Покупал цветы 29.01.2024. Сами цветы оказались хорошими, на следующий день хорошо распустились, но сервис оставляет желать лучшего… Нас обслуживала молодая девушка. Изначально был задан вопрос: Сколько у вас будет стоить купить 21 розу?
Флориста сказала: 2730₽. Цена нас абсолютно устраивала, ибо бюджет был до 3.000₽.
По итогу, когда нам отдали уже полностью готовый, упакованный букет, стоимость была 3650₽. Мягко говоря, мы немного были в шоке, так как максимум мы понимали, что дополнительно цена могла подняться из-за упаковки, но не на 1000₽ же🙈🙈🙈
Когда мы спросили, оказалось нам сделали не 21 розу, а 25 и помимо платной упаковки ещё есть сборка. Конечно, мы заплатили эту разницу, но осадок остался неприятный
Просто за 3600 на витрине стояли намного пышнее и красивее букеты, а нам отдали небольшой букетик розочек.
На протяжении полу года покупал Цветы только там. Последние раза 3-4 клали старые Цветы, уже полу завялые. Стоят по дня 2-3 и вянут
Воду лью чистую. Не из под крана, обрезаются вовремя, но ни вода ни обрезание не спасут ваши деньги, не рекомендую данную цветочку, деньги на ветер
(На фото цветы которые куплены 2 дня назад)
Не стоит заказывать букет с доставкой не видя его , продали недельный а не свежий букет. Если хотите нормальный букет надо прям ехать и смотреть что собрали. Не добросовестно работают. Жирный минус. Ценник конь.
Клиентоориентированность на нуле. Цветы не свежие, сломанные, за один вечер уже вянут. Полное неуважение и наплевательское отношение к своим покупателям.
Если нахожусь в Пвк или нужно поздравить кого-то удалено, вне города - то заказываю букеты лишь здесь, уже не первый год. Всё достаточно быстро, имеется курьерская доставка. Флористы умнички. Не подводили ни разу :)
2
2
Александр
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
не умеют работать с людьми, цветы не очень свежие продают на следующий день все завяли
Может конечно барышни и "модные" букеты собирают, но отношение к клиентам наплевательское. За последний месяц 2 раза покупал букеты, причем в самую жёсткую фазу карантина. Сегодня отправил сотрудника за букетом (по фоткам в Вацап, которые они отправляют только через час, выбрать букет нельзя) и человека просто отфутболили с тезисом "работаем только удаленно", хотя до этого спокойно посещали этот салон. В итоге потерянное время, испорченный "День рождения" сотрудника. "Спасибо" салону тедди. Больше мы к вам ни ногой.
Ниже фотки для выбора букета - попробуйте сделать это без линз