Хорошая станция) топливо очень нравится. Вежливый заправщик посоветовал, сказал, что экономия большая. Не поверила и заправилась из вежливости. Какого было мое удивление, когда расход сократился с 12.3 на 9,7. И таким и остался) я довольна!
Одна из любимых заправок. Персонал всегда вежливый. Молодой человек, очень вежливый, у колонки всегда предлагает помощь, чтобы не стоять не ждать полного бака на морозе или под дождём.
Качество бензина хорошее. Вкусный кофе.
4
Show business's response
Pter
Level 19 Local Expert
March 3, 2023
Давнее пользование услугами данной сети АЗС (ранее Шелл, сейчас Тебойл) оставляло чаще негативные, чем позитивные послевкусия. Дьявол кроется в мелочах, но достаточно важных для клиента с точки зрения комфорта и удобства:
1. При пользовании топливными картами - ни раньше, ни тем более после обновления не было информации об остатке на карте, надо было специально запрашивать. Лишнее время, часто очередь задерживаешь и сам торопишься.
А недавно сеть перестала принимать карты Сканойл, но при этом узнаешь об этом лишь уже при оплате на кассе, никаких табличек на колонке даже в помине нет. Отсылка - вам мол рассылали от Сканойл. Ага, гениально, а самим побеспокоится об удобстве клиента, хрен.
2. Новомодные стелы с информацией о топливе выглядят конечно ярко, по-современному, но 99% времени идет реклама и лишь на пару секунд сама информация о стоимости топлива. Я реально стоял секунд 20-30 ждал информацию, но так и не успел зафиксировать её, так быстро она проскочила.
А если бы я увидел, то понял, что стоимость бензина на данных АЗС дороже, чем на соседней Роснефти и не стал бы заправляться. Из чего я делаю вывод, данная фишка с инфостелой сделана осознанно, чтобы ввести клиента в заблуждение.
С таким подходом к сервису, бизнес у вас уверен, недолгий будет. Удачи!
Сервис на уровне, тут претензий нет. Теперь только кофе. Раньше заправлялся даже здесь, но после того о как накрылась турбина - эта заправка под запретом.
3-йка за то что онлайн оплатить практически не возможно если у тебя теле 2..стоишь как дурак и ждёшь когда сбер ошибку перестанет выдавать из-за отсутствия сети
Бывшая Шелл
Удобная заправка по пути в Питер
Карта лояльности хуже чем у Шелл или Газпромнефть.
Сама площадка удобно расположена с хорошим въездом и выездом.
Персонал не особо добродушный. Были очень недовольны, что я хочу расплатиться 5000 наличкой, что придется меня... Лучше вообще бы картой..Настроение подпортили..
Доброжелательный персонал. Удобный подъезд. Советую френчи тут очень вкусные. Топливо как на всех остальных.
3
Show business's response
Антон
Level 21 Local Expert
September 5, 2023
Удобная заправка, качество топлива стандартное для всех азс тебойл, удобно через сервис "реклама желтого банка с буквой Т: заглавной буквой фамилии экс владельца)))" заправляться- скидка от цены идет помимо кэшбэка
Заправка хорошая, но у этого оператора вечно какие-то проблемы с приложением. За всё время пользования, только один раз удалось воспользоваться программой лояльности.
Приветливые кассиры) единственный нюанс, почему не 5 звезд, это потому что на их территории стоит персонаж с радаром и фоткает всех, что превысил скорость 😑
всё хорошо прекрасно, но заправщик, который докапывается с тупыми вопросами и предъявим…. Просто отпугивает клиентуру.
навязываться к людям тем, что не относится к его работе, это не нормально…