Покупал газонокосилку Хускварна в Технодача три года назад. Машина работала отменно! Но время берет своё. Решил заточить нож, да и чтобы посмотрели самоход - одно колесо почему не хотело работать на газоне. Отдал в Сервисный центр Технодача на 4-ой Магистральной улице. За сутки все сделали! Но! Цены просто убийственные!!! Диагностика - 1750 рублей! Какая-то технологическая мойка - 2500 рублей!!! (Да за такие деньги можно машину дважды комплексно вымыть, а тут половина грязи осталось) Это просто 4250 рублей за ветер!!! Надо ещё тросик самохода заменить - так он стоит 1270 рублей! Абзац! Решил проверить на даче как работает самоход газонокосилки, завёл. Да - самоход работает! Но почему-то газонокосилку трясёт сильная вибрация - хотя до передачи в ремонт такого не было. Никому советовать не буду сервис на 4-ой Магистральной улице. Ищите лучше что-то другое! Продолжение последовало. Моя газонокосилка с самоходом честно отработала на покосе 20-30 минут (примерно), и снова левое колесо перестало работать. Конечно можно и не обращать внимание - и одним колесом вроде едет, но отданные 4725 рублей за ремонт и гарантия 3 месяца на выполненные работы позволили 20 мая 2021 года мне вернуться в этот сервис. К тому же надо было забрать оплаченный мной ранее тросик для самохода - сразу скажу: при его предварительной оплате было сказано, что менять «расплюнуть - там вытащил, тут вставил и все готово. Сами справитесь!» Отдаю должное - машинку на сервисе забрали без проблем! При моем вопросе - опять будет технологическая мойка за 2500 рублей? Ответили: Если надо, то да - но стоит она 250 рублей. Опа! Показываю их заказ-наряд и кассовый чек, в которых чёрным по белому указано - 2500 рублей (ну вот лоханулся я, не задав сразу вопрос - смейтесь!) Менеджер делает виноватый вид и по-мужски говорит - «решим вопрос с деньгами, не переживайте. А бонусом (так и написано в новом заказе-наряде) - именно БОНУСОМ!!! - мы Вам заменим тросик!». Говорю «спасибо» и уезжаю. Проходит 5 дней - нет звонка от сервиса о готовности газонокосилки! Звоню сам - выясняется, что ждём детальку (стоимостью 50 рублей, «ну это ладно - бесплатно Вам») и разговариваем по работе механизма привода: откуда там смазка, которой не должно быть?! А я откуда знаю - отвечаю! Ясно, на этом разговор окончен. Хм, интересно думаю - заглядываю в первый заказ-наряд и вижу там наименование: Расходные и сопутствующие материалы на 475 рублей! (На автосервисах обычно в это и входит смазка, какие-то средства для очистки ржавчины, предохраняющие вещества и другое) Что это такое тогда, если не смазка?! Ведь ничего другого не ремонтировалось в машинке! (Но согласитесь цена за смазку 475 рублей - это просто класс в кавычках! Тем более я не думаю, что там нужны килограммы смазки) 27 мая мне звонят и говорят, что машинка готова. И 28 мая 2021 года я лечу ее забирать! Приезжаю, получаю свою газонокосилку и акт выполнения услуг. Вижу при этом, что машинка помыта! На мой немой вопрос - насчёт возврата денег, о котором был разговор, идёт ответ - «так мы же Вам тросик поменяли, тут разобрать надо было много, чтобы его поставить!» Что простите?! При оплате тросика было сказано, что его менять расплюнуть - раз, два и все готово! Ан нет оказывается - я бы сам фигушки поменял! Фактически БОНУС - это просто слово на бумаге! И да - приятным моментом для всех посетителей будет то, что механик сервиса разбирается не только в технических моментах, но ещё и в экономических - откуда что и как возвращать не получается расскажет четко (хотя у меня на этот счёт масса сомнений!), ну и посоветует смотреть внимательнее (со вторым пояснением полностью согласен - невнимательно я посмотрел, лоханулся! Так как привык доверять официальным бумагам и кассовому чеку к нему! Но прейскуранта цен в сервисе на услуги я нигде не видел, да и на сайте сервиса нет указания на стоимость мойки!) Также было сказано, что если посчитать все работы, то я ещё и окажусь должен!!! Ммммм, интересно... Решил в уме посчитать: 2250 рублей мне должны были вернуть бы. Из них вычитаем 250 рублей за ещё раз технологическую мойку, 50 рублей стоимость запчасти, и наверно 1750 рублей слесарных работ по разборке самохода, чтобы заменить тросик (так указано в первом заказе-наряде - хотя если разбираться, то в первый раз ремонта это надо было снять колпаки и отвернуть две гайки, которые крепят задние колёса - представьте себе эти работы и все сами поймёте!). Итого мне к возврату хотя бы 200 рублей полагалось! А если все же заменить тросик «расплюнуть» - то и все 1950 рублей (бонусом же!!!). Ну может минус 475 рублей за расходные и сопутствующие материалы (только интересно какие?!). Но нет... там видно другая арифметика вышла. И надеюсь, что компетентным органам будет интересно посмотреть как там организована финансовая дисциплина. Напоследок было сказано - и «опровержение напишите». Ага - значит отзывы посетителей в интернете на сервисе читают! Но реакция оставляет желать лучшего. Подводя итог - я не буду никому советовать этот сервис - решайте сами, и надеюсь, что 3 месяца по гарантии моя газонокосилка отработает (не хочется гонять машину и тратить деньги ещё на бензин, чтобы привезти её в сервис - с ремонтом и тросиком это уже вышло 1/3 стоимостью газонокосилки). По поводу того, что тогда написал в отзыве «трясёт сильно» - не прав, не разобрался. Вибрация такая же, как и была, просто показалось, что сильнее. Но когда косил - все в норме, как было. И заточенный нож режет траву хорошо! Написал объективно все как было - с памятью у меня все хорошо, объективно скажу - ни ругани, ни слов грубости от персонала сервиса не было, вроде все приветливо - но осадок остаётся горький...

Максим

Level 5 Local Expert

Привез на диагностику пилу.Стоимость 1250р,что не дорого.Ну думаю отдал профи.Решат вопрос.Сижу жду звонка.Его нет,звоню сам.Извините вашей пилой не занимались.Мастер не вышел.Ну бывает,что делать,жду дальше.Через три дня звонок.Вердикт такой.Двигатель в помойку,но заказать нельзя.Так как снято с производства.Объясняют,что можно купить Китай и поменять,но они это делать не будут.Ок, еду забирать. Помониторил интернет,решаю залезть сам.И можете не верить,поменяв импульсный уплотнитель (это их болезнь)пила заработала как надо.... Как то так..З.Н ТЦ000003101.

Дмитрий Попов

Level 7 Local Expert

Отличный ркмонт садовой техники. Мастер Сергей очень быстро все починил. Рекомендую

Show business's response

Technodacha

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews