Заказывал холодильник определенной марки и модели. Сообщил менеджеру, что нужно скорректировать время доставки. В итоге, сотрудники доставки сами позвонили и предложили удобный вариант - доставили в день заказа.
Доставили очень уккуратно и внимательно.
Спасибо.
Покупал здесь духовой шкаф BOSCH. Модель серая (сделана в Германии для Польши) и изначально были сомнения, стоит ли связываться с непроверенными магазинами, в том числе и с этим. Но здесь понравилось, что у них есть физический магазин (в отличие от многих интернет-магазинов, которые работают только по доставке), и есть возможность в магазине перед оплатой вскрыть упаковку и полностью осмотреть товар. При этом цена была одна из самых низких. Полтора месяца пользуюсь духовкой, полностью доволен, никаких проблем не возникло.
Из дополнительных плюсов:
- за небольшую плату помогли довезти до машины на тележке
- насколько я смог понять, не занимаются накруткой рейтинга, т.к. отзывы кажутся вполне честными и не написаны под копирку
Покупала здесь холодильник несколько лет назад. Была очень довольна и качеством товара, и работой менеджеров: помогли выбрать подходящую модель, отследили отсутствие дефектов у товара. Естественно, когда в этом году встал вопрос о покупке ещё одного холодильника, я обратилась в "Технокараван". Но что-то пошло не так. Меня послали... на сайт. Но я там была и заблудилась в количестве моделей. Короче, холодильник я купила в другом месте.
Покупал телевизор. При проблемах с настройкой, был послан на официальный сайт производителя. Забрать товар готовы только при оплате всех курьерских услуг, вернуть деньги после осмотра на своем складе.
Не рекомендую обращаться. Всё проблемы будете решать самостоятельно, в качестве бонуса - хамство менеджера и управляющего.
Пыталась сделать заказ , но безумно удивила неклиентоориентированность представителей компании, принимающих заказ. Доставка должна была быть на следующий день после заказа , субботу и меня сразу предупредили, что если в 9 утра я не возьму трубку курьер ко мне не приедет . мои доводы что я подтверждаю сейчас и звонить в субботу в 9 утра мне не нужно остались не замеченными. Также меня удивило, что при стоимости доставки утюга 390 руб. доставка осуществляется только до подъезда . Если до квартиры то ещё плюс 100 руб . Итого доставка 500 руб, да ещё и на таких условиях . От заказа я отказалась.
Магазином очень довольны.
В конце марта 2020г. купили несколько позиций, одна из которых в итоге по габаритам не подошла. Через неделю, когда это выяснилось, уже ввели режим самоизоляции и осуществить возврат товара не было возможности, т.к. склад Технокаравана был закрыт. Когда созвонились с ними, нам сказали связаться после окончания режима самоизоляции. В итоге, с этим вопросом мы вернулись к ним уже в начале июня, т.е. спустя более чем 2 месяца после покупки. Товар без проблем приняли и вернули за него деньги, а также помогли на месте подобрать ему замену.
3
Show business's response
Костик Зверев
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
благодарю ваш магазин не только за лояльные цены, которые сегодня мало где можно встретить, но и за внимательное, тактичное отношение к своему клиенту, которое я наблюдал во время заказа
Делал несколько раз покупки в этом интернет-магазине. Цены не завышены, ассортимент шикарный, можно купить абсолютно всё.Остался очень доволен качеством техники и доставкой. Все доставили вовремя, без повреждений.
2
Show business's response
Roman RomcheG
Level 11 Local Expert
March 8, 2022
Не думал что столкнусь, но увы…
Не порядочный магазин, позвонили подтвердили заказ, ждал 3 дня, потом приходит письмо на почту об отмене, даже не позвонили… а просто прислали письмо, на отвали.
Итог потраченное время и отношение к данному магазину, желаю вам такого же бизнеса как вы отнеслись ко мне!
Не советую.
Ужасный магазин, согласовал цену и доставку, пишут через 2 дня, мол цены поменялись, и уже почти в два раза дороже.
1
Е
Елаговы
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Нам магазин понравился. Мы тут с женой стиралку подбирали недавно. Зашли на их сайт. Машинок очень много, цены адекватные. Подобрали подходящую. Оформили заказ. Приехала наша машинка быстро, в целости и сохранности. Отлично!
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 24, 2019
Это лучший магазин бытовой техники подобрали все как надо отличные цены пришли с женой посмотрели в живую пощупали все понравилось. Привезли в этотже день. Спасибо.
20.05.2020 заказала по телефону пилу электрическую. Приехали из далека.. В данное время передвижения все не так просто совершать. Приехали а пила оказывается б/у. Ответ сотрудника просто удивил. Они видете ли не знали..что она у них не новая. Последняя да ещё и бывшая в употреблении была. Вот так зря ехали 2 часа. Ни кому не советую данную фирму.
Нашли тут отличный холодильник и стиральную машину. Попали на скидку и взяли на сэкономленные деньги еще и чайник) Очень хороший магазин и выбор в нем. Все привезли домой в целой упаковке и вовремя.
провели небольшое сравнение роботов пылесосов и заказали себе рэдмонд квадратный. во все углы заползает и хорошо пыль собирает. лучшая цена оказалась в технокаравне!
У нас тут вообще смешная ситуация получилась 😅Заказали стиральную машинку и вытяжку, а нам привезли помимо нашего заказа еще и морозильный шкаф с вытяжкой 😄😄😄Причем по всем бумагам было видно ,что мы оплатили это все) Мы люди честные и чужого нам не надо, так что вернули ненаши товары, но посмеялись от души за такой щедрый подарок👍😂
Сотрудник магазина на радиорынке отправил "на сайт" за ценами и характеристиками холодильников. Отвык от такого "сервиса" со времен СССР в Москве на такое на нарывался!
Добрый день. Делал заказ через интернет. Покупал холодильник. В итоге в день поставки получил фотку с дефектом на видном месте. Я думаю, специально выжидали до дня доставки....так отказаться в этот момент уже сложно. С вероятностью в 99%, что к этому дню Вы уже избавитесь от своего старого холодильника и, выхода у Вас не будет. Предложили "типа" скидку. Я не согласился и предложил привезти мне другой и нормальный. Но он у них ОДИН! Резюмирую: уважаемые покупатели, если у Вас есть варианты в других магазинах и интернет-площадках сюда ни ногой
3
1
Show business's response
Алла Палосова
Level 3 Local Expert
August 30, 2019
Нашли здесь нестандартный холодильник по очень выгодной цене и еще в подарок получили скидку на хлебопечку! Теперь вкусный хлебушек пеку своим мальчишкам) Спасибо!!
3
Show business's response
Млечин
Level 5 Local Expert
July 21, 2020
Я вторую покупку тут сделал - магазин выгоднее и удобнее чем крупные сетевые. Главное, что не навязывают никаких допгарантий или суперпредложений.
Выбирали с женой газовую поверхность и духовку, перебрали много вариантов, в итоге консультант нам сам предложил более дешевый, в том цвете что нам было нужно. В итоге купили еще и посудомоечную машину у них по акции)). Пока довольны покупкой.
Заказывал обогреватель. О времени доставки ни кто не предупреждал. Привезли в конце дня. и Всё бы нечего, но обогреватель был БУ. Трещины, вмятины, потертости. Решать ситуацию менеджер отказался, перенаправив на водителя доставки. В связи с чем можно сделать вывод, что подобное привычное дело.
Выбирали на этом сайте холодильник для кухни и я нашел себе хороший холодильник в машину. Заказали и то, и то. Пока я осматривал мелкий мастера установили и проверили большой. Получилось дешево и сердито. Хороший сайт.
1
Show business's response
Антон Носовиков
Level 4 Local Expert
August 28, 2019
Коллосальный выбор техники! Искали плиту на дачу и стиральную машинку. Нашли недорогой и фирменный вариант именно здесь!)
Магазин хороший выбор большой,приятные цены,спасибо.
1
Show business's response
Борис Витязев
Level 4 Local Expert
September 6, 2019
Взяли по спецпредложению вентилятор, минипечь и настольную посудомойку. Потратили минимум ,а получили максимум и даже больше за такую сумму. Богатый выбор и доступные цены!