2 раза заказывали технику в данном магазине 30.06.24 и 31.07.24.
Морозильная камера с браком , пришлось искать самостоятельно официальный гарантий цент, так как отдел рекламации в данном магазине только хамить умеет.
А вот духовой шкаф вообще не работает и магазин отказывается его принять обратно, хотя ещё не прошло 14 дней.
Отдел рекламации так же хамит, и отправляет покупателя на все 4 стороны.
Крайне негативное мнение о этой организации, возможно предлагают не существующий товар!
Осуществлял заказ в первых числах декабря 2024, несколько раз переносили заказ из за проблем с логистикой, а 25 декабря вовсе отменили заказ без объяснения причин!
Все отлично, номер заказа ТР3319-73970
ДОСТОИНСТВА:
Оперативность доставки, цена, сохранность товара, вежливость менеджеров.Шерстил интернет в поисках лучшей цены на Шкаф настенный СОКОЛ ПЗ-4 с зеркалом дуб сонома/белый. У техпорта цена оказалась даже ниже, чем на сайте производителя. Немного переживал о качестве, так как заказ получали в Воронеже мои знакомые, но напрасно, упаковки не повреждены, зеркало цело, комплектность соответствует. Заказ был доставлен вовремя, при получении проблем и задержек не возникло. Шкаф собрал, он оказался без изъянов и повреждений.
Я остался доволен сотрудничеством с техпортом. Всем рекомендую.
НЕДОСТАТКИ:
Малый срок хранения на пункте-2дня, если что-то пойдет не так, то заказ может быть возвращен с пункта на склад. В моем случае это важно, так как проживаю за 250 км от бесплатного пункта, а платная доставка съела бы всю выгоду.
Далеко? На моей улице Мира имеются пункты выдачи Озона, Яндекса и др., но к ним раковину и мебель для ванной в сборе не везут. Кстати, я знаю о существовании дублера проспекта Патриотов и могу в кои-то веки воспользоваться навигатором, пусть он по делу занимает свои мегабайты. Почему 4 звездочки? Парковку перед входом заполонили авто сотрудников соседних фирм, посетители Техпорта останавливаются вдали и тащат свои крупногабаритные покупки в спортивном режиме. Оценив обстановку, автор данного отзыва подъехал-таки вплотную справа сбоку, подтыкнул камушки под двери (чтоб не закрывались) и с благодарностью принял предложение доброго офис-менеджера помочь вынести приобретенное мною добро "на улицу". Да и просьбу оплачивать покупку только наличными я в последнее время слышу только на овощных мини-рынках. Почему не 3 звездочки? Ребята недавно сюда переехали, надеюсь, они улучшат свою контору. Да и мебель с раковиной уже стоят на своих местах, все в полном комплекте, ничего не разбито и не поцарапано. Только вот лампочка в зеркале с полками не горит, ну да ладно...
В магазине приятные цены, однако за них приходится все равно «платить» : пункт выдачи расположен просто в ужасном месте, подъезд к магазину напоминает испытательный полигон для подвески авто на базе какого-то МАДИ… доставка безумно дорогая(
Заказывали на сайте ванну акриловую,с экраном под ванну!! В разы дешевле чем,в магазинах,а качеством не хуже! В пункте выдачи,персонал хороший,объяснили всё,показали и помогли в машину загрузить!
Не удобное место расположение, на мой взгляд. Ассортимент товаров в среднем ценовом сегменте.
А
Александр С.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Был интернет-заказ. Пришлось звонить самому чтобы его подтвердить. Доставка супер, водитель заранее позвонил, подождал, со мной все поднял (за небольшую плату) и вместе со мной проверил целостность груза(было стекло и акрил.) Цена ниже чем в любом другом интернет-магазине.
После доставки товара в пункт выдачи со мной созвонились и по моей просьбе продлили срок хранения товара, т.к. не плучалось забрать в указанный срок. Получение товара в этом пункте всегда происходит оперативно. Радует наличие терминала для оплаты банковской картой. Очень порадовала помощь сотрудников в погрузке моей покупки в багажник автомобиля. В очередной раз остались довольны этим пунктом выдачи. Рекомендую.
Кана
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Искала думбу с умывальником,
по цене выгоднее всего, чем в той же Леруашки, тумба супер я в нее влюблена.
Плохо что пункт выдачи находится в промзоне, на московском проспекте было лучше, а так ничего, товары можно найти дешевле конкурентов.
Буду ещё много чего заказывать.
Приятный менеджер проконсультировал как найти их на территории, т к. при въезде по бездорожью я больше уделяла вниманию ямам , а надо было смотреть в самый верх здания - там их вывеска. Выдача и оплата товара в одном месте. Оперативно. Есть посадочные места для посетителей - приятно. Большой стол, где можно осмотреть товар.
Один раз заказывала обувницу, привезли в срок, как было указано изначально. Никаких нареканий по состоянию товара не было. Оформили все быстро. Думаю, что при необходимости, обязательно закажу что-нибудь ещё
Сам магазин неплохой, но пункт выдачи перенесли в … в общем очень далеко и неудобно, даже на авто! После закрытия пункта выдачи на Московском проспекте, стал пользоваться другими интернет магазинами.
Сделал заказ в день выдачи звонили каждый час, при этом я отвечал и говорили, что заберем заказ, не нужно быть такими назойливыми. Магазин по цене привлекательный, но пункт выдачи в воронеже остался всего один
Дружелюбный, общительный менеджер, помог с погрузкой...Спасибо
Т
Татьяна
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Расположение выбрали самое ужасное, дорога к нему просто отвратительная. И почему-то это единственный пункт выдачи с самовывозом. Он может быть удобен лишь тем, кто живёт совсем рядом, да и то, добираться туда пешком или на машине то ещё "удовольствие"!