Мы взяли в этом магазине классный напольный вентилятор QYRON FF903. Нам надо было его брать на разные конференции, поэтому именно такой хотели. Спасибо за рекомендацию консультанту, приедем скоро еще за двумя. Этот попробовали, очень подошел!
Нравится, что это именно премиальный ритейлер и здесь нет дешевых товаров. Пользуюсь им постоянно, покупаю в нем разные бытовые приборы. А на днях вообще умные лампочки купила - очень крутая штука. Хорошо, что здесь такие вещи вообще предоставлены.
Очень атмосферное место с хорошим персоналом и относительно не большими ценами . Товара много , я бы даже сказал очень . Качество товара на высшем уровне . И почему я раньше не знал об этом магазине ?
Беру постоянно в этом магазине картриджи для принтера. Если заказывать на себя и свою фирму, тогда сразу с доставкой оформляю. Здесь она быстрая. Если нужно только мне, то заезжаю и забираю самовывозом.
Всегда пользовалась этим магазином, вся техника у меня дома отсюда. Цены здесь приемлемые, а качество ну очень достойное. Всем рекомендую этот магазин, как топовый в нашем городе.
Мне очень нравится, что в этом магазине бытовой техники всегда можно потрогать практически любую модель, большая часть из прайса присутствует сразу тут на складе.
Хороший премиум магазин. Иногда сюда заглядываю обсудить с продавцом инновационный товар. Ну и новостями по электроники и бытовой техники между собой делимся.
Получилось так, что мне надо было накопленные бонусы потратить. Они тут, к сожалению, вечно не хранятся, поэтому приехала, хотя бы что-то полезное взять. Но тут такой огромный выбор! В итоге я взяла самый простотой тостер. Я очень довольна, шикарные тосты у меня теперь по утрам!
Покупал в данном магазине несколько видов товара, выбор хороший, персонал всегда подскажет что лучше вам подойдёт.
Рекомендую для покупок как себе так и в подарок родным и близким
Решили купить микроволновку. Долго выбирали подходящую по параметрам, цвету. Выбрали. В магазине такая была, но сказали, что привезут со склада. Ок. Пришла смс, что заказ сформирован. На этом всё. Заходили сами узнавали, пришла или нет. В день покупки стали сперва свидетелями крикливой разборки между двумя продавщицами, затем на каждом шагу пришлось подтверждать все действия с кодами из смс, которые почему-то именно от них мне категорически не приходили и, вишенка на торте - нам привезли и продали другую модель!! Заказывали с грилем, привезли без него... Как такое вообще возможно в таком, казалось бы солидном магазине? Считаю, что это тотальное безразличие к клиентам и неуважение. Кстати, еще в самом начале, когда только подбирали модель, спросили кто может проконсультировать. Их там стояло человек 5, все проигнорировали.
Больше я в этот магазин не зайду, и вам не советую.
Пришли за конкретной моделью. Не просили консультации или подбора. Пришли за 20 минут до картытия магазина. Консультант сначала вернулся из подсобки, судя по всему собиралась уходить, потом вернулась, оформила заказ на доставку, на чёткий вопрос: какой размер предоплаты, ответила, что сколько скажете на кассе. На повторный запрос, есть ли какая-то отсечка по % от стоимости, сказала, что нет. После чего отправила на кассу, а сама вновь удалилась завершать рабочий день
Девушка на кассе сказала, что не может провести оплату, так как в заказе не указана сумма предоплаты. В итоге ждали, когда консультант вновь вернётся из подсобки, чтобы сказать, ну да, любая, но не менее 10%. Я же так имела ввиду.
Почему я должна догадываться, что имел ввиду консультант в ответ на прямой вопрос, остаётся загадкой.
Красивая обложка магазина, за которой скрывается не компетентность сотрудников и желание уйти с работы пораньше. Вышли из магазина в 18:47 без покупки. Надеюсь, продавец успела уйти домой. Видимо, это была её единственная задача в тот момент
Наш любимый магазин техники. Здесь можно приобрести товары, которых нет в других аналогичных магазинах. Эксклюзивный вариант, можно сказать. К нашим услугам предлагается чай, кофе-мелочь, а приятно. Парковка небольшая, но нам везло, всегда находилось местечко припарковаться, наверное потому, что посетителей действительно не много, а только те, кто в теме
Считаю этот магазин одним из лучших в городе. Торговый зал эстетично оформлен, пространство структурировано таким образом, что покупателю удобно найти нужный товар. Во время каждого визита тебя встречает вежливый и доброжелательный сотрудник, который помогает сделать покупку. Ассортимент разнообразный, присутствуют как товары от брендовых производителей, так и от менее известных по более демократичной цене. Качество электроники высокое. Действует система скидок, часто проводятся различные акции. Приобретенная здесь техника долгие годы отлично работает и доставляет мне радость.
Заказывала товар через интернет магазин, буквально через пол часа уже забрала в магазине. Обслуживание шикарное, на кассе я была не более 5 минут. Товар тоже оправдал все ожидания! Надеюсь и в дальнейшем сервис будет на высоте! Спасибо, рекомендую у посещению!!!! Огромный выбор!
2
Show business's response
L
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Покупаю здесь технику, нравится обслуживание. Консультант всегда подскажет и покажет наилучшие варианты, которые действительно подходят. Рекомендую этот магазин, как лучший, среди магазинов техники.
Всегда с удовольствием покупала здесь технику. Два месяца назад решила купить дочери телевизор. Пришлось ждать консультанта около получаса. Но дождались, купила. Вчера понадобилось приобрести еще один телевизор. Оформила интернет-заказ. Мне перезвонили, сказали можно забрать в течение трех дней. Сегодня приехала. Ждать пришлось дольше. Целых 48 минут!!!! Итог- мой телевизор продан!!! Такого беспредела не ожидала от этого магазина!!!!! И еще, за все это время, пока консультант был занят с одним покупателем, мне не предложили даже присесть либо кофе, хотя есть место для ожидания, и дама, с которой был консультант, была с кофе от Технопарка. Вот и сервис
Купил в этом магазине телефон за 15000 руб., при проверке в магазине качество было нормальное. Дома заметил, что экран очень сильно слепит глаза, какое-то негативное излучение. На 3 день после покупки поехал в магазин с телефоном, написал заявление о денежном возврате, выдали дубликат заявление, телефон сказали оставить себе. Прошло 10 дней, от них ни слуху, ни духу. А по закону через 15 дней нельзя вернуть. ***.
Купила в Технопарке ноутбук дочери в январе 2023 года. Зарядное устройство вышло из строя в октябре. В магазине сказали, что гарантия на зарядку не распространяется. Посмотрела , по закону РФ о защите прав потребителей в ст. 19 п. 3 сказано, что на комплектующие гарантия такая же, что и у основного товара. Неприятная ситуация. Просто отмахиваются от назойливых покупателей. Зареклась в Технопарк не ходить.
Была ситуация с ноутбуком. Ну не компетентна я была по технике. Так мне даже не объяснили, что технику , как обычный товар ( разглядел лучше, что-то не подошло) вернуть нельзя ни через 14 дней, ни через день. Я, конечно сама виновата, но в магазине, думаю, должны об этом напоминать каждому клиенту.
НЕприятные ассоциации ваших клиентов - антиреклама для магазина. Не дай бог с вами столкнуться ещё раз.
Средний по площади, достаточно компактный, удобно, персонал вежливый, толковый, выбор вполне на уровне других сетевых магазинов, бывают интересные акции, хотя все же надо мониторить с другими магазинами
От себя. Хочу оставить Благодарственное письмо ребятам,которые работают в Технопарке ТЦ Галерея г.Белгорода. Отличный персонал,все объясняют доступно,рекомендуют лучшее,а не дорогое. Была произведена замена по гарантии,отлично обслужили. Есть ещё точка в РИО. Тоже молодцы.
На Есенина 7 приобретала товары русской фирмы DEXP, а именно чёрное радио,которое Вам так понравилось. От них же чайник с подсветкой и даже блендер данной фирмы купила. Осталась очень довольна. Товары проверку качества прошли. Спасибо мальчики. 💋
Выбор техники хороший, но консультанты не клиентоориентированы, могут при тебе стоять в телефоне залипать, не разбираются в марках товара, девушка пыталась нас отговорить от фирмы ксяоми в пользу дрим, совершенно не понимая, что это одна и та же фирма
Мной был заказан товар с доставкой,при оформлении менеджер магазина озвучил сумму 420₽.При получении товара с меня взяли 860 ₽..прошёл месяц ,разницу мне так и не вернули ..магазин перенёс всю ответственность на тк,хотя я считаю что они должны разбираться с тк,но никак не я !!!
Пеобрели электрический чайник Polarls модель PWK177CCLD WlFl lO Home, данное изделие разработано с высоким качеством и красивым функциональным дизайном. Очень довольны преобретенной покупкой данной фирмы. Рекомендуем торговую маку POLARIS
Очень нравится магазин.
Смотрю технику в других магазинах, но по итогу всегда прихожу сюда. Все нужное всегда в наличии, сотрудники подскажут если что.
Приятная атмосфера, нет чувства, что ты ходишь по магазину сам по себе.
40 минут ходили по магазину, искали консультанта. Такое чувство что они специально шарахаются от покупателей. Задаем вопрос, никто ничего не знает (это не наш отдел). У кого узнать информацию никто не знает.
Купили утюг Филипс, он оказался бракованный, поменять или вернуть деньги оказалось проблемой,консультант не компетентен,ничем не помог, приезжали не один раз,кошмар!!!
Заказала 22.09.2021 (это первые дни ПРЕДЗАКАЗА, продажи в России открыли с 24.09.2021) одну из последних моделей айфона на подарок, ОПЛАТИЛА В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ 109990 рублей, то есть 100 % стоимости. Менеджер, пока заказ не был оплачен, звонил раз 5 за день, отвечая на всевозможные вопросы, заверив, что оплаченные заказы будут в приоритете, максимальный срок ожидания составит до 2х месяцев. Сегодня 15.11.2021. На связь технопарк сам не выходил, но я звонила периодически сама, чтобы уточнить сроки доставки, на что мне проговорился менеджер, что первые поставки уже были, что никакой более информации у них нет!!! У меня был шок, потому что товар оплачен, а мы находясь В ПРИОРИТЕТЕ по полной оплате до сих пор ожидаем!!!!!! Как так?!!!! Меня терзают сомнения, что до 22.11.2021 мы успеем получить свой заказ, потому что только и слышу, что товар дефицитный, ожидайте, вас предупреждали, когда в других магазинах города ЭТОТ ДЕФИЦИТНЫЙ ТОВАР можно просто прийти и купить!!! Я огорчена это мягко говоря, потому что с таким хамством и безразличием к своим
постоянным клиентам столкнулась в первый и в последний раз с интернет магазином Технопарк. Никому не советую платить заранее, только по факту! Получается деньгами крутят как хотят, либо для "своих" ушла первая поставка... когда я могла за эти два месяца получить проценты в банке со своего депозита в качестве прибыли.
P. S. Хочу отметить, что свой заказ все таки получили 30.11.2021. Все работает, телефон отличный. Хотелось конечно раньше, учитывая, что покупали на подарок.
Совершаю покупки техники по потребности и сделал вывод, очень удачное место для покупок. Вежливый персонал, хорошие и реальные скидки. На технику купленную в этом магазине нареканий не имею, все работает.
Очень грамотные менеджеры,вежливые,не суетятся, знают характеристики товара. Рассказывают, а не навязывают товар.Всю бытовую технику в квартиру покупала здесь и не пожалела. Желаю удачи персоналу и процветания магазину!!!!
Хороший ассортимент, делал покупки несколько раз, всегда товар есть со склада, так как не люблю брать технику с витрины. Девушки приветливые, всегда подскажут как выгоднее купить.
На днях снова выручили, в других магазинах вентиляторы закончились, а в технопарке при этом был широкий выбор моделей.
Купили фен дайсон за 80 тысяч ужасный просто ужааас я в шоке 2 недели гаранти дали 2 день отвезли не сделали возврат гемор какой то больше не буду брать техно парке технику обсолютно ничего там не делают возврат и не работает причем фен хорошо не сушит я просто сижу и плачу ООО Дайсон отвратителный
Отличный магазин! В отличном месте! Но, надо понять что это не М. Видео и Dns, а это значит, что он крафтовый и крутой!! Рекомендую
P.S. Их витрина - это Лучшее
Когда делаешь заказ, тебе говорят что доставка в какую-то определённую дату, а по факту доставка задерживается на неделю, а иногда и на две. Когда звонишь в магазин или на горячую линию, все общаются насколько пофигистично, даже не хотят нормально объяснить причину. Это с учётом того, что когда мы делали и оплачивали заказ, было сказано, что товар в наличии, но как только прошла оплата, поступил звонок о том, что товара нет и нужно ждать доставку.
Сегодня пришёл к открытию магазина.Выбрал товар и .....БЕДА.Касса не работает.Одна касса и не работает.На вопрос когда же сделают ответ один,айтишники работают.Прождав 35 минут сдал товар.Не открывайте магазин если касса не работает.И как сказала одна покупательница в длинной очереди у кассы:при таких ценах можно было найти нормальных айтишников.Не рекомнендую посещать данный магазин.Потратите и время и нервы.
Мы уже много лет покупаем здесь технику. И очень довольны. Все надлежащего качества и всё работает. Раньше цены в магазине были несколько дороже чем по городу. А сейчас если промониторить,то даже и кое что дешевле. Есть модели которых не найдешь в других местах. Персонал здесь очень грамотный. Проконсультируют по всем интересующим вопросам. И что очень приятно не навязчивые. Дают время сделать выбор,не наступают на пятки. Порой это только отталкивает. Вообще нам нравиться этот магазин
Делаю ремонт, думаю нужен кронштейн для микроволновки. Приобрёл, смотрю - нет. Торчащая микроволновка не очень хорошо смотрится. Везу обратно кронштейн, думаю "сейчас начнется". А нет. Всё покойно и нежно. Посмотрели что всё цело и оформили возврат. Без проблем.
Всегда приятно приятно удивляться.
Спасибо.
Понравилось отношение продавцов. Без навязчивости, тактичные, дают грамотные доступные пояснения. Хороший выбор товаров. Меня радует ассортимент, потому что являюсь придирчивой в выборе техники, но здесь я частый гость. Ребятам хороших продаж!
Хотелось бы оставить свою отзыв об интернет-магазине "Технопарк" и его розничном филиале в г. Белгороде, Гражданский пр., 32. Заказ от 02.04.2021 г. - морозильная камера Haier HCE-143R. Цена 17990 руб. При регистрации нового клиента на сайте магазина выскочил купон на скидку в 1000 руб., очень приятно. Сделал заказ, применил скидку, вышло 16990, заказ принят, форма оплаты - при получении нал или карта. Через несколько минут звонит парень-манагер, уточняет я это или я заказал, уточнил форму оплаты и самовывоз из магазина. И этот член заявляет - раз оплата не онлайн, а при получении, купон он пока отменяет, а при получении товара и оплате в магазине я сам его должен назвать кассиру для скидки. Вот где собака порылась, закрались у меня сомнения. Купон действует 3 суток, заказ пришел 06.04.21, получаю СМС о готовности к выдаче. Еду в магазин забирать около 15:45 часов. Оказывается - мой купон не активен, скидки нет! Товара тоже нет - он на складе в другом конце города на ул. Новая, д. 2А. Да к тому же кладовщик уже ушел, приезжайте завтра. Каково? Звоню из магазина на бесплатный телефон сайта, объясняю ситуацию. Думаете - решил? нет! Девка отвечает, что ценник на ваш товар перечеркнутый, стоит 19900, он и так со скидкой, поэтому купон действовать не будет. Объясняю, что МРЦ на товар - 17990 руб, она во всех магазинах города одинакова (Эльдорадо, ДНС, М-видео) - нет все-равно. Жадный магазин, никому не рекомендую. Оплатил 17990 руб. и поехал забирать на другой конец города, благо кладовщик не успел уйти, тормознули его. Жлобы.
6
1
А
Антон
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Хороший магазин для онлайн заказов , часто бывают скидки. Вежливый продавец консультант. А вот девушки кассиры тупят страшно , из за этого 4 балла.
Театр начинается с вешалки, а вход в магазин с пандуса, который в этом магазине отсутствует в двух входа. Продавец не смог ответить на вопрос, почему нет панду, вы слышали про такое понятие - "доспная среда"? Не, не слышал(( видел как продавцы затягивают по ступеням стиральные машины, я им сочувствую, они наверное хотят чтобы в их магазине был пандус, пандусы нужны для людей с ограниченными возможностями! И по ним легче завощить бытовую технику в магазин. ТЕХНОРАРК это уровень!!! По Россиянски!
Магазин просторный. Много персонала. Все что-то делают и помогут выбрать нужную технику. Не конкурент в ценах больших сетевиков, но зато ассортимент на заказ шире. А ещё люблю тостеры и посуду Тефаль 👍🏻