Замечательная компания! Летом 2024года делали с ними фасад частного дома, а также меняли кровлю на гибкую черепицу на террасе и пристройке. Из компании с нами работали Сергей Ермишин и Вадим Васильев. Они провели все замеры и рассчитали все материалы. Вадим помог подобрать инструмент и решал технические загвоздки, которые возникали по пути монтажа.
Сергей просто невероятный человек, был с нами на связи всегда, порой и в выходные дни, решал кучу вопросов, в том числе технических, помогал, советовал, успокаивал, подвозил материал, приезжал посмотреть процесс монтажа и решить спорные вопросы. Просто стал для нас можно сказать родным человеком.
Сергей и Вадим невероятного уровня профессионалы, а также просто замечательные и отзывчивые люди, вели наш проект от начала и до конца.
В нашем случае, у нас была своя бригада исполнителей, но нам нужен был проект, расчет материала, сам материал и соответственно консультация о необходимом оборудовании (инструменте и тд). Фасад мы делали из металлического сайдинга фирмы "Аквасистем", также из материалов этой фирмы были сделаны водосточная система, система софитов, отливов, откосов. Весь этот материал нам предоставила Тегола.
С задачей компания справилась на "Ура", за что им огромное спасибо!
Очень рады, что выбрали именно эту компанию.
У нас была хорошая бригада строителей! Они уверяли, что много крыш покрыли гибкой черепицей, все знают, сами справятся. Но сомнения одолевали: контур нашей коыши - непростой. Потом не исправить… Фирма «TEGOLA» для нас оказалась удачной находкой! В офисе нас радушно принял менеджер проекта Владислав Кузнецов. От него мы узнали, что, покупая черепицу в офисе, мы одновременно приобретаем профессиональное сопровождение монтажа кровли: 3 выезда специалистов на место, обследование крыши, подбор необходимых материалов, расчет их количества, инструктаж рабочих по технологии монтажа, контроль качества работ, консультации по необходимости…. Чтобы развеять наши сомнения насчет целесообразности рекомендованных инженером дополнительных материалов, Владом Кузнецовым была организована для нас консультация с инженером в учебном центре фирмы «TEGOLA» с демонстрацией их применения на макетах. Исчерпывающе! А дальше - все как было обещано… Выезд на место, инструктаж рабочих с предоставлением схем монтажа и их описание, мониторинг процесса монтажа кровли. Недоработки, недочеты, допущенные рабочими, вовремя выявлялись, обосновывалась необходимость их устранения. Каждый визит на строительную площадку был результативным. Без специалистов фирмы «TEGOLA» были бы допущены непоправимые ошибки. Ну, например: на горизонтальных участках кровли ( с уклоном менее 9 градусов) не было бы уложено двухслойного ковра, черепицу бы на этих участках не наплавляли, а крепили бы гвоздями… И ковры предполагалось использовать другие… и многое др. Нам очень повезло с менеджером нашего проекта Владиславом Кузнецовым! Все вопросы решались по первому обращению. Мы всегда чувствовали его поддержку и готовность помочь! «Всегда рад» - нам его ответ с первого мгновения знакомства и на протяжении всего нашего сотрудничества. Мы благодарим всех специалистов фирмы «TEGOLA», кто участвовал в нашем проекте! Теперь ждем их весной! Приедут проведать, как перезимовала наша кровля! «TEGOLA» - не только производит гибкую черепицу, но и буквально «крышует» своих заказчиков от досадных ляпов даже , казалось бы, опытных строителей. Удачи и процветания фирме «TEGOLA” и ее сотрудникам.
Крутейшая компания, производящая очень качественную продукцию! А еще у них очень отзывчивый коллектив. Все наши предложения о помощи при строительстве беседки для "Дома особенных людей" были поддержаны коллективом компании. И коллеги выделили нам необходимые строительные материалы. Спасибо!
Посещала учебный класс. Продумано до мелочей. Всё наглядно. Обучение проводят специалисты с большой буквы. Доступно, понятно. Много интересной информации с реальными объектами. Молодцы, так держать.
Отличная компания, отличный коллектив, отличный офис. Грамотные специалисты. Всегда помогут м решением проблемы в строительстве. При необходимости разработают нужный узел. Качественные и инновационные материалы для строительства.
Tegola производит не только гибкую черепицу, но и конструктивные решения для организации зеленых эксплуатируемых крыш. В условиях плотной застройки и тенденций урбанизации - очень важное и нужное дело)
Хорошая компания, много каких кр овельных материалов производят сами.
Качественный сервис и подход к клиентам.
Материал суперского качества, не массовый сегмент, больше для тех кто понимает в сроках службы материалов, или кто строит для себя или с качеством.
Есть гидроизоляционные материалы для ванных комнат и для душевых.
Все отлично. Посчитали грамотно кровлю и гидроизоляцию на фундамент. Приехали проверили правильность монтажа. Такое редко встретишь. Рекомендую всем кто строится.
Покупаем премиум частенько. Качественно! Н о особое спасибо хочется сказать Марине Прозаровской! Спасибо за помошь в решении любыш вопросов.24/7. На таких сотрудниках и держутся компании как на китах.
Эстетика и энергетика офиса потрясающая
Офис полностью соответствует позиционированию этой компании в архитектурной среде
1
Oleg K
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
При строительстве дома возникало много вопросов в части конструктива. К сожалению, проектировщик плохо справился с задачей и не учел много важных нюансов... Сотрудник Владимир Донских, который мог бы ограничиться только вопросами монтажа материалов TEGOLA, помогал решать и другие трудности, возникающие на объекте. Замечал узкие места и помогал это все разрулить. Такое неравнодушное отношение - очень понравилось. Я строю дом первый раз и такая экспертная помощь - бесценна.
Также хочу отметить, послепродажный сервис TEGOLA - на пятерку. Такого отношения и внимания от поставщика материалов я еще не встречал
Хороший, ухоженный офис. Покупал гидроизоляцию в подвальное помещение. Спасибо менеджеру Марку К. за полное сопровождение проекта, буквально под руку провел, показал, продал и даже помог смонтировать.
Обратилась в компанию TEGOLA по совету архитектора. Закупили материалы для крыши загородного дома. Офис, сотрудники и оперативность в работе на "отлично". Хочу отметить грамотную работу нашего менеджера : Васильева Вадима. Помогал в расчетах, выезжал на обьект, отлично работал со строителями в части коммуникаций и контроля по работе за монтажем . Спасибо.
Обращаюсь в Тегола не первый раз . Менеджеры всегда готовы дать консультацию и помочь с подбором материала и комплектующих. Уютный офис и приветливые сотрудники на ресепшен. Спасибо!
Выражаем благодарность менеджеру компании Tegola Васильеву Вадиму Викторовичу.
Вадим организовал выезд замерщика кровли, подобрал необходимые материалы
Tegola для ремонта кровли, прокомментировал доставку и правильное хранение материалов.
Его профессионализм и отношение к работе вызывает восхищение.
Просим руководство компании Tegola отметить работу Вадима.
Со своей стороны будем рекомендовать компанию Tegola и Васильева Вадима Викторовича своим друзьям, коллегам и партнёрам.
С уважением,
Сергей и Анна Колчины
В последний момент не хватало несколько упаковок черепицы. Менеджер Артур не тольуо помог оперативно решить проблему, но и лично привез черепицу к нам, за что ему большое спасибо! Но самое интересное, в момент доставки увидел косяки при монтаже - мы рады, рабочие нет)))). Больше спасибо за участие
Покупал в Теголе крышу, причем несколько раз. Качество материала хорошее, претензий нет. Но не писал бы отзыв если бы не было косяков, а их полно: 1. Забирал продукцию в Орехово-Зуевском районе, было назначено время, заранее с менеджером обсуждал что мы едем издалека, он подтвердил что на месте надо быть в 9:00, задержек не будет, в итоге нас начали грузить ближе к обеду!!! Простой машины я само собой оплачивал.
2. Менеджеры которые работают у Вас по Калужской области абсолютно некомпетентны, не вникают в суть вопроса, работа довольно поверхностная. Когда после монтажа я решил дозаказать еще по мелочи материалов (капельники, листы, мастика) мне пришлось "бегать" за Вашими сотрудниками, они пропадали и не перезванивали, в итоге я вышел на дозаказа лишь через звонок на горячую линию!!! Я конечно все понимаю, когда ты берешь на круглую сумму менеджер заинтересован продать, а заказ на 10 тысяч ему не интересен, но Вы не шарашкина контора, прошу обратить на это особое внимание, если не хотите терять клиентов!
3. У Вас на сайте (который вроде как был на тот момент на обновлении) указаны контактные данные представителей которые давно уволились (Калужская область). Также сам сайт после изменений стал не очень удобен, я долго не мог найти список всей вашей продукции, а когда нашел там не было огромного количества сопутствующих товаров, после мне уже направили актуальный каталог. Это отталкивает потенциальных клиентов, они заходят на сайт и ничего не могут посмотреть нормально!
Честно сказать после всех этих нервов, особенно с дозаказом, когда менеджер вообще не интересуется клиентом, все пускает на самотек и тебе приходится самоиму ему названивать, уточнять по сборке заказа/доставке/оплате и т.д. совершенно не хочется больше иметь с Вами дело.
Очень жаль, что компания с такой хорошей продукцией не может нормально наладить работу своего персонала.
Прекрасная Компания,лидер мирового рынка и с честью держит это звание и на Российском рынке!может и есть мелкие недостатки в части доставки и оформления ,но точно можно быть уверенным,что
любой продукт Тегола -это высочайшее КАЧЕСТВО !!!
Почитал негативные отзывы о невнимательности менеджеров в Теголе. Мне, видимо, повезло. В пятый раз за последние годы обращаюсь к менеджеру А.Налимову (Москва). Всё четко, по часам. Всегда приветливо и высокопрофессионально. Очень доволен и благодарен ему. Как важно навести порядок в продажах. Всего один человек так радикально может изменить отношение клиентов к компании. Ну а по качеству продукции вопросов нет. Больше 10 лет. Ничего не выцветает и не деформируется
Обратилась в Компанию. Менеджер Васильев В.В. отработал хорошо, оперативно, но на финальном этапе просто всю свою работу взял и стер странным поступком. Оплата с моей стороны на счет поступила утром в среду, подтвердил получение и отправку товара в этот день. Почему то очень рвался к рабочим на объект, якобы все обсудить. Мои аргументы: работники профессионалы и им доп. консультации не нужны, но хотите ехать - езжайте. Приехав на площадку и привезя три рулона скотча, почему то наемным работникам доложил, что оплата мной задержана и поэтому машины раньше четверга не будет. При этом, мне, человеку оплатившему товар, позвонить не удосужился. Узнала я все это в 8 вечера от тех же рабочих. На мою претензию почему так поступил - ответ: " я не ваш рабочий и не выговаривайте мне". Странное и не понятное поведение. Компания Тегола очень известна, товар отличного качества, но такое поведение сотрудника ничего, кроме недоумения и отрицательных эмоций не вызывает. А ведь с каждого заказа данный человек имеет %.
Цель приезда на площадку вообще не ясна. Показать своему руководству деятельность вне офиса. Он там не был нужен изначально. Неприятный осадок.