Заправщик молодец. Помог заправить машину.
Вопросы к кафе на заправке. Заезжали вечером, хотели перекусить хот-доги. Кассир недовольно сказала, что остался только один вид булки. Дальше мы спросили, какие есть соусы, нам предложили кетчуп, майонез и горчицу. На моменте сборки третьего хот-дог оказалось, что в наличии так же были огурцы, о которых нам никто не сообщил.
Вроде бы мелочь, но после нескольких часов в машине, хочется получить качественный сервис и не ловить на себе недовольные взгляды.
В целом поддерживается высокий уровень предшественника. Всё есть, что нужно в дороге - топливо, кофе, улыбка. Последнего можно было бы и побольше, но всякое бывает.
К сожалению, мой визит на эту заправку стал настоящим разочарованием (06.01.2025, время: ~ 14:10). Обслуживание оказалось ужасным и полностью испортило мне настроение на весь день.
Я крайне недовольна обслуживающим персоналом данной заправки, особенно кассиршей, чье имя мне неизвестно (темненькая, средних лет, пухлая). Её непрофессионализм поражает: она не проявила ни капли вежливости или желания помочь. Даже с приготовлением кофе возникли сложности – такой «бурды» вместо кофе я давно не пила!
Её грубость и игнорирование моих вопросов создали крайне неприятную атмосферу, что является абсолютно недопустимым. Она не знает ни ассортимента, ни цен на товары, и абсолютно не умеет ориентировать клиента. Такое отношение к посетителям в любой сфере обслуживания просто недопустимо.
Надеюсь, руководство заправки примет меры для улучшения качества обслуживания!!!