Teddy flowers
118 reviews
February 14, 2023
Плохо. Раньше букеты были прекрасные! Сейчас вообще не похоже на то, что на фото. Я не знаю, с чем это связано, но букеты отвратительные. Сегодня забрала букет, липестки поломаны, со стеблем непонятно что. На вопрос о смене букета, еще на этапе заказа получила ответ - «БУКЕТЫ НЕ МЕНЯЕМ И ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЕМ». Я бы поняла, если бы это было на следующий день, но когда я заказывлаа букет заранее и на этом этапе после оплаты захотела поменять, то в чем проблема? Заказывать здесь больше точно не буду.
Ниже прилагаю фото ожидание - реальность. А также доказательство моих слов.
7
March 10
заказал букет жене на годовщину. На фото был красивый букет,а пришел почти мертвый букет.просто слили мне старье по цене нового (((
2
December 21, 2022
Часто покупаю букеты здесь. Бывает делают очень красивое интересное, дизайнерское оформление и саму композицию.
Приходится долго ждать сборку букета.
Цены +- как везде полагаю, во всяком случае альтернативы пока не нашел
June 8, 2023
Соглашусь с предыдущими отзывами. «Высокомерие флориста» - это прям в точку. С такой неохотой относятся к клиентам, как будто я им вместо денег что-то плохое несу.
Флорист сидит за стойкой, другая говорит, что свободных флористов нет. Очень медлительные женщины там работают, дизлайк
3
November 26, 2022
Идеально. Постоянный клиент уже лет 5. Создают шедевры, в любой бюджет можно уложиться, но всегда будет одинаково шикарно. Много работ у них в инстаграм.
October 30, 2023
Прекрасный выбор цветов. Очень корректно и вежливо работает доставка. Буду обращаться чаще.
October 5
Хороший магазин с приемлемыми ценами
February 25
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ ЦВЕТЫ, если не хотите отдать деньги на ветер, ваши цветы завянут уже на второй день и будут выглядеть как сухой веник. Купили цветы 23 февраля после обеда, а 24 утром они уже выглядели как сухоцветы, несмотря на то, что бережно за ними ухаживала, практически сразу поставили в воду, немного подрезав кончики веток, цветы были дома.
2
1
May 10, 2022
Являюсь постоянным покупателем в этом магазине со времени их нахождения на ул. Пушкина.
Нравится, что всегда свежие цветы, поставки анонсируют в соц.сети и уверено едешь за букетом)
Из неприятного столкнулась с тем, что был необходим моно-букет альстромерий, но собрать его отказались, тк необходима 100% предоплата. Оформить перевод не было возможности, попросила просто цветы отложить и не оформлять, если уж продавцы так переживают за невыкуп.
В тг объяснила ситуацию, что очень тороплюсь и уже еду к ним, но приехав, оказалось, что и цветы никто не отложил. Пришлось ждать, пока их достанут, обрежут и упакуют.
С таким отношением столкнулась впервые, тк все цветочные обычно идут на встречу
1
August 30, 2023
Заказала за день до дня рождения мамы, доставили прям в ресторан и до прихода именинницы, букет просто вау за такую цену
Мама в восторге
1
February 18
Хороший выбор цветов. Всегда свежие. Персонал вежливый.
April 4
В салоне красиво! Приятное место. Купил красивый букет.
April 18, 2022
Забирал цветы 16 апреля вечером, 18 они завяли, другие цветы из других магазинов были в полном порядке. Стебли подрезали, воду меняли
Написал в телеграмм, 2 часа ждал ответ и приехал лично решить вопрос
Мне сказали: цветы нормальные, проблемы с поставками, деньги за цветы не вернём, но вы можете их реанимировать если подрежете стебли и добавите больше воды и в прохладное место. Я всегда брал тут цветы и персонал был доброжелательный букеты стояли долго. В этот раз мне не повезло. Персонал мою эмоцию не понял. Все что мне предложили это скидку на следующий заказ 5-10% только проблема была у меня сегодня и ждать до следующего дня рождения год. Прикрепляю фото цветов. Данил пожалуйста ответь мне как-нибудь.
5
2
February 8
Более трех лет заказывала на все праздники здесь цветы, все было ок. Но последний год они позиционировать стали себя максимально странно, конфликтные ситуации не решают, делают все возможное, чтобы ты почувствовал себя дураком, гарантии у них нет, что тоже странно, и конечно же, цветы стоят от силы 2-3 дня.
3
March 29, 2023
Для меня лично лучшие в городе не смотря нато что помели адрес я с ними не разлучен и моя счастливая супруга от их цветов безума))) привет сотрудникам лёгких весёлых рабочих дней!)))
June 10, 2023
На 1 фото букет который заказала, 2200 рублей, на 2 фото букет который получила.
Понимаю что фоткаете под углом, но будьте добры указывать это.
Теряете клиентов с каждым отзывом
3
February 15, 2023
Оформила доставку цветов , ОТВЕЧАЮТ РЕДКО ! Ошиблась квартирой , но сказала что очень важно что бы курьер позвонил по номеру прежде чем поедет к клиенту, сообщила 2 раза оператору !! Естественно не позвонил . ОШИБОЧНО ДОСТАВИЛИ БУКЕТ в другую квартиру ! Не внимательная компания..
2
December 11, 2023
Заказывали 30.11.23 лилии, простояли неделю, очень красивые. До этого коллеги дарили отсюда розы, которые также стояли неделю, что вообще фантастика, с учётом несоблюдения рекомендации по уходу. Отвечают в телеграмме оперативно, направляют фотографии наличии при необходимости. Рекомендую ✨
1
October 5, 2022
Самый ужасный магазин цветов . Второй раз букет даже недели не простоял . Последний раз неделю назад купили букет гипсофил . Букет был не плотный и все стебли были разной длины какие-то были чрезмерно короткие . Из-за этого часть те что были покороче почти сразу завяли , хотя я рассчитывала что букет сухоцветов простоит полгода и сам букет был некрасивый из-за того что был не плотный и там было сильно видно стебли
4
1
December 31, 2023
Хорошее место, приятный вежливый персонал
Красивые букеты
November 16, 2022
Цветы простояли крайне мало.
Красные: менее 2х дней
Розовые: менее суток
На вопросы о решении проблемы отвечают: "все зависит от многих факторов
, все зависит от поставщика, розы в среднем стоят от 2 дней, нам очень жаль и т.д. и т.п."
В качестве решения проблемы предлагают ленточку к следующему заказу 🙃
3
March 20
Очень хороший уровень флористики и качество цветов
October 5, 2023
Беру цветы уже года три, в Перми и в екб, всегда делают букеты вовремя цены приятные
1
November 16, 2022
Букет был очень красивый, жалко, что простоял два дня. Неприятное впечатление от подарка на день рождения. Сказали, что цветы так и должны стоять от 2 до 7 дней, и зависит от того, как я за ними ухаживаю. В общем, я сама виновата. Но мне предложили в следующий заказ бесплатную ленточку, приятно, спасибо!
2
1
November 10, 2022
Суперский магазин, люблю его за наличие цветов, приемлемые цены и хороший сервис. Доставили во время, в лучшем состоянии!
Рекомендую и вы не пожалеете!
May 5, 2022
Отличное место для заказа цветов, помогут с оформлением и подскажут что можно сделать в небольшой бюджет. Цветы стоят долго. Доставка всегда во время и без задержек 👍
July 2, 2023
Красивые букеты
Хороший сервис
В самом центре
Очень комфортные цены
May 10, 2023
Понравилась работа персонала, отнеслись к просьбам довольно отзывчиво и все сделали в срок
1
1
January 10
заказ букет
на утро из букета получился веник
ощущение что они мягко говоря не свежие....
1
March 14
Лучший цветочный магазин! Покупаю только тут!
February 14, 2022
Узнал о компании Teddy Flowers в два года назад, с тех пор покупаю букеты только у них! Букеты очень красивые, приятный персонал и огромный выбор цветов!
P.S. Очень нравится, что букеты, даже самые простые, выглядят современно
April 11, 2022
Покупали цветыдля свекрови,Заказывали онлайн, приехали забрали,и уже перед входом в дом открыли букет и были разочарованы. Цветы старые за такую цену,такое качество,просто ужас. На сообщение в ватсап, нам даже не ответили, отвратительное отношение к клиентам. Так стыдно было идти с такими цветами. Не советую заказывать там цветы.
на фото 2 из 5 цветков.
Ps: ни одной звезды не заслуживают!!
4
August 6, 2022
Заказал букет цветов и был очень удивлен ценой и доставкой . Приятная цена и быстрая доставка . Заказывал онлайн. За 4,5 тысяч км. Всем очень советую!
1
July 21, 2023
Хорошие цветы по приемлемой цене. Розочки, которые обрезали и меняли воду через раз, стояли полторы недели
December 16, 2021
Добрый день! Заказывала доставку цветов для мамы на День Рождения! Всё выбирала и оформляла онлайн, с выбором в магазине помогли☺️выслали фото цветов и открытки на выбор, в назначенный интервал времени сюрпризом доставили маме на работу! Мама в восторге, букет потрясающий! Однозначно советую!
1
January 26, 2022
Собрали букет который дарить было стыдно.. Просила подсказать как лучше сделать, ничего не предложили, в итоге показала фото букета. Сделали приплюснутый букет из кустовых роз с листочками. Как человек вежливый, сказала спасибо. Сама поехала в другой салон и заказала другой букет.
Итог:
- ценник выше среднего
- сервис на нуле
- идей ноль
- выбор цветов не большой
- букеты не красивые
5
March 15
Прекрасные цветы, доставили даже до мичуринска
March 20, 2022
Цветы простояли пол дня
Магазину глубоко наплевать на своих клиентов
За место того чтобы заменить плохой букет и исправить свою ошибку
Они предлагают скидку 5% на следующую покупку
Они реально думают что после такого позорного букета к ним вернутся покупатель ???
Не покупайте в этом магазине , купите в любом другом , но не у них . Не портите себе праздник
Днём купите , а вечером дарить стыдно будет
4
April 28, 2023
Отличный магазин цветов, салон цветов девочки быстро посоветовали и собрали то что нужно
1
January 4
Большой выбор цветов, приемлемая цена.
January 26, 2022
Очень стильно, современно, никаких колхозных букетов и веток, все на высоком уровне, а ещё бегущая строка Ромы Бантика, вот где, а здесь увидеть никак не ожидаешь! Очень круто! Дизайн зачёт
December 21, 2022
Хороший выбор, цветы всегда свежие. Персонал вежливый ,если не знаешь подскажут.
May 29, 2023
Очень крутой магазин с цветами - большой выбор, стильные букеты, свежие цветы и и приятные цены.
October 6, 2022
Испортили день рождения!
Цветы умерли вечером того же дня, как были подарены. Флорист очевидно без вкуса и глаз работал над букетом. Одно что свежая поставка.....
4
March 4, 2023
Всегда заказываю тут!букеты делают все в срок и с очень красивым оформлением.
January 3
Выбор широкий, цветы свежие
May 21, 2022
Отличный магазин цветов. Всегда интересный и актуальный ассортимент. Часто беру цветы тут
May 17, 2023
Покупал 2 раза букет, в двух случаев цветы через два дня завяли, покупали частенько в другом городе этой сети, никаких проблем не было! Не рекомендую!
2
September 2, 2022
Отличный салон цветов. Приемлемые цены. Просто и со вкусом. Молодцы👍
December 4, 2022
Безупречные букеты , всегда на высшем уровне , низкие цены .