Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Здавал джойстик в сервис, подождал 2 месяца, пока шла какая то деталь для него, позвонил туда, сказал что очень долго жду и хочу забрать, потому что оказывается деталь до сервиса так и не дошла. Сттрудник сказал что принял и поменяет статус заказа. Прошла неделя, я приехал забирать, а оказывается что джойстик находится в разобранном состоянии и в статусе не написано что его можно забрать. То есть я не могу забрать свою союственность!!!
Не хочу переходить на личности, но в этом сервисе работают такие отвратительные люди, что на них даже смотреть невозможно - одни скуфы, жирдяи и неухоженные мужчины, которые выпрашивают «истинную» причину поломки, хотя я итак уже ее назвал
АБСОЛЮТНО не советую обращятся в этот сервис!!
Еще хочу добавить про состояние этого сервиса, везде куча мух, воняет и очень грязно. Невозможно там находится!
У меня все сложилось отлично с этой компанией.Приобрела 12 октября телевизор,через 11 дней он выдал ошибку SOFTа .Для начала поехала в сервисный центр показала видео мастеру,сказал ехать в магазин, либо за обменом товара,либо за деньгами.Приехала обменяла телевизор на другую модель с максимальными скидками.Процесс хоть и неприятный,но благодаря сотрудникам все прошло оперативно и «безболезненно»
собирали комп…3!!! бракованных деталей из 9, как такое возможно?! сотрудники сервиса ничего не понимают только и делают, что предполагают! вместо быстрого решения проблемы, меняем по одной бракованной детали уже 2 дня!
Также гоняют нас из магазина в сервис и наоборот, два дня впустую, проблема не решена, сервис отвратительный!
управляющий ничем не помог, шаблонные фразы, не более!