Недавно мы с девушкой посетили магазин электроники «Технопарк» в поисках наушников Marshall. Перед покупкой мы сравнили цены на эту модель в разных магазинах и выбрали «Технопарк» как лучшее предложение. Мы остались очень довольны обслуживанием: консультант Рузалия оказалась настоящим профессионалом! Она подробно рассказала о модели, ответила на все вопросы и предложила нам кофе, что было очень приятно.
В итоге мы не только купили наушники, но и решили взять беспроводную колонку, а теперь всерьёз задумываемся и о кофеварке. Обычно я внимательно отношусь к качеству обслуживания и редко оставляю отзывы, но здесь мне действительно захотелось это сделать. Было приятно видеть такой уровень обслуживания клиентов. Рекомендую «Технопарк» всем, кто ценит премиальный сервис. Обязательно вернёмся и надеемся снова попасть к Рузалии!
Лучший магазин электроники в городе, все свежие новинки есть, apple vision pro, steam deck и т.д можно прийти, посмотреть и пощупать - очень удобно перед покупкой, все товары не закрыты в полках и не надо каждый раз просить консультанта открыть что-то чтобы посмотреть, рекомендую
Искренне благодарим консультанта отдела холодильники Шавката. Прекрасно провел консультацию и помог нам с мужем быстро определиться с выбором холодильника с необходимыми опциями. Отличный эксперт своего дела. Ждем теперь доставку холодильника и надеемся, что все пройдет на высшем уровне.
Магазин "Технопарк" производит прекрасное впечатление- стильно оформленное пространство, удобные кресла, хороший кофе.
Хочу выразить искреннюю благодарность продавцу-консультанту Рузалии за терпение и внимание к моим вопросам. Ее помощь сделала процесс покупки намного приятнее и гладким. Поблагодарить Рузалию за внимание к деталям и отличное обслуживание. Ваша забота о клиентах действительно заметна, и я оцениваю это очень высоко. Огромное спасибо, что такие консультанты есть.
В Технопарке работают классные профессионалы, особенно это относится к спецам, которые знают все про электронику. Много всего уже тут заказывала различные гаджеты, всем довольна. А еще хорошую гарантию дают и за покупки начисляют бонусы.
Магазин хороший, продает электронику и технику сегмента премиум. Мне это с самого начала и полюбилось. Всегда с большим удовольствием провожу здесь время - выбираю, изучаю, ну и потом уже и покупаю.
Мне здесь попался очень вежливый и компетентный консультант Алексей, помог мне выбрать идеальный смартфон. Я теперь с огромным удовольствием им пользуюсь, все ненарадуюсь. Теперь хочу маме подобный купить, придем к Новому году и ей выбирать!
Приобретали ребенку компьютер, нужно было именно стационарный, чтобы нормальный монитор, да и чтобы хорошо и быстро работал. Помогли в этом магазине, прекрасно проконсультировали и собрали классный комплект. Магазин рекомендую!
просто ужасное обслуживание.
пришли с подругой за колонкой, и может мы выглядели неплатежеспособными, может просто всем плевать на нас было, но за полчаса ожидания хотя бы какого-то консультанта к нам НИКТО не подошел. мы сами бегали выискивали человека который может вынести нам колонку, просто ВЫНЕСТИ, потому что модель мы уже выбрали самостоятельно. подошли к кассиру, она отправила нас к консультанту Илье, который после нашей просьбы помочь растерялся и сказал что позовет другого человека. прождали другого человека ещё минут 10, попросили вынести колонку, вынес совершенно другую. я беспонятия как в таком магазине может быть дефицит сотрудников, или я не знаю что у них там случилось. обслуживание просто нулевое, консультант илья после того как мы к нему обратились бегал от нас ещё по всему магазину и варил кофе другим покупателям. я не понимаю у вас магазин техники или кафетерий? однозначно одна звезда, больше туда ни ногой
Удивительное обслуживание в этом магазине, были с родителями здесь, смотрели новый холодильник. Нам продавцы помогли выбрать идеальный вариант холодильника, да и им он внешне очень понравился. Приятно, что магазин продает действительно качественные вещи!
Качество обслуживания ужасное. Купила дорогую сушильную машину и стиральную машину. Оформили заказ быстро. Сушильную машину привезли, а стиральную нет. Дозвониться до магазина не возможно. Продавец в отпуске. Передал директору. Который тоже не решает вопрос. Самое смешное в документах на продажу указан номер телефона доставки без кода города. Позвонила по коду казани попала в скорую......)) потом сказали что это московский номер, до него вообще не возможно дозвониться, сбрасывается сразу линия.. вообщем качество обслуживания никакое!!! Покупать там товар не рекомендую
У магазина для меня идеальная локация, могу постоянно сюда заходить, даже в обеденный перерыв. Поэтому я в курсе всех новинок, которые появляются на рынке техники. Благодарю Технопарк за это!
Мне нравится, что в этом магазине всегда свежо и хорошо. Я люблю открытые пространства, а в этом магазине именно так. Даже продукция расставлена на столах широко, что позволяет ускорить процесс выбора. Но скажу честно, в таком магазине спешить вообще не хочется. Поэтому процесс выбора становится качественным.
Я покупала здесь недавно миксер, их так много на рынке, я не знала, что выбрать. Консультант в магазине помог подобрать качественный. Оплатила его картой, через 2 недели получила на свою карту лояльности даже какие-то бонусы за него. Конечно, выгода больше, когда покупаешь что-то крупное в этом магазине. Но мне пока ничего не нужно. Поэтому потрачу их на что-нибудь небольшое, может из кухонной утвари что-то себе еще присмотрю.
Ребятаа вы красавцы! Пишу по горячим следам. Зашел в магазин в Казани. Хотел купить массажер какой нибудь. Для головы или для ног и поясницы. В итоге уехал счастливый с креслом. Час назад распаковал массажное кресло. Доволен как лемур. Сервис космос 🪐. Особенно спасибо Свиридову Александру 😉🤝
Мне нравится в этот магазин приезжать,тут инновации различные предоставлены,целый центр свой есть. Вообще все представлено на сайте, но можно и в магазине посмотреть.
Я швейную машинку тут купила, посмотрела ее по видеоконсультации из этого магазина. Потом сделала заказ через персонального консультанта. Благодарю его за помощь в организации покупки, все сделал быстро и четко. И доставили машинку тоже достаточно быстро.
Классный продавец техники Технопарк. Если что-то нужно из техники, то без проблем это найдёшь у них и не надо будет ехать куда-то далеко. Цены меня вполне устраивают, всегда уверен в качестве приобретённого товара, а также радует приятное обслуживание.
Когда в прошлый раз покупала кофемашину, даже не подумала, что ее надо как-то еще и обслуживать, а не только вкусный кофеечек по утрам пить. Поэтому на этот раз, я взяла кофемашину с капсулами. Намного меньше с ней вопросов! Мне ее доставили в тот же вечер после заказа. Была приятна удивлена такой скоростью, благодарю!
Как то раз на день рождения сына решили купить приставку PlayStation . В других магазинах было дороже и решили зайти сюда. При входе консультанты сразу подошли и помогли нам найти приставку. Все оформляли быстро. Рекомендую 👍
Приятно, что обслуживание здесь на очень высоком уровне. Я, в силу рабочих моментов, посещаю разные места, но могу сказать, что эта сеть максимально премиальная. Ну и, соответственно, персонал тут нацелен именно на такой формат обслуживания.
Хочу выразить благодарность консультанту Кириллу за его профессионализм не только по подбору техники, но и полному сопровождению покупки, вплоть до доставки, всегда на связи и ответит на любые вопросы!!!
Также у магазина безупречная доставка, всё вовремя, аккуратно, осторожно, даже обувь снимали, спасибо им за заботу о клиентах!
Являюсь клиентом данного магазина в статусе Elite. В целом, только положительные впечатления. Сотрудники магазина - профессионалы! Всегда идут на встречу клиенту! Помогают решить вопросы, даже по Интернет заказам! Отдельную благодарность хочу выразить лично Руслану и директору магазина за помощь в решении вопросов с доставкой! Смело рекомендую данный магазин! С Уважением, Вадим!
Хочу выразить не только в положительных эмоциях, но и написать словами - своё восхищение прекрасному современному магазину, думаю единственному в городе Казани! Огромный холл магазина с его множеством товаров разного ассортимента, доступных для обозрения разом! Радует и к сожалению, приятно удивляют отношени всего персонала к покупателям, которым рады и которых ждут как близких друзей. Где ни только дадут подробные объяснения по интерисующему тебя товару, посоветуют выбрать, но и угостят вкусными напитками, морожеными, печеньми, приготовленные на оборудованиях, которые сами предлагают для приобретения покупателям! Доступны также массажные оборудования для тестирования на себе, чем с удовольствием и воспользовалась. Стилист магазина Гузялия, на мне продемонстрировала работу современных оборудований для укладки волос, чем мне и помогла в выборе моего приобретения. Внимательные, приветливые, улыбчивые и очень профессиональные консультанты Булат, Алексей и Иван помогли мне в выборе нужной мне совренной бытовой, кухонной, компьютерной техники. Качество приобретённых мною товаров в Технопарке - безупречное! Спасибо Вам Булат, Алексей, Иван и Гузялия за внимание и помощь! Уверена, что последующие покупки, подобные ассортименту Вашего магазина буду совешать только у Вас!
У консультантов нет заинтересованности в продаже, тестовая техника стоит не заряженая, соответственно даже не сравнить перед покупкой
Пришлось выбрать другой магазин
Хочется выразить большие слова благодарности консультанту отдела холодильники Полякову Кириллу.
Настоящий профессионал своего дела. Его компетентность, оперативность , тактичность помогли нам быстро определиться с моделью техники.
Желаем дальнейших ему успехов, а магазину процветания.
Люблю технопарк, при комплектации квартиры бытовой техникой меня косультировал специалист Амир, задавал вопросы, которые помогли задуматься о вещах, которые я упустила, в итоге квартиру я укомлектовала полностью у технопарка ( холодильник , стиралка, саунд бар, телевизор, плита) По сей день Амир со мной на связи в ватсапе, всегда с обратной связью,по мелочам тоже советуюсь с ним, он подбирал мне и гриль, очиститель воздуха, умную колонку Алису и много всяких мелочей. В последний раз дошла до ремотна в ванной комнате , стиральная машина не подходила по стилю и размеру, Амир помог выбрать изходя из моих ограничений. Прям огромная благодарность специалисту Амиру!
А еще у технопарка самые адекватные доставщики, сколько технику привозили ( поднимали на 5 этаж без лифта, по хорошей цене) всегда предлагают вкрыть, посмотреть на повреждения, нет ощущения , что мол главное донесли и уехали , этим и заканчивается хороший сервис от и до в этом магазине, всегда оставалась под хорошим впечатлением от покупки. Он может и дороговат по сравнению с остальными , но если сложить суммы по доставкам и товарам плюс минус тоже самое получается, в добавок тебе еще и хороший сервис оказывается, где ты без головной боли покупаешь и получаешь товар.
29.10.2023 г.посетили магазин ТЕХНОПАРК с целью приобретения смартфона...Хотим поблагодарить менеджера БУЛАТА в выборе смартфона....Хочу отметить квалифицированный подход к своим клиентам со знанием характериситик товара и вежливым обслуживаием своих покупателей...ствлю 10 балов из 10 за знание своей работы....
Благодаря персональному консультанту Илье, я смогла приобрести прекрасный телефон,который был настроен,перенесены все данные и обьяснил как пользоваться, он прекрасно консультирует и помогает в выборе клиентам.Желаю Илье удачи,успехов и здоровья!!!
Show business's response
Б
Борисова Ксения
Level 2 Local Expert
January 28
Все-таки когда продается качественная техника - это хорошо. А когда еще и отзывчивые сотрудники помогают решить вопросы при покупке - это еще круче. Технопарку от меня благодарность за такой подход!
Show business's response
Ленар Ш.
Level 4 Local Expert
January 28
Отличный магазин, более премиальный, консультант Азат рассказал нам детально про увлажнители, какие бывают и какой лучше подойдет в детскую комнату, спасибо ему за это
Брал здесь наушники. Понравился тот факт, что большинство негабаритной техники размещено на витринах и стенках в упаковках, чего нет в других магазинах. Лайфхак - потрогали, попробовали то что вам нужно например в DNS, а потом приехать сюда и купить в оригинальной упаковке.
Атмосферный магазин, приятный интерьер, широкий выбор, вежливый персонал.
Из минусов - высокие цены. В том же Ситилинке эти наушники стоили тысячи на 2-3 дешевле. Но его перекрыл для меня другой плюс - зашёл в магазин, выбрал что надо, подошёл к кассе, оплатил. ВСЁ. Без долгих заморочек с заказом и ожиданием 2-4 дня (а то и больше).
Поэтому если торопитесь (например подарок сделать) или нравится такой тип магазина электроники - однозначно рекомендую :)
11.10 были в этом магазине, очень классная атмосфера и хочется выделить консультанта Максима, честно рассказал про технику, проконсультировал на 100%, остались очень довольны !
Оформили на сайте заказ на конвекторный обогреватель. Использовали сертификат на 5000 рублей. Пришли в магазин, нам сообщили что обогреватель будет с витрины. Решили купить. В нашем присутствии его собирали, никто не упомянул, что с ним что-то не так. Вернулись домой, открыли - сломано крепление ножки. Пришли обратно в магазин, оформили возврат, предложили взять другой модели (дороже). Согласились. Сертификат был одноразовым и он сгорел зря. Спросили про скидку - не по нашей вине сертификат сгорел все-таки. Предложили 4% вместо наших впустую потраченных 20%. Больше к Вам не пойдем.
Отличный магазин с большим выбором оригинальной бытовой техники и электроники! Несмотря на немалый ассортимент товаров, выбор бытовой техники с личным консультантом не является проблемой. Очень понравилась работа консультанта Михаила, который продемонстрировал обслуживание на пять звёзд и который действовал в духе слов, когда-то сказанных царём Соломоном: "Человек насыщается добрыми плодами своих слов, И его труд принесёт ему награду".
Прекрасное место, отличный выбор товара. Отдельное спасибо Амиру за качественный сервис и профессионализм. Покупал зарядники к телефону, предложенный товар соответствовал требованиям.
При заказе товара, пришло сообщение о готовности. По прибытии в магазин персонал отвечает что товар не готов к выдаче, товар витринный . Весь исцарапанный. При просьбе поторопиться выдать товар, менеджер по несколько раз пропадал на 10-15 минут. Искать коробку, которой как Оказалось нет. Решить проблему сотрудники магазина так и не смогли. Общались с нами не с целью решить проблему , а с целью свалить ее на другого. Пришлось забрать как есть. В большой обычной коробке. Полная неклиентоориентированность. Обращаться в данный магазин не советую от слова вообще.
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 8, 2023
Не магазин, а одни слезы.
Никому не советую там приобретать технику. Продали не исправный товар Стиральная машина с витрины Ariston VMSL 501 B вернуть по в течении 14 дней по Закону прав потребителей не удалось, не приняли . Отправили якобы на экспертизу , магазин обратной связи не дает, сами приезжаем и узнаем информацию , никто не предоставил протокол об экспертизе . Продавец дал ответ в устной форме. что стиральная машина исправна . Написали претензию на имя директора Миронольцева М. Еще 20 дн на рассмотрение 👎🏿Отзовитесь руководители магазина !!!Будем готовить документы для суда. Отвратительный магазин и сервис . Внимание!!!!! ***!!!!! Итог: не рекомендую делать покупки в этом магазине.
Отличное место для комфортной покупки бытовой техники и электроники, причём ассортимент предлагаемый к выбору самый широкий от тяжелого премиума до базовых доступных многим моделей, вежливый и приветливый персонал, очень комфортный, оформленный в стильном и современном формате торговый зал, где покупателю предложат ароматный кофе или прохладные напитки продемонстрируют эксклюзивные новинки техники. Советую тем кто любит покупать выгодно, можно списать и накопить бонусы спасибо от Сбербанка, а также есть своя бонусная система где можно накопить скидку на следующую покупку и потратить до 50%.
Шикарный магазин! Богатый ассортимент Техники, товаров, гаджетов и современных девайсов! Очень довольны покупками! Последняя из них , это массажёр bork, это кайф! Пока выбирали, массаж сделали, напоили кофе))) . Консультанты - профессионалы своего дела! Все рассказали, показали, можно инструкцию даже не читать). Михаил Ильин - отличный консультант, спасибо ему за помощь в выборе! Всем советую этот магазин👍
Магазин на вид хороший ! Давно Супруга хотела КофеМашину,решил купить и подарить а тут магазин еще и рассрочку предоставил-что оказалось очень удобным купить подарок в новогодний праздник ! Консультант очень хорошо подсказал все ньюанся по КофеМашине (как наладить итд) подобрал кофе .ушли с магазина довольные !!! Через несколько дней в ватсаб на мой личный номер написал мне этот консультант который помогал и предложил свои услуги как личного консультанта для будущих покупок, а мы как раз собирались приобрести новогодний подарок, для наших друзей! И я ему написал, что хочу приехать и купить apple 11, консультант сказал, что в наличие 11-их нету, а на самом деле на сайте указано, что он есть, на что ему обратил винимание, только он чуть подороже из-за gb, на что он мне ответил «оказывается, сегодня кто-то хотел его взять, но потом отказался, и могу мне его продать, но для этого я должен обязательно купить дополнительные услуги (аксессуары), в моем случае адаптер от 2т до 2500т, а иначе мне его не смогут продать. Я возразил, что мне адаптер не нужен, на что он мне ответил: «ну что нибудь другое тогда нужно взять»! Вот и консультант, нет чтобы помочь, он наоборот меня оттолкнул, я в этот же день все таки купил 11 айфон, но уже в другом магазине и без всяких аксессуаров, и обошелся он мне немного дешевле!
Покупали технику в магазине. Продавец консультант Поляков Кирилл. Помог с выбором. Очень грамотно рассказал и проинструктировал про покупки. Общение с ним доставляет удовольствие. Профессионал своего дела.