Обслуживаю в формуле 2 машины BMW и Honda, всегда встречает вежливый и квалифицированный руководитель, работают очень опытные мастера. Цены умеренные. Работой всегда доволен! Подбор запчастей всегда на высшем уровне
нравится автосервис. Можно получить сразу весь спектр услуг, быстрая и качественная диагностика проблемы. Не рекомендуют лишних и ненужных услуг. Отличное сочетание цены и качества. Удобный сервис.
Обратился в Формулу для замены масла, диагностики ходовой, ручника на своём Ланцере X 07г.в.
Механик Сергей грамотно составил дефектную ведомость при осмотре.
Приёмщик Микульский А.В. чётко подобрал запчасти по списку с учётом моих пожеланий, за что ему отдельное спасибо. Назначил удобную́ мне дату для ремонта.
В назначеный день была полностью проведена работа Сергеем. Остались очень приятные впечатления от посещения Формулы, доброжелательного отношения ребят к клиенту. Советую обращаться.
Спасибо работникам и удачи!
Не скажу на сколько качественный ремонт осуществляют, но клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
У нас в дороге (путешествовали) приключилась поломка. По телефону сообщили, что сразу примут, есть окно и свободный механик.
Когда подъехали, оказалось, что механика нет и нас перезаписали на следующее утро. Машину оставить у сервиса не разрешили.
Утром подъехали в уловленное время и нам без осмотра запросто сообщили о том, что диагностику нам смогут сделать только на следующий день и лихо переписали на следующее утро. Никаких вразумительных объяснений не дали. Вопрос, зачем нас записали на сегодня вызвал только раздражение.
Поэтому, обращаясь к этим ребятам, будьте готовы иметь большой запас времени.
Понравилось все, был уже раза четыре у них. Первый раз менял шруз, надо было срочно, всю Анапу объездил никто не взял,ребята с формулы вошли в положение взяли вне очереди. Быстро ,качественно сделали.
Остальное время приезжал по записи, все во время сделали.
Мастера отличные, допы не накидывают, предлагают лучшие варианты,лично Я ожидал попадос на 10к минимум, решили вопрос за 3к, езжу,радуюсь. Цена-качество соответствует. Рекомендую!
Магазин работает быстро на доставку, цены адекватные.
Уже не первую машину обслуживаю в данном сервисе, все быстро и качественно выполняют, и резину переобуть, и обслужить автомобиль. Удобно что все в одном месте, советую данный автосервис для обслуживания и ремонта ваших железных коней 👍🏻
Ребята молодцы , остались еще люди которые искренне хотят помочь , сегодня в последний день отпуска В Анапе , встала машина , не заводилась ! Никого не знаем , куда обратиться ! Позвонили в Флрмулу , ребята сразу по телефону успокоили и объяснили, что скорее всего с автомобилем! Приехали за 10 минут , оказали помощь ! Спасибо огромное , особенно Виталию !
Плохое обслуживание и отсутствие грамотных специалистов. В декабре 2023 г. Обратился в техцентр продиагностировать переднюю ходовую на предмет биения при торможении. Ответ был, что все в порядке. Через месяц передняя колодка заклинила , пришлось менять диск и супорт.
К таким специалистам лучше не обращаться.
Спасибо ребятам с Формулы за качественный и глобальный подход к ремонту моего авто! Делал ремонт после клина балансировочного вала, хотел обойтись малой кровью, но по ходу дела всплыли некоторые нюансы и в итоге дошли до полной капиталки. Все наглядно показывали, рассказывали и объясняли что и зачем.
Отдельная благодарность директору сервиса Виталию и мастеру Олегу за оперативную работу, своевременно предостастляемую информацию о ходе ремонта и помощь в выборе хороших запчастей по адекватным ценам. Однозначно советую чинить свои железяки тут!✊🏼
Очень довольна качеством и сроками выполненной работы. Авто забрали на эвакуаторе, и в кратчайшие сроки смогли восстановить. За все время владения автомобилем, часто приходилось посещать разные автосервисы, в которых делали ремонт либо слишком долго, либо не качественно и причем за не маленькую сумму. Теперь я знаю куда в случае поломки обращаться, ребята в автосервисе у вас руки золотые, благодарю вас 🙏 и цена на ремонт не космическая для автоваза 🤝👏
Заехал на замену масла в двигателе, смотрел по отзывам, но разочаровался в сервисе. На просьбу откачать остаток масло с поддона (всегда откачивают), мастер ответил: - Шприц только что сломался, не идти же в аптеку за другим. Попросил мерной тарой залить точное количество масла (рекомендация производителя). Я хозяин своего авто и знаю какой объем масла нужно заливать, исходя из того, что каждый раз при замене в СТО заливают один и тот же объем. Но нет же, мастер говорит что лучше знает, что на эти двигатели идёт больше объем масло и он заливает всегда по щупу (я так понял мерной тары тоже нет). На следующий день проверил сам, как положено (по рекомендации производителя) как итог перелили больше максимума на 30%. Да кстати, заказ. ряд так и не сделали, оказывается сотрудника нет и за замену масло в ДВС взяли 1000р наличными, хотя в прайсе написано 500р. Наверное такой сервис для гостей города...
Хорошее место, хорошая обстановка , нормальные специалисты. Обращался с кучей вопросов и встретил доготерпение опыт и желание помочь,и делом,и советом. Атмосфера - по свойски, хотб мы и совсем не знакомы.В общем остался доволен. Цены- не выше, да и не ниже чем везде.(кстати, развал там делал, совсем хорошо!)
Хорошая сеть мастерских в Анапе, мастера толковые, особенно хорош мастер Олег на Анапском шоссе ( профи), менеджмент требует совершенства, много допускает ляпов в работе с клиентской.
Хорошие специалисты, вежливые, приятно общаться. Замена масла и др. ТО всегда делаю у них. Удобное расположение, есть где отдохнуть во время ремонта. Рекомендую.
Как всегда на высоте! Все быстро и качественно ! Провели Диагностику, все детально расписали, заказали все необходимое и превратили авто в конфету ! Спасибо большое ! Рекомендую !
Не работал кондиционер. Проверили муфту, сказали рабочая, приговорили компрессор, сказали надо покупать за 40 тыс. Попросил проверить более детально компрессор и он оказался рабочий!
В итоге отремонтировали кондиционер произведя ремонт проводки (по БК был разрыв цепи). Но кондиционер так и не работал стабильно (включался,выключался постоянно). Через пару дней вообще перестал работать.
Поехал к другому мастеру, который увидел что оказывается электрик в формуле откинул заводской "ноль", который приходит к кондиционеру и кинул кусок провода от поддона двигателя......
Отдал за снятие установку компрессора, ремонт проводки, дозаправку - 8000 в пустую.
В итоге другой мастер привел в порядок заводскую проводку, поменял муфту и дозаправили еще 450 гр. фреона (лично видел показания аппарата) после "заправки" неделю назад в формуле!
Раньше ездил на замену масла и фильтров, всё было хорошо, но видимо более сложные задачи это к другим мастерам.
Хочу выразить огромную благодарность автосервису Formula
Вы профессионалы, мастера своего дела!
С первых минут знакомства с вашим сервисом, вы вызвали у меня 101% доверия.
Теперь езжу только к вам, а так же всем всем друзьям рассказываю о таком "теплом и уютном местечке" как у вас.
Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов, а так же только процветания желаю!!!
Большое человечное СПАСИБО.
Хорошие мастера, работают быстро и качественно. Производил замену сайлентблоков, замена масла в коробке, замена масла в двигателе. Всё очень понравилось ребята молодцы.
FORMULA- автосервис номер🥇🏆🔥
Всё прошло на высоте, остался очень довольным!
Созвонился. Договорился о времени на осмотр, в 12.00.
Приехал в 11.00, заранее. На осмотре была чужая машина. Сразу после неё, без перекура, загнали мою машину 11.30. Провели осмотр и диагностику, составили чек лист ( работа+запчасти) меня всё устроило. Приступили к ремонту. По этогу работ, выехал на бодром авто! Остался довольным! По деньгам- доступно. Цена=качество!!!
Рекомендую! Парни, благодаря от души!
Отличный сервис! Грамотные, порядочные и клиентоориентированные мастера. В дороге соовало шкив коленвала, приняли без проблем, исправили проблему и взяли очень адекватную оплату! Спасибо огромное!
Неоднократно обращался за техобслуживанием в данный сервис,всегда грамотно проконсультируют,проведут диагностику и по совести выполнят свою работу.Также бонус-это гарантия за выполненую работу
4
2
Show business's response
С
Сергей Инин
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Менял масло. Две канистры с заменой без фильтра обошлись в 12500. Масло типо немецкое, только разливается в Ростове. Видят не местные номера и дерут. А персонал очень даже хороший.
Автосервис имеет хороших мастеров.
Но не говорят о том, что это сеть автомастерских. Каждая мастерская сама по себе. Живут как могут. У одних есть, то чего нет у других. Хоть бы сказали что можно обратиться в нашь же сервис по другому адресу, ( Вам там! помогут.)
Не слажены возможности магазина и потребности в запчастях при возникновении нюансов при ремонте.
Возлагают на клиента, поиски неожиданных расходниках для ремонта. После того, как уверяют о том, что это не вопрос.
- У нас можно все купить.
В общем, за сам ремонт вопросов нет.
Спасибо.
Грамотные мастера. Сервис отличный. Обслуживаемся постоянно. Запчасти даже если их нет доставляются очень быстро. Можно записаться на удобное время. Так держать.
Спасибо мастерам сервиса за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля! Внимательно осмотрели автомобиль, нашли поломку и быстро решили эту проблему!
Качественное аыполнение работ. Меняли масло и фильтр, очень приятное впечатление от менеджера Аоександра, до исполнения мастером работы. Корректно, качественно, ( воемя мастер добавил до полного слива масла пару минут), у нас в Москве на такой сервис будет очередь. Благодарю. Александр
Обслуживаю свою машину в данном СТО уже не первый год, все всегда без проблем. Обслуживание на высшем уровне. Быстрая доставка запчастей. Ребята молодцы свое дело знают!
Молодцы, по сравнению с другими сервисами. Есть редкое оборудование для диагностики лечения авто. Цены, выше средних. Но в оперативности решения вопросов ремонта - на высоте!
У меня БМВ передняя правый тормозной диски был стук и свестил тормоз нажал выбраться был сделали диагностика сказали все нормально не слышно нечего я обратился другой сервес в Анапу они сразу сняли колоса проверили тормозной диск там был сломаны болт поставил новый тормозной диск все за 3 часа все решили
Приличный сервис. Обращаюсь регулярно. Автомобиль Рено Дасиер. Кроме замены масла и других жидкостей также, замены ремней, роликов, амортизаторов, тормозных дисков, колодок, деталей подвески. Нареканий не было. Все работы выполнялись аккуратно.
Были в "Formule" впервые остались довольны качеством ремонта. Впечатления от сервиса самые положительные! Внимательные, квалифицированные сотрудники. Адекватные цены. Всё сделали быстро и качественно.
Наличие магазина запчастей при сервисе сокращает время ремонта и очень удобно для клиента. Заранее сообщили стоимость ремонта . Желаю "Formule"и всем его сотрудникам удачи и процветания! Еще раз большое спасибо!
Мастер приемщик как приемщик не заинтересован в работе и клиентах абсолютно. Ходил с кислой миной, недовольный как будто я ему денег должен. Но как только пришло время оплатить работы заулыбался и расцвёл как одуван. А вот автослесарь (вроде Олег зовут) наоборот приветливый, компетентный, я наблюдал всю работу от и до, всё делал грамотно и со знанием дела, каждую гайку после проведённых работ проверил вручную. Вот автослесарю лично твёрдая пятёрка!!! а из за недоволного приемщика Формуле только троечка, так как мастер это лицо автосервиса! И кстати заказ/наряда и чека об оплате проведённых работ не дали, просто взяли деньги и на этом всё.