Заказ я делала в интернет-магазине, а в этом магазине на Савеловской просто забирала его. Претензии мои относятся в основном к интернет-магазину, но компания-то одна. И я разочарована отношением к покупателю. За регистрацию на сайте обещали прислать купон на скадку в 1000 рублей и не прислали. Заказ я оформила и даже сама приехала за ним, так как в доставке мне отказали. Обращалась в службу поддержки по телефону, по почте, к продавцу в магазине - всё тщетно. Никто ничего не знает, ни за что не отвечает, ничего поделать не может. В результате чувствую себя попрошайкой, словно это я выпрашиваю скидку, а не магазин сам предложил мне её. Заказ забрала, оплатив всю сумму полностью, но вряд ли обращусь в Технопарк ещё хотя бы раз, друзьям тоже не посоветую.
Купон пришёл спустя сутки после оплаты заказа. В общем, как в том анекдоте "ложечки нашлись, но осадочек-то остался..."
Не рекомендую данный магазин. Заказала кожаный браслет Москвенок. Заказ привезли довольно быстро, но как оказалось товар бракованный. На первый взгляд с браслетом все впорядке, но когда обратились в школу для его активации выяснилось, что гибкий чип сломан. Я по телефону обратилась в магазин. В разговоре с оператором было согласованно, что ко мне в течении 10 дней приедет курьер и заберет браслет на экспертизу. Прошло больше 10 дней, но магазин так и не соизволил выполнить свои обещания. Ни кому не рекомендую приобретать товары в этом магазине
Отвратительная служба доставки. Цитаты:
Мы потеряли ваш заказ, администратор перепутала, я вам не скажу свою фамилию, я считаю мы хорошо работаем.
Мы перенесём с субботы на четверг! А потом с четверга на субботу! А если вас что-то не устраивает, давайте отменим.
Везёт транспортная компания, с ними нет связи, ой нет! Везёт наша компания - технопарка.
А вишенкой на торте - как лучше оставить рекламацию?
И ответ - если хотите выговориться- пишите на сайт.
Жирный ноль.