A large selection of appliances and electronics at quite good prices. You can always find discounted products. I really like this store. I've been here many times, and I've always been satisfied with my purchases.
A very good Technodome. There is always a lot of choice. Sales consultants are customer-oriented, friendly, not intrusive. I would like to mention Esbol's consultant: a competent, polite guy, very respectful. He helped me choose a great laptop, taking into account all my wishes, and professionally installed programs. It's nice to deal with people like that. Thanks and good luck.
We always bought all the equipment at the Technodome. This time we bought a vacuum cleaner. Firstly, the store's database does not contain promotions provided by Forte bank, all these promotions do not work in the Technodome! The delivery is terrible, after 500 calls we finally found a courier! They talk politely in the call center, but they lie! What happened to you? You used to be the best. There were plans for more than 1 piece of equipment after the apartment was renovated.
The only thing I would like to express my gratitude to the seller Rinat (shop on Tole 187) for his patience, help and stress resistance. For the desire to help the buyer.
Excellent managers on large household and small appliances. The same cannot be said about the managers of the cell phone department.... They are biased, some just walk around and wave off so that they don't ask anything, others generally "cling" to one customer and completely ignore others. Consultation on smartphones is generally not normally carried out - it simply does not exist!
Очень достойный интерьер магазина. Есть много товаров, которых нет нигде. Например посуда. Есть милые безделушки. В магазине нет ажиотажа, спокойная обстановка. Продавцы не навязчивые.
Самый большой Технодом. Находиться на 2 этаже, слева от эскалатора. Широкий ассортимент, адекватные консультанты. Нам помогал в выборе консультант Ринат (молодой парнишка). Ринат помог выбрать обогреватель, все показал и рассказал и даже донес до машины. Ранее здесь же выбирали холодильник и радио, в карантине заказывала весы. Цены такие же как и в сулпаке, но в отличие от конкурентов, в Технодоме значительно выше сервис и обслуживание. + в колл центр легче и проще дозвониться. Для сравнения в Технодом я дозвонилась за 3-4 минуты и получила нужное инфо. В сулпак 10-15, но так и не получила адрес самого большого магазина в их сети. Так, что лучше в Технодоме купить технику, чем трепать нервы в сулпаке!
Отличный магазин, такое впечатление сложилось конечно из-за подхода продавцов консультантов. Вежливые и приветливые, подскажут и помогут по человечески, а не впарять какую либо технику. Особенно мне понравились Ольга и Александр. Зашёл за без проводными наушниками, вышел с мышкой и type c шнуром.
Возмущена организацией службы доставки!!! Это ни в какие ворота!!!!
"Ждите в течение дня" .
День закончился, сейчас 21.30.
У вас что??? Сотни покупок в день?? Или одна машина на весь город????Почему нельзя оповещать покупателя хотя бы на ориентировочное время???? Утро,день,ночь????
Магазин пустой,еле консультанта выкричали. К оформлению нет претензий,ок,доставка чз 2дня. И вот,этот день..-мой рабочий день потерян полностью, !!! звонки на горячую линию бесполезны,-ЖДИТЕ!!! Это издевательство,знала бы,сама бы привезла!!! Это наплевательское отношение к клиентам! В суд бы на вас подать за моральный ущерб!!! И пусть вам все вернется бумерангом.
Совет для будующих клиентов- НИКОГДА не оформляйте доставку!!!!
Это очень прикательно большой магазин в нём очень хорошая оператехника я сас часто туда хожу чтобы посмотреть новые товары, точто мне приглядится то я и обязательно это беру и несу на кассу
3
Show business's response
Ната Тата
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Вежливые продавцы, хороший выбор товаров, Технодом как Технодом, как и везде
Я общала персоналу лично, что в интернете будет мой отзыв о новом технодоме.
Продали нам монитор с витрины. Без скидки. И без нужных проводов (из трёх портов только один устаревший шнур). Забота о клиенте? Не, не слышали. Замену с доплатой делать отказались. Никаких шагов навстречу.
Уже после покупки монитора пришлось проверять за персоналом целостность покупки( забыли подставку и чеки) в коробке. В итоге в трёх других магазинах докупили нужные провода. Вывод: в сулпаке лучше. И вежливее. И CRM при начислении бонусов у них не виснет ...