Хороший бутик. Персонал очень матерый, много знают про технику, расскажут о преимуществах/недостатках, практичность, функциональность, подберут идеальный вариант покупки для любого. Сделают хорошее предложение, и по ценнику тоже
11 марта этого года посетили некогда прекрасный магазин. Хотели приобрести сковороду, но благодаря халатному отношению консультантов нам это сделать не удалось.
При оплате товара выяснилось, что цена сковороды неожиданно выросла🫣 И было предложено оплатить сковороду по новой цене .
Напомнив продавцу о том, что ценник это публичная оферта, и они обязаны продать товар по цене которая указана на ценнике. Нам было сказано, что все верно, но в их компании придерживаются внутренних правил. Тем самым дали нам понять, что плевать хотели на гражданский кодекс.
К большому сожалению, сделать фотографию ценника не удалось, пока общались с продавцом, второй сотрудник убрал его🤨
Считаю, что такие случаи портят репутацию не только отдельного магазина, но и всего торгового центра.
Жду (хоть и слабо верю) реакции руководства магазина Tefal в Балтии Молл.
Совершили покупку и получили прятные бонусы в виде подарков и благодарим персонал Павла,Владислав,Владислав 2!!!
Show business's response
Н
Николай Николаевич
Level 21 Local Expert
April 11
Купил вертикальный пылесос. За участие в маркетинговой программе дали скидку. Товар качественный и стоит своих денег. Посмотрим в эксплуатации. Сотрудники очень приятные, продают с душой и любят свой магазин. Рекомендую
18. 07.2023 год посетила магазин. Очень нравится их продукция. Хотела приобрести пылесос. К сожалению менеджер не был заинтересован в продаже. На мою просьбу о консультации. Мягко говоря был груб.
Попросил инструкцию к гриль,продавец -консультант Павел принёс и в упор что-то рассматривал во мне.На преложение,что можно меня пока оставить ответил,что не может из-за того,чтобы я не украл эту книгу.P.S.Беседу вели спокойно и вежливо
2
Show business's response
М
Менеджер Отеля
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Покупаю технику с удовольствием! Ребята , консультанты-умнички! Все расскажут и покажут!