Обслуживание на уровне.
Сейчас прекрасная акция, скидка 4 рубля с литра при заправке от 40 литров. Очень приятная скидка! Заправка нам по дороге, будем пользоваться!
Хотела посидеть, чтобы перекусить и выпить кофе, но место для этого не предусмотрено. 5 звёзд за то, что кофе, который взяла с собой, оказался ооочень вкусный!
Бывшая заправка одного покинувшего рынок западного нефтеного гиганта. После смены вывески топливо осталось (его качество) на столь же высоком уровне. Удобный магазинчик возле АЗС где можно выпить чаю и перекусить.
Такая сеть , а позвонить некуда и пожаловаться тоже )
13.02.23
07-20 утра
Отстояв в очереди к кассе сотрудник Людмила отказалась меня обслуживать , аргументируя тем , что у нее приоритет те . Кто заправляется, а не покупает сопутствующие товары .
Я отстоял в очереди перед 3ми и по ее словам должен был пропустить еще 2х
Такое в сфере обслуживания я встречаю впервые
Качество топлива нормальное. Очередей больших не бывает. Персонал адекватен. Заезжаю по дороге часто, хотя есть несколько других.
Возможно какие то личные предпочтения влияют, хотя все таки то, что народа не много....
Всегда доброжелательные отношения со стороны персонала, в принципе следуют высоким стандартам обслуживания, которые были у Шелла. Люблю у них заправляться, рекомендую
Разочарован Вашей системой лояльности. Дали пластик, потом сказали баллы списать нельзя, уровень низок, а обещали, что следующий уровень будет бриллиант в приложении. Но увы! Везде лохотрон. Если хотите сохранить клиентов, меняйте систему баллов. Лично я поеду на Газпром.
В общем хорошая заправка. Но заправлял 95+, а заплатил за 100. Сказали, что был сбой. Заправщик при мне начал заправлять 95+. На кассе сказали, что залили 100. Времени разбираться не было.
1
Show business's response
Синолиц Артем Вадимович
Level 26 Local Expert
March 24, 2024
Хороший бензин АИ-100, вкусный кофе и морсы. Было бы очень удобно, если бы стали работать через Яндекс карты.
Хамские совершенно продавщицы с жуткими лицами как из тюрьмы, спрашиваешь ухмыляются молчат хамят ничего приятного из какого сельпо их набрали на работу не ясно антитренд основной компании владельца этих перевоплощенных заправок
Топливо норм. Выдали карту,активировать ее невозможно,т.к. не работает личный кабинет на сайте и в приложении. Баллы начисляются от 2000₽. Понравилась приветливая уборщица с замашками продавца. Пыталась продать мне самокат )))
Качественный бензин, очень отзывчивый и компетентный персонал, вкусный кофе.
Show business's response
A
Anonymous review
March 3, 2023
Отвратительная заправка, редко ставлю 1 звезду, ну тут прям не знаю за что добавить, обслуживание 'на отвали", хамовато, платёжные сервисы ограничены или не работают, качество топлива оценить трудно, ибо был там 2 раза всего и больше не ногой.
Хороший коллектив и люди. Очень душевно отнеслись.
Show business's response
A
Anonymous review
June 4, 2023
Топливо лукойл , но залеживается, 98 бензин аж начало апреля , судя по паспорту . Паспорта на топливо все в кучу. Цена выше рынка . В 95 + судя по паспорту не оказалось многофункциональной присадки. Когда был Shell было лучше и в плане сервиса и в плане топлива.
Старая начинка Шелл новым именем Тебоил. Всегда когда проезжаю по трассе заправляюсь именно там. Бензин на уровне, посмотрим что будет дальше.
Желаю им держать марку и дальше....
Пытался купить бутылку воды за наличные деньги.
Отказали продавать сославшись на отсутствие сдачи и впринципе с наличными не хотят связываться.
Администратор при этом мило разговаривал по телефону и не подходил.
Даже дыры в асфальте отремонтировали теперь как 'белый человек' запрвляешся , только очень хочется что бы и через мобильное приложение можно было оплачивать заправку.