После долгого перерыва заехала на эту заправку. Поразил грязный пол в зале, гора каких-то пустых упаковок в углу у туалета. Сам туалет - страшно зайти. Использованная бумага просто горой, опять же грязный пол, который давно не мыли, серая (от горя, наверное) раковина, белые следы от воды на темной плитке. Судя по графику, уборка была последний раз в 17:30, я зашла туда в 22:15. Но сомнительно, что за несколько часов посетители могли ТАК уделать помещение.
Ужас, такого я не видела тут раньше никогда.
С учетом того, что тут еще Ростикс, то антисанитария в туалете и неубранный зал - это просто за гранью добра и зла.
Очень печально.
как сэкономить? надо выпустить обновление приложения с дефектом и не начислять бонусы. а на обращение клиента писать, что все работает исправно и клиент сам дурак)
вот только экономите вы на лояльности, если вы понимаете это слово.