Технопарк
154 reviews
July 12, 2024
Всегда пользуюсь этим магазином, в нем хороший выбор товаров, все представленные бренды известные и высокого качества. За каждую покупку получаю бонусы, которые можно потратить на последущие покупки.
2
1
July 18, 2024
Была тут в начале месяца, выбирала себе электросамокат. А то ведь лето началось, хочется передвигаться с комфортом. Консультант поведал мне интересные подробности не только по общим моментам, но и по обслуживанию. В итоге, определилась, заказала, через день самокат был уже у меня. Пользоваться не сложно, ценник вменяемый. Да и собственность это теперь моя, никаких арендуемых не нужно.
September 7, 2023
Были в первый раз, покупали варочную поверхность. Находятся на втором этаже, нужно подняться на эскалаторе. Лаконичный дизайн и интерьер, с претензией на стиль и роскошь. Широкий ассортимент техники, выбор по брендам не так велик, по понятным причинам. Цены кусаются, но это наши современные реалии. Консультант Евгений всё очень подробно рассказал и показал, ответил на все наши многочисленные вопросы, помог определиться с выбором
August 31, 2024
Нам нужна была система водоочистки, в этом магазине предложили несколько вариантов, мы остановились на Bork. Оказывается у этой фирмы они тоже есть, не ожидали. Забрали сразу из торговой точки, вечером установили. Вода стала вкуснейшая! И чистая, полезно такую пить) Как же хорошо, что именно в этот магазин приехали!
1
1
April 29, 2024
28.04.24 пришли в данный магазин для выбора телевизора в подарок
Обратились к менеджеру с конкретной моделью TCL 65p635, который красовался на витрине
При просьбе показать возможности телевизора поступил хамский ответ от менеджера, имя не помню,
Покажите картинку- вот смотрите демонстрацию
Смарт тв пульт- вам не дам
ну и послушать звук соотвественно тоже
На вопрос почему так в вашем магазине, поступают когда, в других сетевиках все доходчиво рассказывают ничего вразумительного в ответ не услышали
Собственно ушли из данного «заведения» и зашли в красный магазин техники по соседству и купили телевизор, потому что все наглядно было показано и рассказано отдельное спасибо менеджеру
Не рекомендую данную компанию именно в этом ТЦ, и прошу клиентский сервис технопарка обратить внимание на данного кадра
Ориентировочно были в 20:00
Можно было бы ставить меньше звезды-поставил бы не задумываясь
February 17, 2024
Не сказал бы, что много техники и приемлимые цены, есть гораздо интереснее предложения от других магазинов бытовой техники, акций проводится совсем мало, персонал ленив что-то подсказать, в общем я бы не рекомендовал там выбор и покупку техники…
1
February 5
Я в этом магазине купила себе посудомоечную машинку. Повезло, скидка по акции была ну просто шикарной. Персонал был дружелюбным и компетентным, что также добавило положительных эмоций к покупке. Спасибо Технопарку, теперь я ручками мою исключительно чашку, остальное - все в посудомойке.
May 22, 2024
Купили месяц назад стиральную машинку в Технопарке, при получении не стали вскрывать, чтобы машина не запылилась( так как квартира после ремонта), понадеялись на порядочность магазина. Вскрыли упаковку по истечению 14 дней, непосредственно перед установкой, машина оказалась с трещиной на лицевой стороне ( хотя коробка была не повреждена), соответсвенно ее привезли в таком состоянии (в квартире повредить ее не могли, так как она находилась в статичном состоянии, в заводской упаковке, в комнате с другой бытовой техникой). Да и повреждение такого характера может быть только от сильного удара, полученное в процессе перевозки или же погрузки товара. Технопарк снял с себя все обязательства. Проверяйте товар при приеме тщательно и не надейтесь на громкое имя и надежность продавца. Клиентоориентированность отсутсвует. Недобросовестная компания.
2
1
January 21, 2024
Покупалось зарядное устройство для смартфона, проработало 1 день и стало перегреваться. Пришёл в магазин для возврата через семь дней после покупки сказали что товар технически сложный и нужно отправить в сервисный центр для проверки качества. Позже дома проверил об этом информацию, и конечно же в перечне технически сложных товаров зарядные устройства не числятся. В итоге пришлось ехать второй раз для получения денег за покупку, хотя они должны были обменять устройство или вернуть деньги в день обращения (коробка и внешний вид новые). Из-за того что продавцы не знают как делать возврат, потратил ещё минут 30. В итоге с двумя поездками (без учёта времени на дорогу), решение возврата денег за такой товар (цена менее 1000 р) ушло не менее часа, в других нормальных магазинах это решается за минут 15-20 в день обращения. Зря потраченное время. Больше никогда не буду здесь покупать товары и никому не рекомендую.
1
1
November 12, 2023
Прекрасный магазин , купили там абсолютно всю бытовую технику и покупаем до сих пор. Бонусы действительно работают. Приятные консультанты , всегда предложат и угостят кофе )) Одним словом очень рекомендую этот магазин !
1
1
July 9, 2024
Давно предлагал купить жене мультиварку, чтобы она не стояла у плиты. Наконец-то она приняла моё предложение, приехали выбирать. Консультант дал все ценные указания, с какой как нужно работать. В итоге, взяли Tefal. Она индукционная, будет меньше электроэнергии нам тратить. Доставили в тот же вечер!
September 27, 2024
Недавно приобретала наушники в этом магазине. Хочу сказать отдельное спасибо консультанту Виктору, который помог мне заказать (и перезаказать) наушники и отвечал на все вопросы🫂
1
1
February 20, 2024
Великолепный магазин и прекрасное обслуживание покупателей менеджерами магазина. Всё быстро, чётко и очень доброжелательно!!!
2
1
September 7, 2024
Мы рассматривали разные магазины, по факту остановились на этом магазине, тут все в наличии, что мы хотели. Ну и цены нормальные, по рынку, но не завышенные.
1
1
July 29, 2024
Случился форс мажор. Сломалась плита у мамы. Родители в панике хотели купить новую, но мы решили обновить кухню и купить духовой шкаф и варочную поверхность. Тем более, консультант дал отличную консультацию, все с его информацией совпало!
1
1
September 19, 2023
Хороший выбор, очень внимательный персонал,Артур, корректно, ненавязчиво, обслужил на отлично, без задержек, предложил кофе, мы остались довольны.
1
1
May 8, 2024
Обслуживание отвратительное, персонал занят чем угодно, кроме как консультировать клиентов. Обратились с ремонтом по гарантии. Мало того что диагностику делали ровно 45 дней, так при повторной диагностики тянули до того что закончилась гарантия и в итоге отказали в ремонте аргументируя что закончилась гарантия.
1
February 18, 2024
Приобрела здесь электронную книгу. Такая, как хотела была только в этом магазине. Цена норм.
Спасибо консультанту Сергею, помог оформить заказ. Покупкой довольна❤
August 18, 2023
Мошенническая схема с завлечением клиентов:
Получил в подарок прямоугольный кусочек пластика с надписями "ТЕХНОПАРК", "техника, электроника, инновации", "5 000 ", "на ваши покупки в магазинах и онлайн до 01.10.2023" и внизу промокод. Я считаю себя нормальным человеком и прямоугольный кусочек пластика называю картой, поиск по словам "карта технопарк" выдаёт страницу официального сайта о подарочных картах. Эти же подарочные карты легко находятся через меню официального сайта (в разделах "акции" и "подарочные карты").
Однако, приехав в магазин за присмотренной по интернету покупкой, я узнал от консультантов, что у меня в руках не карта, а купон. И что им можно оплатить не более 20% и не из всех категорий (электронику нельзя, несмотря на наличие этого слова на пластике). Менеджер магазина за 2 минуты не смог найти в меню собственного сайта описание "купонов", только поиском в Яндексе по ключевому слову "купон технопарк" (найденная страница "Правила использования купона" числится в разделе "акции", однако при переходе с неё же в раздел "акции" в списке этой статьи нет).
Считаю, что распространение подобных "подарков" имеет признаки мошенничества с целью завлечь покупателя в магазин в расчёте потом раскрутить на покупку за деньги.
6
1
July 26, 2023
Очень приветливый, приятный персонал. Помогли с выбором. Цены конкретно на мой товар (электрическая бритва) такие же, как и в других магазинах техники, а обслуживание на порядок выше.
2
May 3, 2023
Лучший магазин техники, продавцы ухоженные, все чисто, ничего не втюхивают, и самый главный контраст на Нагибина рядом Эльдорадо, продавцы как разгильдяи, все в пыли, особенно телевизоры, самокаты такое ощущение что на них год ездили. А технопарк просто огонь, особенно их сервис.
October 16, 2023
Была всего один раз и мне понравился магазин! Сначала по телефону получила грамотную консультацию, и, в тот-же день приехала за интересующим товаром. Приобрела по акции то, что было нужно. Кстати, многие товары в "Технопарке" дешевле, чем в других магазинах электроники и бытовой техники!
March 14, 2023
Отвратительное отношение к своим клиентам. Друг прислал приглашение в игру в приложении Технопарк где нужно ходить по виртуальному магазину и собирать балы. Начал играть, когда скопилось некоторое количество решил потратить, не зря же играл. Номер заказа 420-896-723 от 04.03.2023. Товар доставляли 9 дней, что как бы не мало для сетевого магазина, как заказ приехал в магазин пришла смс о поступлении, поздно было, не поехал в тот день, на следующий день снова напоминание что пора получат. Собрался силами и поехал через пробку на Ларина и Нагибина за своим приобретением. Как приехал на место мне мой же оплаченный заказ не выдали сославшись на какие-то ошибки. Сотрудник вместо того что бы отдать мне мой оплаченный заказ почему-то пошел не на склад за заказом, а совещаться с директором магазина выдавать мне его или нет. В поддержке по телефону сначала удивились почему не выдают, потом сказали ждать в магазине, сейчас перезвонят. Простоял 20 минут, никто так и не перезвонил, набрал уже сам. В итоге мой заказ отменили прям во время разговора с оператором. Нарушают ЗПП как хотят. Вместо заказа получил потраченный в пустую вечер и испорченное настроение.
9
October 6, 2021
Мой самый любимый магазин электроники и бытовой техники для дома. Всегда можно найти что-то интересное и новое, что было только на последней выставке новинок техники. Всегда про всё расскажут и всё разъяснят, подключат, дадут повертеть покрутить. Благодаря такому подходу легко определиться и подобрать технику. Угостят кофе и расскажут всю подноготную про любую мелочь в магазине: откуда фирма, история создания, почему и зачем изобрели. Нравится логика размещения техники в магазине: все видно, нет стеллажей, как на складе, видишь примерно, как будет выглядеть у себя дома
3
June 5, 2023
Цены средние, обстановка в помещении очень хорошая, но продавцы консультанты запрещают хоть как-то взаимодействовать с выставочными образцами (особенно с клавиатурами), как я могу понять, подходит мне товар или нет если я не могу его опробовать? Вряд-ли сюда ещё вернусь
July 15, 2022
Красивая вывеска,отличный
интерьер,интересные новинки,вежливый персонал,НО....!!Очень долго шел интернет заказ,дождалась,наконец!!Пока оплачивала товар на кассе ,сотрудник очень быстро складывал мои покупки в пакет,в ИТОГЕ:флакон со спреем для мытья окон без защитного колпачка с потеками на этикетке,купленный термос (как оказалось -витринный товар по цене нового!!!) без упаковки,без пакетика даже!!!!Если честно,то неприятный осадок остался!!!Хотя бы предупредили!!!Полное не соответствие красивой картинки и наполнения!!!
6
January 26, 2023
Покупала в этом магазине наушники. Они специально сделаны для спорта и надеваются за уши ( мне были нужны именно эти, ибо другие не могу носить из за травмы уха). Позвала продавца, попросила их отстегнуть и пробить, на что продавец в хамской манере начал говорить мол * ты уверен?* * Эти наушники плохие , ты уверен?*
На что я начала объяснять что да я знаю, что это за наушники, и мне нужны именно эти ибо альтернативы нету. На что консультант начал говорить мне что то за жизнь, мол вырастешь - поймёшь ( мне 20, и я не считаю что мой возраст мал для самостоятельного выбора техники). Проводил меня на кассу, пожелал *удачи*. Где такая же девушка кассир, так же молча, без привет, пока, озвучивания суммы пробила наушники ( вообщем просто в молчании отпустила товар). Обслуживанием осталась не довольна. Советую руководству провести беседу с сотрудниками на тему правильных продаж и выявления потребностей, а не хамского замечания на мой выбор.
P.s по приезду домой поняли, что наушники даже не работают. Не стали ехать за возвратом, ибо по бонусам данные * наушники* достались за копейки*.
5
2
January 5, 2024
Отличный магазин , продавцы вежливы , выбор нормальный , делают скидки , удобный пункт выдачи
April 8, 2023
Цены завышены, персоналу все равно на клиентов. Хотела Приобрести наушники, на что мне ответили -'Вы выбрали? Сейчас сниму, идите на кассу'. Его не волновало, что я хотела расспросить какие лучше, хорошие ли, есть ли микрофон. Его вообще ничего не волновало. Придя на кассу, мне быстренько пробили и сказали до свидания. А то, что нужно вскрыть ,проверить, открывайте сами как хотите. Ужасная работа персонала. Наушники кстати оказались не качественные, при звонке слышно будто из подземелья. Купила такие же jbl в магазине DNS ,прекрасное звучание и музыки, и при разговоре. Больше Сюда не вернусь.
3
1
April 16, 2021
Отличное место для комфортной покупки бытовой техники и электроники, причём ассортимент предлагаемый к выбору самый широкий от тяжелого премиума до базовых бюджетных моделей, вежливый и приветливый персонал, очень комфортный, оформленный в стильном и современном формате торговый зал, где вам предложат ароматный кофе и продемонстрируют эксклюзивные новинки техники. Советую тем кто любит покупать выгодно, можно списать и накопить бонусы спасибо от Сбербанка.
1
6
September 20, 2023
Магазин не плох, но есть навязывание услуг в виде дополнительной страховки или наклеивания броне-стекла. Только если товар в последствии окажется с браком, деньги Вам за предоставленные услуги не вернут. Так что если Вы готовы подарить магазину 1500-2000 руб. Добро пожаловать
1
1
January 29, 2023
Отличный магазин. Очень приветливый, вежливый и внимательный персонал. Особая благодарность за консультацию и подбор техники Клименко Александру.
1
1
August 29, 2022
Ребята , огромное спасибо ! Денис , Евгений …., благодарю за терпение , я была сложным клиентом ! С большим понимаем отнеслись к трёхкратной замене техники . Очень клиентоориентированные ! Отдельная благодарность директору магазина за то , что пошёл навстречу моим женским « заморочкам «
1
1
July 8, 2024
Большое спасибо магазину за приятный бонус, который я получила за покупку телевизора. 5% очень неплохо от моей недешевой покупки.
1
January 6, 2023
Абсолютный непрофессионализм.
Совершил заказ № 437-276-222 от 25.12.2022, подтвердили по телефону (кто в 21 веке ещё подтверждает заказы по телефону?) - 30 декабря получил смс, что заказ будет готов к выдаче к 15:00 31 декабря. 31 декабря не получил смс о готовности заказа. 1 января получаю внезапное смс о том, что резерв будет лишь до 2 января. Выбора нет - 2 января иду за заказом. По пути в магазин проверяю приложение технопарка и обнаруживаю, что статус моего заказа "отменён". В личном кабинете на заказах нет совершенно никакого отслеживания их статуса, "создан" и всё, дальше играйте в угадайку. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой конторы, застрявшей в 90-х.
4
1
July 25, 2023
Две недели ждали товар, который обещали поставить в течение трех дней! В итоге после звонка на горячую линию, выяснилось, что товар уже неделю лежит на складе. Оказалось, что его выставили в зал и нам продали уже выставочный образец! Горячая линия на большую часть вопросов отвечает «АГА». Выбирайте любой магазин, только не Технопарк!
5
July 24, 2021
Прекрасный магазин!! Большой ассортимент, качественной техники, покупали всю технику в квартиру в этом магазине!! Отличные консультанты!! Быстрая доставка, очень аккуратно доставили, подняли на 3этаж, проверили на месте. Приятная система возврата бонусов на карту. Бонусов спасибо.хочется возвращаться снова и снова
1
1
May 29, 2022
Не дорожат доверием покупателей и своей репутацией. Продали Б/У под видом и за стоимость нового.
Долго присматривались к покупке телевизора, после общения с продавцом-консультантом в магазине «Технопарк» в г. Ростов-на-Дону, выбор был сделан в пользу панели LG OLED 65A1 стоимостью 189990р. После уточнения у продавца новый ли это телевизор? Был получен утвердительный ответ, да новый, не витринный, находится на удаленном складе. Так же было сказано: «не волнуйтесь, телевизор абсолютно новый и прослужит долго, т.к. в домашних условиях OLED матрица почти не выгорает». На следующий день был выписан и оплачен счёт, через неделю прибыл долгожданный новый телевизор. В магазине продавец-консультант открыл коробку (не срезая ни каких лент, скотч и т.д.) включил в сеть и от соседнего телевизора включил. Начало загружаться предстартовое меню и он сказал: «всё хорошо, телевизор рабочий, остальное всё дома он на гарантии. Идите на улицу на выдачу, мы его вам выкатим». Самое интересное конечно же было дома.. в общем проверил пробег и да, панель оказалась не новая, 524ч или около 21 суток работы. Пределу моему разочарованию не было, этим же днём всё это было доведено до сведения продавца. Для подтверждения моих догадок я вызвал специалиста из аккредитованного сервисного центра LG кем и был выписан акт подтверждающий о наработке телевизора.
Итог: Руководство категорически отказалось менять на новый или возвращать деньги, предложив лишь купить более дорогую модель (дороже на 70000) или выбрать другого производителя за эту стоимость.
Вот так я купил Б/У по цене нового! Бессовестные, вместо того что бы продавать витринные варианты со скидкой, они обманывают и подсовывают покупателям Б/У.
15
1
October 3, 2023
Подарочную карту нужно ОПЛАТИТЬ ДВАЖДЫ.
Не рекомендую даже порог переступать. Вся ценность магазина-платить за аренду собственнику.
Аутсайдер рынка. За неимением продаж повторно предлагает оплатить подарочные карты
January 13, 2024
Отличный магазин, хорошая техника, компетентные консультанты!
1
June 28, 2023
Был сделан заказ с доставкой,мало того что весь день молчали,вечером сам позвонил,оказалось технические неполадки, видимо звонить клиентам не принято, обещали сделать возврат в течении 5 минут прошло 2 часа, тишина
5
September 20, 2023
Большой ассортимент. Отзывчивые консультанты. Хотела приобрести отпариватель, предварительно почитала информацию. Консультанты не "вешают лапшу", всё по делу. Предложили гладильную систему, очень довольна.
February 9, 2024
Персонал так себе. Приобретала товар в интернет магазине, не думала что коробка будет огромная, попросила менеджера помочь вынести на улицу, ну он сказал что их в магазине 2 менеджера и ему нельзя уходить. Вообщем персонал меня не впечатлил!
1
November 9, 2022
Большой магазин, большой ассортимент товаров. Что его выделяет от других магазинов, то что очень много интересных товаров, которых в других магазинах не увидешь, их можно потрогать, и это делает его уникальным.
1
1
February 29, 2024
На сайте было написано, что есть в наличии несколько дешёвых флэшек, а на витрине только дорогие
1
March 29, 2022
Сделал заказ на бытовую технику в ноябре 2021, оплатил полностью.
3 месяца тишина, в феврале 2022 года сам связываюсь с менеджером и на вопрос «Где моя техника?»
Ответ: «Все приехало, кроме 1-й позиции и может быть никогда не приедет»
Договорились, что доставят позиции в наличии.
В итоге за сутки до доставки отменяют заказ и принуждают к возврату средств или «аналогичную технику» в 2 раза ниже качеством, хотя на данный момент заказанная мной техника стоит в 2 раза дороже изначальной оплаты.
Придется судиться.
Проблему решать не получается.
6
July 14, 2024
Самый крутой магазин электроники
September 14, 2021
Купила сегодня утюг Ровента DW9226 чернично-сливогого цвета, техника превзошла ожидания, ну очень понравился. Гладит даже на низких температурах рубашки, никогда не думала что глажка может быть удовольствием, вещи как по волшебству как то как сами выглаживаются, узнала про подошву, там лазер какой то . Пыталась про подошву еще до покупки узнать но никто не сказал, но один консультант все же знал, он мне в итоге и продал этот утюжок. Никогда не думала что утюг способен на волшебство. Я вообще хотела сначала отпариватель взять, но не пожалела о выборе. Вобщем радости моей нет конца.
1
2
January 9, 2023
Заказал пароочиститель, перезвонил менеджер и сообщил что остался крайний и забронировать они не могут. Ладно, приехал через несколько дней(все дни приходили смс что заказ меня ждёт) и спустя почти час общения выяснилось что модель которую я заказал ещё пару недель уехала в другой магазин и реализовалась там. А я просто зря потратил время выслушивая враньё продавца и нежелание администрации идти на встречу. Позвонил в службу поддержки, там спустя 30 мин разговора предложили индивидуальную цену, но так и не вышли на связь после.
Крайне не советую этот магазин, дорого и похабное отношение.
6
May 29, 2022
Хороший магазин , ассортимент хороший за него и ставлю 5⭐️но цены надо сравнивать с другими магазинами если планируете дорогую покупку и бонусы когда списывают то СберСпасибо начисляют нормальные через раз (4% которые)
1
1