдает из-за данных сотрудников.
3
January 25, 2024
Прекрасная заправка с хорошим бензином, цены на 95ый кусаются конечно как и везде, вежливый персонал заправки, всегда привет лёвы и добры, замечательный, вкусный и отличный кофе делают, ход доли тоже очень вкусные
December 24, 2024
Написанное на колонках противоречит действительности!
Отказались заправлять машину на свободных колонках, вынуждая заправляться на конкретной колонке где была машина без хозяина, пришлось ждать, непонятно зачем :(
1
February 16, 2024
Самая худшая заправка нашего города. Планировка такая, что если в 4 колонку пара машин, то больше не проедет никто ни к 1-2-3 колонкам. Снег не чистят, места еще меньше! На кассе простой. Больше ненужных вопросов, чем качества обслуживания в виде скорости, например. Если колонки заняты, то даже аккуратная парковка к колонке против «хода» движения, который они и придумали, и топливо не отпускают 🤷🏻♂️ при даже очередях на другие 3 колонки. Важно, что зимой нет вообще никаких ориентиров относительно направления движения, даже того, что придумали просто на заправке, а не регламентировано ГИБДД. И это им не мешает терять по 5₽ с комет а просто создавая очереди🤦🏻♂️ Узколобость и пофигизм сотрудников в чистом виде.
PS ДТ нет. Это к вопросу того, что и так за каждого клиента должны бороться. Поняв, что нет дизеля я и на второй машине перестал заезжать. Исключение когда сухой. Но и тут никак - очереди по 2-3 машины. 1 колонка всегда свободна, но заправлять тебя никто не будет))) ты же на немце где бак справа 😎 повторяюсь -5₽. А почитав отзывы ниже понимаешь, что там минус лям уже.
August 22, 2024
Хочу оставить жалобу на заправщика и компанию ,осуществившую заливку мне в бачок автомобиля бензина ,вместо дизеля!!!!!
Которая привела к поломке автомобиля.
Подъехав 1.06.2924 к заправке ,ко мне подбежал заправщик. Объявив что мне нужен дизель на 2 тыс,он стал открывать бачок,где написан дизель крупными буквами стал заливать 95 бензин!!!!! В итоге компания ,в лице Цыганкова снимает с себя ответственность за Услугу. И всячески уходит от ответственности. Не выходит на контакт.
Автовладельцы!!! Не советую обращаться за услугами именно в этом месте на Пионерской.
Лучше заправляйтесь в более ответственных местах.
1
2
November 17, 2024
Обслуживание персонала очен отвратительно у меня заправка через приложение было заправщик даже не спросил и вставил пистолет и говорит вы тепер можете на кассе оплатит заправщик должен был спросит
August 15, 2024
Топливо хорошее, наверное, но правила компании как сказал заправщик приводят немного в недоумение! Оказывается, если все колонки заняты теми у кого заправочная горловина слева и вы захотите подъехать задом к другой заправке, вас не заправят! Потому что так нельзя, учитывая, что заправка вся свободна и проезд есть т ни кому не мешает! Руководство, вы вообще с головой дружите? 🤦♂️
2
1
November 16, 2024
Заправщика нет, очереди большие, заправиться у зеркальной колонки, развернув машину, нельзя: такие правила. Но правил никто показать не смог. Худшая заправка Королёва. Позорит весь Teboil
December 23, 2024
Периодически заезжаю на эту заправку. Нареканий нет. вежливый персонал быстрое обслуживание!
January 8
Великолепное правило, "заправляться только по направлению движения". Не останавливайтесь, вам нужно придумать больше правил, что бы вызвать негатив на ровном месте.
1
March 15, 2024
Хочу оставить жалобу на заправщика АЗС,где произошла неприятная ситуация,словесное оскорбление,угрога жизни:"Со словами я тебя убью,я тебя запомнил"!со стороны заправщика,инцидент произошел 09.11.2023г по времени с моего видеорегистратора время было 12:24.Ваш сотрудник высокого роста,в синей шапке,с рыжей бородой совершенно не адекватен,прошу просмотреть камеры видеонаблюдения,наказать по всей строгости и оставить обратную связь!я являюсь Вашим постоянным клиентом и не хочу,чтобы с такими не адекватными людьми встречаться на Вашей АЗС ,я не знаю что у него на уме.Он кидался на мою машину,напугал моего годовалого ребенка.Прошу принять меры!Управляющая после просьбы принять меры,не оставила обратной связи.Бездействует.
2
December 21, 2024
Очень приветливый персонал. Всё чисто и аккуратно. Вкусный кофе
March 17
Заправка норм. Но она одна в удобном месте, и поток огромный. Заправщики не выдерживают, их иногда нет.
February 10, 2024
Сейчас в нашу страну практически не ввозятся европейские машины с правым расположением бака, все азиатские машины и американские с баком слева!
Почему нельзя на забитой заправке развернуться и подъехать задом к пустой колонке (для правых машин)?
Почему я должен ждать в огромной очереди, пока водители из очереди попьют кофе, съедят булочку, сходят в туалет и т.д., вместо того, чтобы подъехать к пустой колонке другой стороной и заправиться через навигатор?
Это абсурд и бессмысленная трата чужого времени!
1
February 29, 2024
Заправка обычная, расположение более менее, но отношение к клиентам не очень.
Заезжаю вечером или утром, один из заправщиков вечно не соблюдает субординацию по отношению ко мне, что ему не нравится не могу понять, но в любом случае не умеешь работать с людьми , сиди дома, постоянно что-то новое в его голове рождается, как со мной разговаривать
Скотское отношение конечно, но с учетом его возраста, я просто не обращаю внимания
А так же кассир просто смотрела и ничего не сказала, на то, что стоит грубит, просто усмехнулась
1
October 22, 2023
Одна из самых любимых заправок . Заправщики и кассиры невероятно вежливые ( настроение позитивом заряжают) . И быстро работают , на моей памяти ни разу не было , чтоб ждал заправки больше десяти минут, тем более если учитывать, что заправка на выезде из города
1
March 13, 2024
Топливо хорошее 95+, обслуживание на кассе тоже хорошее.
Переодичеки беру кофе, сигареты водичку, тоже притензий нет. Плюс накопительная система.
Чем больше заправился или что-то купил на заправке,тем больше баллов
March 13, 2024
С утра очереди и один сотрудник, который обслуживает без очереди кофе, хотя мою машину уже заправили и я была следующая! На мое возмущение мне ответили "щас" и пошла включать кофемашину человеку, который вошёл после меня и без заправки! Я бы сказала, что это кофейня, а не заправка, но пробовала однажды и кофе это не назовешь
September 1, 2023
Топливо хорошее 95+, обслуживание на кассе тоже хорошее.
Переодичеки беру кофе, сигареты водичку, тоже притензий нет. Плюс накопительная система.
Чем больше заправился или что-то купил на заправке,тем больше баллов. Баллы идут один к одному.Так же можно баллами оплатить на кассе бензин и товар .Обычная заправка.В целом к заправке притензий нет.
1
January 23
Ужасное место не бензин, а водой заправляют или воздухом запрвляют. Только емли в туалет туда ходить
1
November 26, 2024
Шесть лет заправляюсь 95+. Ни разу не подводил. Персонал доброжелательный. 5+
July 31, 2024
Ночью чудесная женщина пустила меня в уборную, несмотря на перерыв. Хотя её коллега с заправки до этого вредничал и отказал. Спасибо за человечность 🙏🏻
November 21, 2023
Все ок, но барышень на кассе прям перегрузили скриптами. Понимаю, что им продавать надо, но чесслово, я только вошел, а мне уже предложили кофе, поесть, вода по акции, незамерзайка по акции, а у вас есть приложение, а ведь дверь даже не успела закрыться 😅. Но все вежливо. Бензин - вроде норм, драндулет не капризничает.
January 30, 2024
Ужасная заправка. Яндекс топливо не работает каждый второй день, а когда работает кассиры вечно спят, заправщики по 2 раза им машут руками что заправка через приложение. Отключили тинкофф топливо. Сама заправка тоже часто не работает, стоят конусы. По ночам динамик орет не полгорода!
3
August 17, 2024
Не дали заправить авто
Нельзя поставить машину в разворот
Лучше ведь очередь собрать и заставить клиента ждать. Очень НЕ клиентоориентировано
June 5, 2023
Бензин масимально чист и пахуч. На таком и расход, и разгон - радуют. Придумывают интересные акции, призы и розыгрыши. Работают быстро и качественно. Топливо льют ровно столько, сколько вы увидели на табло и оплатили. Надеюсь так долго будет.
1
1
April 19, 2023
Приехал я значит заправиться и решил купить сникерс, заправка через приложение оплатил а вот шоколадку по карте,. Проводят ее по кассе я оплачиваю но чек у костра не выходит и она говорит что оплата не прошла, захожу в приложение банка и у меня оплата прошла но покупку мне не отдают со словами что нет чека значит не прошло, на вопрос Как же так я оплатил и чек у меня есть электронный, мне выдали что я могу идти вам деньги вернуться ( когда) не знаем, (дайте бумагу о том что я оплатил и не забрал ) не даем таких.
Итог оказалось что у них разные карты принимаются на разных терминалах, я остался без покупки и с плохим настроением, и пришлось писать в банк и отменять оплату, в общем очень плохие продовать которые еще и хамят.
4
2
September 18, 2023
Рядом с домом удобно с персоналом уже сдружились хорошие молодцы порядок Ну а насчёт бензина не могу сказать что она хорошая так как не Эксперт в целом Машина едет
March 4
Дали сдачу фальшивыми деньгами.
Разобрались в ситуации и все решили.
1
December 15, 2023
Почему отзыв не проходит?!
Всем подавай только положительные.
Обслуживание-1
Персонал-1
Работа-1
Когда я сделала замечание, что мороженое, которое должно быть замороженным-«молоко», мне кассир ответила-не мое дело, мне все равно!
1
January 11, 2024
Пожалуйста, объясните заправщику, что, если не работает Яндекс-заправка, то не нужно говорить клиенту, который приехал заправиться на вопрос, что теперь делать? - Не знаю, ничего не работает. и уходить. Девушка на кассе, на просьбу заправить полный бак отвечает - а почему вы не сказали об этом заправщику? - а потому что он сказал, что ничего не знает и ушел. Вы можете ему сказать в микрофон, чтоб я за ним не бегала ? -не могу, у нас ничего не работает!. Ок, иду, говорю - заправьте полный бак. почему вы мне не сказали сразу, и мне пришлось впустую бегать? А вы не спрашивали!. Возвращаюсь - девушка, а почему ваш заправщик не объясняет людям, как заправиться? Я несколько лет заправляюсь именно на Shell, потом на Teboil именно потому, что не надо никуда бегать по морозу) Отвечает - это вообще не наш заправщик, я не знаю, почему он вам так сказал! Шикарно) Заправщик-волонтер с улицы)Как будто в прошлое попала. Спасибо за отсутствие сервиса. Ушел shell, пришел СССР. Такая ситуация уже второй раз. Первый раз было полтора года назад.
1
February 4, 2024
даже если бензин будет на нуле , лучше дотолкаю авто до другой заправки, персонал из 90х что ли понабрали ....к счастью на других тебойлах где я регулярно запр авляюсь пока все отлично...
4
November 18, 2023
Прошу обратить внимание, ночью операторы данной АЗС передают заправщикам информацию по громкой связи, в том числе кричат и ругаются. Неужели нельзя снабдить сотрудников индивидуальной гарнитурой или рацией !? На минимальном расстоянии от АЗС расположены многоквартирные дома. Уважайте их жильцов, пожалуйста!
4
September 22, 2024
Хорошая городская заправка. Нареканий по качеству бензина не возникало. Но продавцы на кассе всегда очень навязчивы и предлагают, как на рынке, что-то у них купить дополнительно. )
March 18, 2024
Плохо работает аппарат для подкачки колес. Точнее совсем не работает. Для такой сети «Лукойл» это не солидно. Персонал это видит, но делает вид, что это их не касается.
October 17, 2024
Бензин качественный, но дороговато
July 14, 2023
Заправка как заправка, уже много лет тут заправляюсь. Бензин нормальный. Сотрудники вежливые.
Хотя одни и те же фразы от сотрудников немного бесят. Уже заходишь с фразой "Нет спасибо, да знаю, уже есть..."
April 22, 2023
Заправили на большую сумму со словами «и что? Это человеческих фактор. Пусть вам кто-то скинет?» в 12 часов ночи!!! Я оплатила, но светленькая женщина оператор просто такое ХАМЛО! Еще и смеются стоят! Я в той же сфере работаю, но субординация или хотя бы уважение к клиентам быть должно. ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, за которые я не обязана была платить! Заправка в целом норм, но туда больше не поеду🥴👎🏻 ЕЩЕ И СУДЯ ПО СЕРВИСУ, ОТВЕЧАЕТЕ ВЫ ТОЛЬКО НА ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ
2
September 22, 2024
Заправщик отказался заправлять машину, ему не понравилось как стоит машина. Отвратительная заправка
2
September 3, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Бензин дороже чем других местах. За что я плачу свои деньги. Когда на колонке стоит очередь из других автомобилей мне предлагают ждать при этом колонки на которых я мог бы залить бензин заехав задом мне отказывают заливать бензин!
3
1
November 21, 2023
обманываю. бак у меня 40л
заливала 39л с учетом того, что было ещё литра 2 , думала , что даже не влезет.
В итоге когда заправилась заметила что в баке 38л, эту математику я так и не поняла )
1
March 24
На стелле знак подкачки шин есть, а по факту - нет.