Отвратительное отношение к людям, 26.12.24 я подъехал ночью на заправку,стоит табличка технический перерыв,подошёл к самому входе,хотелось просто поинтересоваться до скольких и стоит ли ждать, но девушка,оператор азс,смотря на меня в дверях просто меня игнорировала,максимально по хамски,я не заметил сначала табличку справа от двери,что перерыв до 00.10,очень сильно устал после рабочего дня и был немного не внимательным,но в чем сложность даже по громкой связи сказать мне,чтобы я обратил внимания на табличку? Я считаю поведение девушки совсем некорректным и разобраться,чтобы в дальнейшем люди не мерзли в ожидании информации. Девушку оператора зовут Ирина.
Всё время пользуюсь этой заправкой. Чисто,уютно, в продаже есть всё для автомобиля, хороший кофе!!!Вежливый персонал. Всем рекомендую!!! По программе лояльности начисляют баллы!
Пришёл! Попросил стики гло креме. Продавщица пробила. Я прислонил телефон и у меня списали деньги с карты! Яндекс банк мне выдал справку о покупки. Прадовщийа говорит оплата не прошла! У меня деньги списали! Справка есть а она мне отказывается дать мои оплачееыее стики. Я начал ругаться! Это мои проблемы что ваша аппаратура не рабо ает. Деньги списалист у меня чек есть почему я должен в первом часу ночи доказывать что либо? Я пишу в Яндекс банк они молчат!
На этой заправке во второй раз покупал масло, на канистре висит бирка 50% на вторую канистру, взял одинаковые две канистры, акция не прошла, сказали уже давно нет ее, разумеется после такого я уже не захотел брать масло ваше, за и заправляться у вас отпало все желание…
Масло бы teboil 5w40
Хорошая заправка и очень приветливый персонал по этому всегда делал крюк что бы заехать именно на неё!
Поехал на праздники в баке по приборке было больше пол бака но так был мороз решил заправиться что бы по пути не останавливаться!
Вопрос :
Как мне залезло в бак 36 литров если бак 50 литров?)
Через пару дней когда вернулся решил заехать на эту же АЗС имея на панели два деления по датчиками - это меньше пол бака, мне до полного залезло 35 литров!
Где подвох я так и не понял!
Справил на кассе у операторов....
Говорят тут ни чего подозрительного нету и почему у меня в чеке два раза по 18 литров их тоже не смутило...
- говорят пистолет отщелкива!
Когда происходит такая мистика остаётся осадок)
4
1
Show business's response
М
Михаил к
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Хорошая сетевая азс. Являюсь постоянным клиентом. Качество и цены приемлемые и разумные. Рекомендую к посещению. Успехов и процветания. Растите дальше в регионы.
Случайно заехал чтобы заправиться. Давно не видел таких сотрудников, все с улыбкой, очень приятно разговаривают. У всех хорошие настроение. Там ещё увидел подкачки колёс, что очень трудно найти в заправках особенно зимой. Жалко что я живу очень далеко. И заправщик очень вежливый и очень быстрый. Мне очень понравилось здесь, ребята молодцы!
Не совсем удобный заезд и выезд через автобусную полосу , но в принципе уже привыкли. Удобно заправляться не выходя из авто 👌🏻 сотрудники у колонки всегда вежливые .
Отличная заправка! Снимаю балл за то, что пересменка в самый неподходящий момент(( мы все с утра едем на работу, торопимся. А работает всего одна касса( и делая кофе одному, хот дог другому, третий хочет купить просто сигарет, четвертый ждёт заправку, пятый тоже за сигаретами стоит.... Всё это отнимает огромное количество времени у всех...плюс приходят поставки в это же время!
Просьба пересмотреть пересменку или сделать что-то, чтобы люди не стояли в очереди по 15 минут
очень хорошая заправочная станция. бензин отличного качества и цена адекватная. к сожалению нельзя пользоваться Яндекс.Заправки, но есть свое приложение с виртуальной накопительной картой.
Когда была шелл, была лучшая заправка на районе, ездил всегда даже с центра города дотягивал специально до нее, все было отлично, сервис, бензин, как только стало «ТЕБОЙЛ» СПЕЦИАЛЬНО ОТКЛЮЧАЮТ подкачку колес, воздуха, что бы люди не могли подкачать колесо и прочее, за все время ШЕЛЛ ни разу «не ломалась она», а сейчас специально выкручивают золотник и от руки пишут «не работает», проведите работу с сотрудниками и обьясните им , что это не их дом и прихоть, а компания предоставляет удобства ради которых человек начинает пользоваться этой заправкой, и тем самым они из за своей лени рушат рейтинг компании, тоесть компания предоставляет услугу, за свой счет, а не за их, а они почему то решают втихоря этой услуги лишить..
Сейчас не СССР, не нравится работать, идите домой..
Твердая единица… ШЕЛЛ был идеален
Работает Круглосуточно, заправлялись несколько раз и то потому что Бензин заканчивался ,но Водители после заправки на этой Заправке не жаловались на качество Бензина.Персонал вежливый . Обслуживание быстрое.Еще заправка находится около Варшавское шоссе,но рядом поворот на Дрожжино и так же можно доехать до Бутовского Полигона ,а чуть дальше Восточное Бутово ( новый микрорайон) ,тоесть ещё при строительстве Заправки выбрали Удачное место где точно и часто будут заезжать заправиться.
Хорошая заправка, в тех краях редко бываю, но если получается заправляюсь только там, сами заправщики, сразу оговаривают все их акции и девочкам, мальчикам операторам уже легче, предлагают не навязчиво.
Бензин моей девочке нравится
Молодцы работники, удачи вам
Хорошая заправка , качественное топливо , очень приветливый персонал, в минимаркете есть все необходимое можно перекусить хот-дог , всегда чисто . Всем рекомендую.
1
Show business's response
Леонид
Level 28 Local Expert
April 30, 2024
Хорошая АЗС известной сети. Вежливый и приветливый персонал. Большой ассортимент магазина АЗС. Достаточно высокие цены на топливо, но оправданы качеством.
Хорошая заправка, но приходится очень часто ждать, когда народ накупит сосиски и кофе. Передо мной был один посетитель, так ему готовили еду 2 оператора, а я стоял и ждал, чтобы оплатить бензин, пока не кончилось терпение. И такая ситуация почти каждый раз, когда я там заправляюсь, а заправляюсь я каждую неделю. Такое впечатление, что это заправка при кафе, а не наоборот.
Хороший коллектив. Всегда доброжелательные и профессиональные сотрудники помогут, ознакомят с акциями. Качество топлива осталось на прежнем уровне. Удобное расположение АЗС.
Хороший бензин, качнственное обслуживание как всегда в их сети.
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Моя любимая заправка! Всегда направляюсь перед домом заранее вечером, потому что объезд неудобный.пользуюсь приложением удобно.всегда полный бак и полный газ,,
Будьте бдительны с выпечкой, заявленые на ценниках скидки не предоставляются!!!
11.02 в 23-47 ( это для руководства,что бы могли убедиться,что я не блефую).
На ценнике беляш стоял ценник с акцией -50 за два беляша, по итогу взяли по полной цене без скидок, 218р. На указанное мной оператору, что у вас именно на этом ценнике стоит акция, внятного ответа не получил, а так же остался не доволен качеством приготовленного хот-дога....
Купил два хот-дога, один был горячий с гриля, а вот Вторую сосиску достали из пластикового контейнера, подогрели, но! она так и осталась холодной, очень огорчён дважды.
Заправляем каждый день дизель с 140 литров не доливают 13-15 литров, думали водитель ворует оказалось на заправки не долив !!!не советую лучше Роснефть , и как позвонил на азс перестали заправлять !
Персонал или руководство выдумывают правила и схемы движения какие им заблагорассудится, что в свою очередь не помогает, а только мешает пользоваться данной азс. Так мало того, ещё и угрожают охраной если не поставил авто так как им вздумается
Приветливый персонал,чисто в самом помещении,оперативная работа заправщиков и операторов.
По качеству бензина ничего сказать не могу так как очень редка заправляюсь в этой сети.
Пока всё очень хорошо, одно удручает: бедных кассирш напрягают говорить мантру - типо кофе, сосиски, потанцуем, а ведь так хочется по наслаждаться тишиной и сервисом
Отличный сервис. Только кассиры как роботы заучили одну фразу, рекомендуют купить их продукцию кофе и.тд зачем впаривать то!!!, если человек захочет он попросит. Маркетологи поработает над этим.
У меня спустился колесо ночью. Я пол часа искал шиномонтаж но не нашёл, у других заправок воздух не работал. Этот заправка меня очень выручил, спосибо вам!