Technolabs
Awards:
Good place
Closed until tomorrow
Saint Petersburg, Kamennoostrovskiy Avenue, 38/96 • Вход со двора, офис 1, этаж 2
Address
Saint Petersburg, Kamennoostrovskiy Avenue, 38/96Вход со двора, офис 1, этаж 2
Contacts
Директор
+7 (911) 033-36-64
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Petrogradskaya
46 m
Petrogradskaya Metro Station
125 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Field repair of phones
Guarantee
Pickup points
Data recovery
Monitor repair
Brand mobile phone:Samsung, Nokia, Apple, HTC, Huawei, LG, Meizu, Motorola, Sony, Vertu, ZTE, Xiaomi, Honor, Vivo
Brand of computer:Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, ASUS, eMachines, MSI, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Packard Bell, Huawei
Payment method:cash, bank transfer
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
91 review
November 15, 2022
Отличная организация по ремонту техники, индивидуальный подход, самая приятная ценновая политика, очень качественый и быстрый ремонт, обращаюсь уже третий раз по разным телефонам, 1)айфон 13 про Макс была проблема с разбитым экраном и задними камерами, итог: ремонт в течении дня, цена такая хоть бей и меняй экран каждый день)) после ремонта прошло около пол года, никаких нареканий, запчасти все оригинальные. 2) Самсунг с20 плюс, просто умер в руках, итог быстрое оживление, выявление причины, замена деталей также все оригинал, сделали недавно но с мастером на связи, опять же без нареканий как будто и ничего и не было. 3) айфон 11 про Макс, сейчас на ремонте, проблема серьезная, но мастер за адекватную цену взялся за решение, уверен все будет в лучшем виде.
В случае каких то проблем с техникой знаю к кому обращаться и кого советовать))
3
8
August 29, 2023
Расскажу по порядку о своей плачевной истории знакомства с данным сервисом. Слабонервным не смотреть.
Сразу скажу, что на данный момент мое заявление в адрес сервиса «Технолабс» находится в прокуратуре, рассматривается возбуждение уголовного дела.
Во-первых, отдала сначала туда свой айпад на замену стекла, все было нормально в целом, только почему-то после «ремонта» все вокруг было в клею, однако мастер убедил меня в том, что «так и должно быть» и скоро само отпадет. Я поверила. Зря, как выяснилось. Сейчас, спустя 1,5 месяца стекло буквально вываливается из корпуса, отходит на 3 мм от поверхности и полосит.
Однако в тот момент я, к сожалению, не придала значение этим недочетам и отдала свой айфон и макбук в данный сервис. На айфоне требовалось заменить заднее стекло. Мало того, что работа длилась 3 дня вместо обещанных «нескольких часов в течение дня», так еще и после замены у меня перестала работать вспышка и фонарик соответственно. Спустя некоторое время я отнесла телефон на диагностику и выяснилось, что телефон мне вскрывали настолько неаккуратно, что осколки от старого стекла попали ВНУТРЬ и остались там! В итоге они прорезали аккумулятор и из-за этого он вздулся! Корпус так же мне погнули, а фонарик, как выяснилось, просто оторвали и приклеили обратно (очень удивившись при этом, мол как так не работает?!)
Дальше - больше. Макбук я отдала в сервис 10 июля. Дата готовности была написана на квитанции 13 июля. Нужно было заменить аккумулятор. Далее выясняется, что замена не только аккумулятора - а еще и контроллера питания, без него не будет работать. Ну ладно, хорошо. Проходила неделя без ноутбука, вторая. Мастер периодически то выходил на связь, то пропадал, а в итоге совсем пропал с радаров на целую неделю, я уже начала звонить директору Артему Владимирову. Он же мне сначала сказал, что не знает, где мой макбук и вообще он не в городе, а макбук мой никогда в глаза не видел, ну а мастер - мастер в больницу попал! Говорит, чтобы я вошла в положение и подождала, ведь человек в больнице.
После моих слов о том, что я собираюсь обратиться в полицию, через 5 минут перезвонил и сообщил, что ноутбук в аутсорсе, они ждут там какие-то детали и к началу следующей недели уже все будет готово. (На тот момент с моей передачи ноутбука данному сервису прошло 3 недели). Я смиренно ждала начала следующей недели. Мне никто не перезвонил, звоню сама - опять какие-то рассказы про то, что еще не все готово и надо подождать.
Я решила уже просто забрать свой ноутбук без ремонта, и мне не нужны были деньги за уплаченные заранее 50% от стоимости ремонта (а это 12000 руб). Мне в этом ОТКАЗАЛИ, сказав, что я не смогу его забрать, адрес мне никто не говорит, а директор не в городе, чтобы мне его передать.
Я пошла и написала заявление в полицию. После чего в мой адрес от директора начали сыпаться угрозы о том, что я его якобы оклеветала и он меня засудит за порчу репутации. Приплетал что-то про Бога и карму, в общем конструктивного диалога так и не сложилось.
Через пару недель и еще нескольких моих звонков выясняется, что всё-таки ноутбук мой ПОТЕРЯЛИ, а потом сказали, что вообще УКРАЛИ. Как это могло произойти в таком прекрасном сервисе с кучей положительных отзывов?? Кстати, забыла упомянуть, что закрыты они фактически уже около месяца, я несколько раз ходила и проверяла лично, да и работники рядом находящихся офисов говорят, что давно там никого не было. А при этом положительные отзывы продолжают появляться, что конечно невероятно интересно выглядит. Но это вообще конечно цветочки по сравнению с тем, что мой ноутбук потеряли, а телефон просто испортили!
Теперь мы пытаемся с Артемом Владимировым решить вопрос компенсации. Он отказывается платить мне деньги за потерянный ноутбук и причиненный ущерб телефону. Берет трубку раз в несколько дней и говорит, что «потом перезвонит». Сначала пытался договориться и сойтись со мной на каком-то другом ноутбуке в качестве замены предыдущего, но я сразу сказала, что ноутбук от него мне не нужен, мне нужны только деньги. Так как я не могу иметь ни малейшего представления о том, что это за ноутбук, какой он внутри и пр. технические характеристики. Apple данные макбуки уже не выпускает года 3, новый такой же не купишь.
В общем, никогда и никому не при каких обстоятельствах не советую обращаться в данное место. Это ужас и полнейший кошмар, что вообще такие конторы существуют. Я пребываю в стрессе и расстройстве уже почти 2 месяца, без ноутбука, без компенсации и вообще какого-либо адекватного отношения к себе как к клиенту.
Видимо, раз у нас не получается договориться, придется рассматривать гражданское дело о защите прав потребителей в рамках уголовного дела о мошенничестве. Очень жаль.
20
July 27, 2023
Спасибо, спасли мой ноутбук, который, как я уже думала, на детали пойдет) Все работает теперь просто отлично 👍🏻 В самом салоне тоже понравилось, красиво, внимательное отношение, угощают чаем и всё понятно объясняют, что с гаджетом, что нужно будет сделать, и из чего складывается стоимость работы
6