TechnoCity
241 review
January 16
Мне нужно было наклеить защитную пленку на смартфон. Заранее позвонила и уточнила: На такую-то модель нужно наклеить пленку, сможете? Стекло будет стоить 690 рублей, ответила девушка. А пленка? Сейчас, сказала девушка, и после паузы вернулась с подтверждением: и пленка тоже есть, тоже 690 рублей будет стоить. Дороговато, но хорошо. Еду в магазин.
Стекло у нас есть, но только в городе, сообщил консультант. А пленки давно уже нет совсем.
Досадная ситуация, но ничего: может, на телефоне стажер был, мы все ошибаемся. Я спокойно обьясняю консультанту, что была дезинформирована, и прошу передать обратную связь в колл центр.
А у нас нет колл центра, я не знаю, куда вы звонили, говорит консультант. (По телефону, указанному в яндекс картах). И девушки у нас на звонки не отвечают. (Это газлайтинг? или мне стоило сказать «женщина»?)
Вздыхаю и иду на выход: было не круто потратить час времени на это.
Нет, а чем вас стекло не устраивает?! кричит мне в спину консультант. Вероятно, он вспомнил скрипт по отработке возражений, но забыл о вежливости.
Две ошибки сервиса подряд - это уже статистика, поэтому пишу отзыв.
August 18, 2024
Купил телевизор, всë супер! На десятку дешевле, чем в аналогичых магазинах и доставка бесплатная! Большой выбор и грамотные продавцы.
2
December 9, 2023
Приятные, компетентные продавцы. В этом сила Техносити, была и будет, в хороших разбирающихся в технике продавцах. Все подсказали, рассказали, объяснили, завернули. Я очень доволен! Ребятам хороших продаж!
4
November 7, 2023
Давно пользуюсь услугами Техносити. Пишу первый раз: зашёл по делу и как всегда получил грамотную консультацию и быстрое оформление товара. Уютно, тепло, дружелюбно! Рекомендую, короч
5
January 3
Моя дочь -айтишник велела мне при любых проблемах с гаджетами обращаться только к ним, что я и делаю,а также рекомендую всем
1
July 18, 2024
Широкий ассортимент, удобный сайт, приемлемые цены, хороший сервисный центр.
2
December 28, 2023
Не первый раз обращаюсь в сервис-центр. Грамотный терпеливый персонал, объясняют "на пальцах" таким, как я :) Рекомендую.
Расположение удобное, парковка имеется :)
3
March 24, 2023
ВСЕ наши телефоны (а у нас в семье 6 человек) куплены здесь. Это супер магазин с прекрасным персоналом и топовым сервисом. Сегодня хочу поблагодарить лично Александра, который вечером без вопросов принял возврат телефона, который я купила днём. Чека не было, я забыла его забрать, но его кассир потом нашла у себя (спасибо ей тоже!).
3
December 10, 2023
Хотел бы отметить высокой оценкой работу магазина и в частности мастера Михаила, обратился с нерабочим разрешением, думал выходит из строя видеокарта.
Михаил провёл экспресс диагностику, выявил неисправность и устранил на месте, хотя в другом центре на это отводили от 10 до 14 дней. Спасибо за оперативность, желаю Вам процветания.
5
April 29, 2022
Выбор товаров - очень неплохой, удобно расположен сам магазин, особенно для Академгородковцев, цены не высокие, если сравнивать с другими магазинами. Очень хороший сайт, легко найти нужный товар, вежливые продавцы, к тому же есть отдел ремонта бытовой электроники! Ремонтируют даже старые видики! Я лично очень доволен Техносити.
3
May 21, 2024
Вежливый персонал сервисного центра, очень приятное общение. С моей проблемой мне помогли. Мне этот центр посоветовали и я тоже теперь буду его рекомендовать, поскольку вопрос ремонта техники весьма деликатный, и тут нужны специалисты.
3
September 14, 2022
Прекрасный парк, много удачный фотозон. Интересные скульптуры, здания и растения. Много интересных экспонатов, при этом время на одну экспозицию уходит небольшое. Очень понравилось.
3
September 26, 2023
Быстро
Оперативно
С объяснением(для не опытных без знания комп. Орг. Техники. Итп)
Спасибо!
Отличный сервис!
5
September 13, 2022
Рекомендую ТС Оч.хорошая компания, грамотные и доброжелательные консультанты. Не навязчивые, как это бывает, но приветливые. Захожу в ТС и пользуюсь услугами и техникой уже много лет. Есть, кстати, парковка, что тоже плюс.
4
May 16, 2024
Отличный магазинчик! Вежливый и приветливый персонал.
3
May 15, 2023
Знающие консультанты не будут пытаться продать что-то подороже, а стараются помочь вам подобрать именно то, что вам нужно. Сервис-центр у них тоже отличный!
Единственное: цены могут кусаться, но оно того стоит.
Всё исключительно профессионально.
Всегда технику приобретаю здесь уже много лет
4
March 4, 2023
Отличный магазин и хороший выбор техники. Гарантия от эпл была и много оригинальных акаессуаров. Теперь не знаю как будет магазин развиваться после санкций …
3
November 16, 2022
Отличный магазин электроники рядом с домом. Достаточный выбор аксессуаров. Всегда можно найти то что нужно. Когда сломался жёсткий диск, то его восстановили и починили.
3
September 14, 2023
Пришлось обратиться несколько раз. Быстрый и качественный ответ на обращение. Толковые объяснения и помощь, несмотря что в основном сам недосмотрел. Спасибо за оказанную помощь.
3
May 21, 2024
Очень квалифицированные продавцы. Помогут с выбором, спрашивайте
3
January 15, 2022
Хороший магазин. Большой выбор товара. Отличное обслуживание. Очень грамотный, внимательный и вежливый персонал. Товар хорошего качества, правда немного дороже, чем в других местах. Рекомендуем!
3
July 2, 2024
Хороший сервис, вежливые компетентные сотрудники.
2
September 29, 2023
Хороший магазинчик, вежливый продавец,подберут железо за ваши деньги. Мы взяли сыну ноутбук для учёбы,долго решали, нам быстро собрали, на следующий день забрали в магазине. Очень довольны. Спасибо.
5
September 5, 2023
Несколько раз обращалась с переустановкой вацапа. Сама не смогла. Девочки быстро сделали за простое спасибо. Благодарна, спасибо.
3
March 2, 2024
Всегда высокий уровень обслуживания, работаем с 1998 года
3
June 10, 2023
Цены высокие, но ноутбук здесь выбирали, так как качеству Техносити доверяю больше, чем обычным магазинам
3
June 27, 2023
Хорошее помещение, отзывчивый персонал, есть парковка. Рекомендую.
3
June 16, 2022
Техносити - лучший магазин техники, лучшие консультанты и отличный сервис. Ребята очень вежливые, отзывчивые.
4
August 22, 2022
Хорошие специалисты, каждый из которых старается помочь и реально выручают в технических вопросах! Отлично налажена обратная связь с клиентами в целях удовлетворения их интересов.
3
December 7, 2021
Отличный магазин. Обращался по ремонту клавиатуры ноутбука. Заменили в течении двух дней. Стоимость клавиатуры и ремонта оказалось ниже ожиданий. Также приобретал в подарок ноутбук, счастливый обладатель подарка пользуется третий год. Даже в DNS стоимость на абсолютно идентичный ноутбук была немного выше.
3
October 16, 2021
Вообще пушка. Лучшее место во всем Новосибирске.
Устраивает тут всё.
Сотрудники которые здесь работают лучшие из лучших. Настоящие профессионалы своего дела.
4
May 17, 2022
Молодцы, ребята! Вежливые, грамотные, умные! Всё быстро, качественно починили за разумные деньги.
3
March 19, 2020
Являюсь клиентом Техносити с 2001 года. Большой торговый зал, отличный сервис. Все можно примерить и пощупать. Всегда вежливые консультанты и сотрудники сервисного центра. Цены могут быть немного выше, чем самая низкая на Яндекс маркете, но со временем я понял, что лучше на 5% больше заплатить, зато иметь возможность без проблем вернуть товар или посмотреть на новинки в торговом зале. Спасибо за ваш труд!
11
September 11, 2023
Ассортимент продукции сильно поубавился , всего по маленьку .
3
December 11, 2020
Купила самсунг гелакси А31 128гб на Лаврентьева. Хорошие менеджеры продаж. Спасибо Александру Глазкову и Андрею Валуйко. Андрею особое отдельное спасибо. Он очень внимательно учитывает все нюансы документального сопровождения сделки, знает все в мельчайших подробностях. Рекомендую его всем кто собирается приобретать технику. Андрей самый надежный менеджер продаж!
3
January 21, 2022
На текущий момент пользуюсь техносити ну вот если вообще нигде больше нет. Ценник высокий.
Нравится сервис центр. Регулярно ношу туда ноутбуки на всякий мелкий ремонт. Там же покупаю качественные блоки питания для ноутбуков.
Что примечательно, на кассе всегда красивые девушки. Как будто у них кастинг на это место.
3
December 29, 2021
Персонал грамотный и вежливый, не назойлив. Привет качество товаров хорошее. Цены разные: от приемлемых до не очень
3
June 29, 2022
Здесь работают профессионалы, проконсультируют по все вопросам и помогут сделать выбор.
3
February 13, 2024
Грамотные специалисты.
Доверяю.
3
November 28, 2021
Заехал в Академ городок, нужен был переходник с мулекс на 4 пин. В наличии не было. Но менеджер Андрей не растерялся и спросил в сервисе у Юрия решение проблемы. В итоге из старых системников нашли мне провод! Спасибо парни за помощь и отзывчивость!!🤝🤝🤝
3
September 2, 2021
Отличная компания! Есть с чем сравнивать. Техносити уникальны, всегда есть ощущение индивидуального подхода . Рекомендую 100 процентов
3
February 2, 2023
Быстрое удобное обслуживание, сразу помогают подобрать то что надо
3
September 8, 2021
Покупал здесь год назад монитор и кресло.
У кресла оказался бракованный газлифт, без проблем смог поменять его у них на другой по гарантии. И причем для этого не пришлось тащить всё кресло, принес только нижнюю часть кресла (крестовина, газлифт и механизм качания).
Ещё несколько раз приносил в их сервис центр ноутбуки для ремонта. Проблем с этим не возникало.
3
1
September 29, 2021
Хороший магазин, который достойно борется с федеральными конкурентами. Выбор - нормально, консультанты - молодцы!
4
September 12, 2021
Мне нравится этот магазин , покупал здесь все свои компьютеры, в чистку тоже отдаю сюда всегда быстро качественно и в срок!
3
September 4, 2021
Это магазин о, егь высокого уровня. Персонал - настоящие профессионалы. Цены не самые низкие, но в итоге оно того стоит. Техника служит долго, есть гарантийный срок
4
December 26, 2019
Консультанты устраивают, интересный ассортимент, сервис на уровне, техобслуживание отличное. Цены немного высоко ваты... Но в целом вполне приличный магазин, уже ни один год (более 10) покупаем различную технику. Работают добросовестно! Успехов!
6
January 31, 2022
Хороший магазин с техникой. Грамотный персонал. Широкий выбор товаров.
3
August 12, 2022
Удобно и хорошая парковка, высокий уровень сервиса.
3
November 13, 2023
Хороший выбор товаров!
2
1