Ребята БроньРемСервиса, вы молодцы, у вас отличная команда, вы профессионалы своего дела, так держать! Не обращайте внимания на нытиков, которые пишут вам негативные отзывы, вы крутые! 👍👍👍
Сотрудники БРОНЬРЕМСЕРВИСА были внимательны и предложили мне удобное время для услуг. Отдельное спасибо хочется сказать работникам кузовного цеха, быстро подобрали запчасти, сошлись в цене, машину отдали вовремя, без нареканий, в отличном состоянии, все проблемы были исправлены, стала работать лучше, чем когда-либо раньше.
Спасибо вам за заботу, которую вы проявили по отношению к клиенту. Вы ответили на все мои вопросы и объяснили, какие работы были выполнены. Удачи вам, процветания и хороших клиентов!
Большое спасибо команде БроньРемСервиса за ваше отличное обслуживание и превосходное отношение! Вы значительно облегчили процесс обслуживания моего автомобиля, и я приятно поражен вашими навыками и профессионализмом.
1. Организация не предоставляет выбор в поиске деталей, только от их "надежных партнеров", соответствующие цены (выше рынка)
2. Неизвестность происхождения этих деталей, была договоренность с менеджером Оксаной о том, что пришлют подтверждающие документы, спустя неделю допросов было прислано подтверждение заказа с суммой в 2 раза меньше стоимости, указанной в заказ-наряде. С учетом доставки стоимость превышает на 20-30 т.р., хороший процент
3. Общение с клиентами будто ты им должен и пришел не в сервис отдавая им крупные деньги, а покупать шаурму в ларьке. Хамство и вечное ссылание "а я за это не отвечаю, это к N, а он не на месте"
4. Перед сдачей машины сумма в заказ-наряде выросла 15% куда добавились несогласованные и неизвестные детали, куда их поставили естественно разбираться самостоятельно, потому что "я не отвечаю за детали, я по кузову". Менеджер уехала "к врачу", и поэтому отдавать машину должен был неизвестный специалист, который повторял уже всем известную фразу и торопил уйти ибо "рабочий день окончен нам пора". (т.е. давление на клиента, чтобы тот согласился на новые выросшие цены)
НЕ рекомендую данный сервис для любого рода услуг, качество ремонта остается до сих пор неизвестным....
Хороший сервис, грамотные специалисты.
Спасибо за отличный ремонт, буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым, и обращусь к вам снова, если возникнет необходимость.
Здравствуйте!
Кому лень много читать-покрасили машину весьма и весьма прилично, можете рассматривать Броньремсервис! Клиентоориентированность-не пустое слово для них.
Для тех, кто любит читать-обратился в данную организацию с целью перекраски нескольких элементов, безобразно окрашенных в другом сервисе. При приёмке обратил внимание на то, что ранее был произведён ремонт порога "без покраски", было просверлено технологическое отверстие в пороге. Решил "превентивно " покрасить и порог заодно, чтобы не зацвёл. И у одной двери явно была проблема с зазорами.
Цвет определённо подобрали лучше, разницы я не вижу. А цвет не самый простой у Фольксвагена-Bluegraphit. Непрокрасов не нашёл, грани деталей "выведены", неровностей под разными углами тоже не увидел, подтёков краски так же нет. Был небольшой нюанс по сборке салона-устранили при мне.
Машина перед выдачей была помыта+чистые коврики и ковролин. И даже по-моему кожаные части салона были обработаны химией для кожи. Переднюю дверь отрегулировали по зазору, как я и просил (она была чуть выше). В отремонтированный ранее порог залили мовиль.
Таким образом, рекомендую данный сервис. Спасибо!
Еду с ребёнком ,сравнялась машина и молодой человек сказал что колесо сдулось!Чуть на обод не села.Быстро Еду в Шинхран но там монтаж пока не работает !И мне подсказали по соседству автосервис .Там было кучу машин и я боялась что меня пошлют подальше и придётся долго ждать .За 10 минут удалили из колеса винт огромный ,подлатали и проконсультировали по другим вопросам .Просто отличные люди !Буду обращаться к ним ещё
Огромное спасибо сотрудникам автосервиса, машину сделали быстро, качественно, по пяти бальной шкале ставлю десять. Советую только этот автосервис. Ребята знают свою работу на отлично. Еще раз спасибо всем и всех с наступающим праздником Великойм Победы. С уважением Гончарова Антонина.
Сервис небольшой по площади,но по качеству работы и по выполнения работ даёт возможность говорит о хорошем обслуживание и грамотным персоналом, время ремонта соответствует заявке клиента. Приезжайте и производите обслуживание.
Отличная работа мастеров , обратился с просьбой покрасить газель Next 2017 года , работа выполнена на 5 , мастер Евгений всё доходчиво объяснил,рассказал ,и показал , на бяке отечественного автопрома ,в ближайшее время капот, и ещё 1 газель.
Качественная работа, честная. Мастера вежливые и толковые! Есть столовая где можно вкусно и не дорого поесть. Обслуживание в столовой на высоте!
Рекомендую!!
Хороший серви,всё понравилось полностью клиенто оринтирован, ребята все приветливы и общительны и всегда настроены на результат,и готовы взяться за любую работу. Обзвонил и обьехал все в районе сервисы, везде отказывали (нет резьбового заклепочника) и мелкий бесполезный ремот ни кому не итересен. Хотел установить защиту двиготеля оригинальную но было необходимо поставить резьбовые заклепки.Взялиль не раздумывая и без всякой записи МОЛОДЦЫ сделали всё качественно и быстро за одекватные деньги. Машина Polo Liftback 2020г. РЕКОМЕНДУЮ
Делал машну после ДТП еще три года назад и был очень доволен. . Сегодня забрал после замены порогов ( начали ржаветь) . Все на пять балов. В октябре делать капот и крыло приеду . Всем спасибо за качество которое с годами только лучше!!!
Был в данном сервисе сегодня, сотрудники профессионально отработали, встретили, устранили неисправности по электрике, потратил минимум времени, получил отличное качество работ и запчастей+ хорошее настроение от быстрого решения проблемы!!! Всем рекомендую!!!
5
Show business's response
A
Artem L.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Приехал вечером, очередь, спрашиваю завтра во сколько открывается, человек с плохим русским, в 8 утра, приехал поцеловал закрытые ворота, подождал как девушку ещё 30 минут и уехал, в другой шиномонтаж
Добрый день! Хочу сказать спасибо сервису на нагорном проезде д.10, стр12. Полирнули крыло на машинке белого цвета Tiguan. Ребята спасибо за работу, реально круто, быстро, и совсем не дорого (1500 руб).
Реально, приятно удивили, удалили царапины так, что кузов как новый стал. Очень вежливый и дружелюбный персонал!
Свою оценку (5) полностью оправдывают. Цены очень демократичные.
Крутой автосервис, вежливый персонал, лояльные цены, быстро помогли с электрикой на профессиональном уровне, поставил бы 100* но их только 5 ))) вообщем спасибо!!!
Я потрясён человеческой отзывчивостью сотрудников. Двигатель машины начал барахлить, загорелась ошибка. Я испугался.
Стал звонить в свой привычный сервис. Мне рекомендовали найти эвакуатор и сказали, что они примут машину, но ближайшее окно на диагностику через 10 дней. Занавес.
Я просто нашёл в сети ближайший сервис. Это был "Броньсервис". Позвонил. Меня успокоили, что на аварийке я доеду. Даже прислали картинки, как добраться. Я добрался. Тут же провели диагностику, нашли ошибку в работе двигателя. Свечи и 1 цилиндр накрылись. Тут же добыли немецкие запчасти. Через 40 минут мне отдали ключи. Пока чинили авто, меня напоили чаем, даже таблетку от головной боли нашли мне. Просто люди. Просто нормальные, добрые человеческие люди. Ну и профессионалы. Двигатель теперь «мурлыкает». Спасибо!!!
Клиентоориентированность. Начиная от приемки машины, консультирование по ремонту, сроки, качество ремонта, выдача машины, на высшем уровне. Отличное отношение к клиентам. Хорошее соотношение цена/качество. Честная диагностика (не приговаривают то что исправно).
В общем я нашел тот сервис в который буду обращаться постоянно.
Хороший сервис. Гоняю сюда свой мондео 3 не первый год. Ребята мастера своего дела. Всегда найдут неисправность. Ни как в других сервисах, методом тыка,меняют хорошие запчасти пока не найдут поломку. Вежливые общительные люди. Адекватные цены на запчасти и работу. Рекомендую. Не реклама.
более 7 лет обслуживаю здесь уже третью машину, могу рекомендовать автомеханика Руслана, всё по делу, профессионально, и честно. Также хороший малярный цех, никаких нареканий. Не опасаюсь оставлять машину - полностью доверяю. Рекомендую!
Отличный сервис. Грамотный подход и вежливое отношение к автомобилю. Есть шиномонтаж, слесарка и кузовной. Диагностика систем. Не долеко от метро и МЦД.
Посоветовали знакомые в этом сервисе делать ремонт после дтп . Сделали хорошо на все пять! Большое спасибо мастеру Алексею. Забрал машину 3.12.21. Машина Форд Транзит.
Хороший сервис, приветливые сотрудники. Ниссан Экстрейл замена лобового стекла, все сделали на высшем уровне. Так же, ранее менял колодки в этом сервисе. Рекомендую!
Обслуживаю здесь свой БМВ Х1 дизель2.0 регулярно,недавно менял масло в коробке и мостах,а вчера ребята заменили задние сайленблоки (скрипели ужасно).Все делают оперативно и по реальным ценам.Отдельное спасибо слесарю Руслану настоящий профессионал.
Ребята работают быстро и хорошо. Гоняли сюда не одну машину на ремонт по кузову. Мастера быстро разбираются в проблеме и решают ее квалифицированно и в срок. Вообщем если Вам нужен ремонт по кузову и не только то Вам сюда.
Был в сервисе 08.08.2020,по предварительному записи. Нужно было поменять сцепление и поменять масло с фильтрами.Ребята всё сделали аккуратно и чётко, за разумную цену. Большое спасибо ребятам, теперь буду только у них обслуживаться.
Лучший сервис района Котловка, цена/качество.Ребята делают качественно лишнего не прикручивают . Я запчасти обычно сам через Экзист и другие агрегаторы заказывал время тратил искал подешевле, а тут не было времени приехал к ним и оказалось что у них ещё дешевле. Делал ТО мастер Руслан человек с большим опытом работы очень ответственный всё сделал быстро все проверил. У них ещё кузовной цех есть , делают очень хорошо, бампер буду у них наверное красить. Автомобиль Рено Дастер 2016г
Хочу выразить благодарность работникам автотехцентра "БРОНЬСЕРВИС" за их качественную и быструю работу.
Пользуюсь услугами этого сервиса много лет. Первый раз там обратилась к Руслану и после этого поняла, что больше искать других мастеров не придется. Здесь делают все, от покраски кузова до ремонта "внутренностей")) Если нужно, сами найдут и закажут качественные автозапчасти к твоему автомобилю, чем освободят тебя от этих хлопот. Самое главное это добросовестное отношение!
Свои клиенты получают 10%-ую скидку на услуги, что тоже очень приятно. Спасибо Николаю, Михаилу и Руслану!
Лариса
Приехал в автосервис Бронь сервис обратился с заменой масла и колодок на киа соренто меня внимательно выслушали и загнали машину в рем зону предложили кофе через 30 минут мне вернули машину !Ребята свою работу знают !спасибо все быстро и четко