TechnoPark
121 review
April 13, 2023
Выражаю огромную благодарность консультанту Анне Л. за ее теплый прием! Максимально была вовлечена в разговор, задавала вопросы и оперативно оформила продажу, не отходя от места👍 впервые встречаю такой сервис в магазине - Анна после продажи приятно удивила, предложив чашечку кофе) на минуту показалось, что я не в тысячи километрах от дома…спасибо за такое внимательное отношение😁 рекомендую всем прийти и лично познакомиться и выбрать необходимую технику именно с Анной Л.
Питер рад знакомству с Анной🤗
1
November 4, 2023
Приобрели кофемашину Делонги стоимостью 90 000 рублей. Дома выяснилось , что подтекает бачок для воды. Обратились в сервисный центр Делонги, забрали на ремонт - вернули опять с протекающим бачком . Стала общаться в магазин и на горячую линию технопарка - сотрудники предоставляют противоречивую информацию о сроках ремонта . Такое чувство, что попал в цирк! Дословно тебе пытаются сказать , что ты пожизненно может возить туда сюда кофемашину пока не устранят неисправность , если ее не получилось устранить в первый раз ! Сотрудник Воробьев Е. ( представился управляющим магазина) вообще предлагает ,, варить кофе другим способом,, пока кофемашина будет ездить по ремонтам ! Вообщем тихий ужас! Ни исправной кофемашины , ни денег !
1
1
March 28, 2024
Хороший магазин с очень приятными и знающими консультантами. Спасибо Виктору Карнаулову!
June 2, 2024
Все неплохо, персонал отзывчивый. Дороговато, и в день покупки отменили зберспасибо, а у меня было 35000. Жаль
May 20, 2023
В тенопарке в октябре 2021 году преобрели холодильник и стиральную машину производство Хайр, слава 🙏 Богу холодильник работает, а стиральная машина вышла из строя, сегодня обратилась к сотруднику объяснила поломку, ничем помочь не может, посоветовал вызвать мастера (это я и без него знаю), и сказал что надо было покупать гарантию на 2-3 года. Я думала чем то конкретно могут помочь. Стиральная машина стоит 55790 тысяч рублей, т.е. за эту сумму машина проработала 1год и 8 месяцев. Покупали по акционной цене, значит была с дефектом, спросила почему акция продавец вежливо искренне уверил, что последний товар. Продавцы в технопарке вежливые, ненавязчиво доступно все объяснят, как и сегодня парень был таков. Печально. Теперь выход один вызывать мастера и сколько обойдётся за ремонт, только вилами написано, накрутят мама не горюй, это Россия детка 😔😭
April 7, 2023
Приехали за телевизором. Очень дельные советы дал консультант Семёнов Денис Артурович. Купили Самсунг один из нового поколения. Он не только оформил все без проблем, подсказал как сделать все с доставкой, как установить на кронштейн, но и потом был на связи. Отвечал на любые вопросы по функциям и настройкам! Выражаем огромную благодарность Денису!
February 10, 2024
Выбор богатый, магазин хороший. Пришёл выбрать тв, но либо слишком рано пришёл, либо не произвёл впечатление платежеспособного клиента. Так что тв придётся брать не в магазине(((
March 10, 2023
Приятные впечатления от покупок в данном магазине. Мне помогал очень обаятельный и приятный продавец Сергей Цветков. Покупала набор кастрюль. По моей просьбе Сергей распаковал, показал товар, затем аккуратно запаковал, и даже помог донести коробку до такси. Редко встретишь такое отношение. Спасибо большое магазину и лично Сергею!
July 15, 2024
Магазин ужасный, в наличии никогда нет нужных товаров! Оформляешь доставку и не привозят в день доставки! Не рек!
May 16, 2024
Данила , очень классный менеджер. Все объяснил подготовил телефон. Все оперативно. Класс. Спасибо. Обращайтесь не пожалеете.
July 8, 2024
Хороший магазин, в нем прямо много разной техники продается и не только! Хорошо, что есть доставка, привозят товар быстро. Рекомендую!
January 10, 2023
Ужасная работа магазина! Оформила заказ, через приложение, доставили позже, но я не звонила с вопросами "где мой заказ", все понимаю, Новый год, сроки сдвинуты, и вот прислали смс, собрали, приезжаю и говорят надо подождать, прождала 30 минут, в итоге собрали часть заказа и говорят надо ждать еще 30 минут, 1 позицию вообще не нашли и отослали меня выяснять самой где она. Это нормально?
В итоге, забрала что нашли, но в личном кабинете отразили, что я все купила, как так можно? Спрашивала почему не могут уточнить где моя позиция в заказа, говорят "звоните и пишите сами в магазин". Безобразие. На все мои отзывы и тд никто не откликается, ни чаты, ни через личный кабинет. Как в пустоту.
June 15, 2023
Накануне приезжал в магазин с целью выбрать новую стиральную машину, уехал ни с чем. Помимо некомпетентности сотрудника, заключающейся в незнании товара, а также попыток навязать более дорогую модель толком не объяснив внятно разницу в характеристиках (все читал на сайте в описании), сложилось общее впечатление что сотрудникам магазина не нужны ни клиенты ни продажи. Очень жаль.
August 21, 2023
За полчаса проведенные в магазине , ни один консультант не смог подойти , обратился на кассу , после чего также никто не подошел .Жалко потраченного времени , хотя товар уже был отложен в корзину , хотел понять по наличию цветов и приобрести товар
3
July 9, 2024
Выбрал соковыжималку Bork, жена давно просила, чтобы вкусные соки на всю семью готовить. В этом магазине проконсультировался, мне ее одобрили. Купил, жена счастлива!
Спасибо)
February 27, 2021
Классный магазин!широкий выбор,
Много оригинальных товаров , которых нет на полках других техномагазинов: квадракоптеры, музыкальные очки, приборы для красоты....
Была на днях, купила подарок мужу с помощью знающего, толкового продавца АРТЁМА, рассказал доступным языком все характеристики товара, в курсе новинок.
Спасибо!
Есть накопительная система скидок с помощью карты, а также списывают бонусы "спасибо"
большая вместительная парковка у ТЦ, либо можно попасть прямо из метро
2
1
May 10, 2024
Быстро установили Microsoft office для iMac. Менеджер Данила установил, рассказал, объяснил. Всем рекомендую обращаться в магазин.
1
May 19, 2022
Доброго вечера. Заказал в интернет магазине пылесос, с самовывозом из Технопарк ТРЦ САЛАРИС. На сайте было указана, что он( пылесос), есть в наличии в магазине. На следующий день звонит менеджер и вещает, что можно на Родниковую подъезжать, если нужно быстро или доставят со склада в ТРЦ САЛАРИС. Я сказал что в Саларисе показывает, что пылесос есть в наличии, на что менеджер ответил что мол там на витрине, а мы пришлём новый со склада. Хорошо сказал я, потому что витриный образец я не куплю. В итоге через три дня приходит смс, что товар поступил. На следующий день приехал в Технопарк ( ТРЦ САЛАРИС), и девушка вынесла пылесос в коробке. Смотрю на коробку и понимаю, что это не пылесос со склада, прошу показать витриный образец, его нет почему-то и не было. Но по коробке видно явно, что упаковка не заводская, просто побросали туда все части и залепили прозрачным скотчем. Причем залепили так, что между швом огромная щель . По сути витриный образец с этого магазина или с другого не важно, просто засунули в коробку и прислали якобы новый со склада. Больше в Технопарке, ничего заказывать не буду. Обман!!!
January 2, 2024
Самый лучший консультант и человек Сергей цветков рекомендую обращаться только к вам
1
October 12, 2023
Хороший большой магазин,очень отзывчивый персонал,рекомендую!
July 22, 2021
Приехали с целью посмотреть ноут, который подобрали в интернете. Консультант Никита, сказал, что выбор хороший и объяснил чем он хорош. Но порекомендовал нам другую модель, подробно рассказал его преимущества. В итоге мы взяли ноут с витрины, так как Нового не было в наличии. И ничуть не пожалели. Спасибо Никите за отличную проделанную работу, за внимательность к клиенту и за терпение, так как мы были с маленьким ребёнком, который разбрасывал все, что давали в руки 🙈
3
May 27, 2022
Хотите, чтобы за каждым вашим шагом следили? Ходили по пятам и пристально смотрели? Тогда вам точно сюда!) Не понимаю, почему в 2022 году до сих пор практикуется то, что работник должен ходить за потенциальным клиентом по пятам. Это безумно неприятно и отталкивающе! Мы пришли покупать микроволновку, пока мой молодой человек разговаривал с консультантом, то я отошла к отделу с холодильниками, чтобы поговорить по телефону. Далее завязалась переписка и я просто пошла вперёд пока разговаривала, через несколько минут я начала замечать, что за мной идёт другой консультант. Я обошла один стеллаж раза 4 и она обходила его за мной. Вы считаете, что кому-то правда нравится, когда за ним по пятам ходит надоедливый консультант?)
September 6, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудницам: Светлане и Алине за клиенториентированность, и деликатный подход к моей проблеме и её решению. Желаю девушкам успехов и карьерного роста!
Постоянный клиент Технопарка - Дмитрий.
1
February 13, 2023
Мария Шарунова ваш лучший сотрудник! Не планировали ничего покупать! Ушли с покупкой более 100К. Приятная девушка, компетентный сотрудник! Прийдём еще!
1
March 2, 2021
Замечательный магазин, больше радует, чем остальные техно магазины, кофеёк, шоколадки, все как положено. Правильный подход к людям. Уютная атмосфера. Приобретать рекомендую, жаль бонусная программа как у всех, бонусы сгорают (этот стимул к покупка мне не нравится везде)
2
June 27, 2023
Очень хорошее место, добрве и отзывчивые консультанты
January 29, 2023
Персонал на кассе абсолютно не клиентоориентированный. Заказ был полностью оплачен на маркетплейсе, а чтобы забрать, сказали заходить на их сайт, выдавали очень долго.
April 25, 2022
Никому не советую данный магазин. Менеджеры занимаются мздоимством. Так 24.04.2022 телевизор, оформленный мной через интернет, был прям при мне в наглую продан менеджером своему знакомому, взамен получил подарок. И это, несмотря на то, что заказ был подтвержден, мне было сообщено, что я могу забрать заказ. Я тут же приехала, взамен подверглась уничижительному обращению. Старший менеджер мне сообщил, что раз заказ не оплачен, то он имеет полное право продать витринный образец любому
1
April 27, 2021
С точки зрения удобства подъезда и комфортности пребывания на территории, где находится магазин, вопросов не возникает. С этим все хорошо. Даже парковочные места для машин расчерчены с размахом. Раза в полтора шире, чем обычно.
А насчёт ассортимента всё как обычно. Лучше сначала им позвонить, чтобы не ехать вхолостую.
3
September 22, 2019
Покупала телевизор, электрогриль. Осталось очень довольна. Удобный подьезд к магазину , большая парковка. Огромный выбор техники. Продавец- консультант Евгегий помог выбрать не дорогой, но качественный товар, угостил вкусным кофе))) кофе в зернах тоже купила по его совету. Теперь хочу чайник хороший купить))) Всем советую посетить магазин и преобрести качественную технику
13
June 29, 2021
Шикарный магазин Электроники. Есть много техники, которую не найти в других магазинах. Хорошая парковка и подъезд. Можно оплатить бонусами известного банка.
3
December 20, 2022
Испортился магазин. Цены выше, чем у конкурентов, выбор товаров всё меньше. Квалификация персонала стремится к нулю.
1
December 23, 2021
Вот где нужно учится продавцам всяким N-Video . Заехал по просьбе жены купить блендер ( после видео обзоров выбрали в качестве эксперимента Ni...ja 750E.U) зайдя в магазин ( его не пришлось разыскивать) ко мне сразу обратился молодой человек, к сожалению из-за маски и очков не увидел имени. И после моих коротких объяснений блендер N...Ja цена такая то проводил к данному продукту. После короткой но емкой и нужной консультации ( по тех характеристикам, а не у моей жены вот такой ) получив согласие на покупку коротко назвав минуты ожидания - удалился. После 3-4 минут прогулки по магазину пригласил на кассу обратив внимание на упаковку сам сделал ручки скотчем и поблагодарил за покупку пожелал приятного пользования. Я проработав в продажах более 20 лет был приятно удивлён, почти не использовал брейдинг обращая внимание на преимущества цену и выгоду, это старая школа продаж. К стати по первому дню использования блендер произвёл эффект Вау на 100% надеюсь так и дальше будет. И да думаю именно с эти магазином данной сети наша семья будет видеться чаще.
1
November 18, 2021
Просторный магазин, цены как и в других электронных, ассортимент только не большой. Порадовала скидка в 5000бонусов,которая должны была сгореть, но её продлили
1
1
July 5, 2021
Приехала в этот магазин купить холодильник Либхер, стоимостью почти 400 тыс. но ко мне в течении 20 минут даже не проконсультировали. Я насчитала 6 консультантов без дела, но не один из них не мог мне помочь, нужно консультанта я так и не дождалась. Странный магазин, в клиентах не заинтересован.
3
2
September 28, 2019
Покупали телевизор, очень хороший сервис, приятная атмосфера. Сотрудник Вячеслав проконсультировал в выборе, вежливо ответил на все вопросы, помог в оформлении. Выражаем ему огромную благодарность!)
11
September 22, 2019
Шикарная атмосфера! Товары которые не встретишь в других магазинах! Особый подход к клиенту, кофем угостят, покупки упакуют и до машины проводят))) Приятно) Отдельное спасибо сотруднику Алексею, помог подобрать всю технику на кухню. В следующий раз только к нему!
10
1
January 11, 2023
Не вернули товар надлежащего качества. Сослались на выдуманные причины. Больше не ногой
July 27, 2021
Магазин понравился. Нужен был возврат, предвкушала сложности при этом процессе, но все прошло без проблем. Спасибо персоналу за сотрудничество.
3
January 26, 2022
Продавцы не назойливые и компетентные. Тот случай когда зашёл посмотреть и хочешь уже сразу что-то купить.
December 26, 2023
Техника дорогая
December 30, 2020
Купил вафельницу. При включении она задымилась. Приехал менять. Включаю новую в сеть - тоже дымит. Странно, я вроде захожу в технопарк и покупаю дороже, чем в интернете, получая уверенность, что магазин продает качественную технику. А по итогу - два часа потраченного времени.
May 24, 2022
Отличный магазин, но сейчас все дорого, нужно подождать.
October 7, 2021
Море всякой бытовой техники. Грамотные и любезны продавцы.
January 25, 2020
В данном магазине собраны все товары самых лучших брендов которые продаются в России и не только, всем кому нужна бытовая техника советую посетить данное место.
4
1
February 11, 2023
Приветливые консультанты.
March 1, 2020
Хороший ассортимент, приветливые консультанты. Есть оплата картой. Есть рассрочка и крем дит. Неплохой выбор,
3
September 22, 2021
Я купила в магазине технопарк сплит -систему royal clima.
На внутреннем блоке есть сильные царапины.
Магазин отказывается сделать обмен товара.
Только принимают обращения и тишина.
Никогда!!! Ничего!!! не покупайте в данном магазине.
Не клиентоориентированны совсем!
Проблему не решают никак!
4
1
August 26, 2021
Большой но не очень удобный магазин. Людей практически нет из-за удаленности
October 9, 2022
Посредственные продавцы. Клиент предназначен сам себе.