Tehalliance
95 reviews
January 4
Искал насос для стиральной машины. Ребята подобрали оперативно. Хорошо, что взял с собой старый (не знал, что такое разнообразие бывает). Оригинал и гораздо дешевле, чем на маркетплейсе (заказал, прислали подделку). Магазин всем рекомендую.
December 24, 2024
Сдавал туда мясорубку в ремонт. Позвонили, сказали что сломалась шестерня. Озвучили стоимость. Ремонт 1500, сама запчасть тоже 1500 - пластиковая и 2500 (под заказ металлическая). Согласился на металлическую. Перезвонили через день, и металлическая запчасть выросла в цене до 4500р. Сказал что запчасть куплю сам. В итоге на маркетплейсе заказал оригинальную металлическую запчасть за 1800р. А пластик что у них в наличии за 1500 - стоит 600р. Это какой-то позор! Не советую с ними связываться
August 8, 2024
Хуже сервиса не встречал. Во-первых, на приемке вас встречает неадекват, который вообще не понимает как общаться с клиентами. Во-вторых, диагностика телевизора заняла 5 рабочих дней. В-третьих, цена ремонта завышена в 2,5 раза относительно других сервисов. В-четвертых, и самое интересное, что их диагностика показала поломку, которой нет) по результатам диагностики заключение выдавать отказывались, пришлось настаивать. Вообщем удивительная конторка.
4
July 18, 2024
Обращалась к вам по ремонту холодильника. Ваш мастер дефект не выявил, ничего внятного не сказал, зачем то поменял предохранитель. Но этим поломку не устранил. Холодильник на гарантии, квитанций никаких не выдавалось.
4
September 3, 2024
Обиженный на жизнь консультант сидит с унылой физиономией. На приветствие ноль эмоций. Пожилой женщине отказал в подборе запчасти.
3
October 28, 2023
Хороший магазин был раньше, продавцы были технически грамотные и совет могли дать, а теперь как зайдёшь, мало того что продавец с тобой разговаривает, будто ты ему всю жизнь испортил, дык ещё и не "шарит" в том что продаёт, как торгашь рыночный. Запчасти только под заказ, в наличии нет нихрена, только мелочёвка, типо везите сделаем и денег по полной с вас срубим. Больше не пойду в этот магазин, и вам не советую.
9
August 10, 2023
Замечательный магазин! Запчасти всегда почти есть в наличии, если нет можно под заказ. Цены демократичные. Мне он нравится. Пользуемся этим магазином много лет.
3
2
October 9, 2023
Произвели качественный ремонт холодильника по гарантии завода-изготовителя, всё было выполнено в отведенный срок 45 дней по договору ( мастер выполнил за 39 дней). Всё работает. Одна просьба, оперативно обеспечивать связь с клиентом, а то пришлось ехать в офис, чтобы уточнять текущую ситуацию по ремонту оборудования.
1
1
May 13, 2024
Приняли на диагностику. Оперативно нашли поломку. Позвонили согласовали цену ремонта. Быстро сделали.
Рекомендую
2
August 24, 2022
Много запчастей для различной техники , можно найти практически всё. Опытный продавец поможет разобраться в совместимости запчастей. Удобное расположение , недалеко остановка транспорта. Был там не раз , остался доволен.
3
2
December 13, 2023
Общаются как будто ты им изначально должен. Если вы у них купили какую то запчасть и если она неисправная оказалась, или просто не подошла вам, то вернуть не получиться, не принимают. Раньше был хороший магазин с грамотными продавцами, но времена меняются....
6
4
January 10, 2024
Хамское отношение персонала.
К ремонту приступают спустя долгое время, после приемки.
После ремонта не выдают старые неисправные детали.
Родственные связи приемника влекут за собой разговор с клиентом "через губу". Не советую обращаться
5
2
January 30, 2024
Хороший ассортимент. есть сайт. Но имейте ввиду что цены в магазине дороже примерно на 10 процентов . Если знаешь что нужно можно сэкономить.
1
April 28, 2023
Принесла СВЧ-печь в ремонт.Сказала что дымит и искрит.Сказали что оставить на диагностику.Заплатила 350₽.Позвонили и сказали ,что можно забрать все сделали.Забрала,привезла за 100км на дачу включили и она задымила.Позвонила сразу в мастерскую.А мастер говорит,что это наверное гриль и это не входит в ремонт.У вас стоит в заказе ,что искрит,а не дымит. что же тогда диагностировали и ремонтировали?Заплатила 1650₽.
6
1
October 30, 2023
Ужасное отношение к людям! Сонный диспетчер, его явно достали клиенты. А после того как услышал, что звонок по гарантии, у него вообще отпало желание со мной разговаривать. Грубил. После моего вопроса: "Почему вы так грубо разговариваете?" вообще повесил трубку! Вызвать мастера так и не удалось. Кошмар.
5
3
July 5, 2024
Отличный сервисный центр! Администратор грамотно проконсультировал и подобрал запасную часть к холодильнику. Спасибо!
2
January 9, 2024
Пришёл купить реле, отношение и разговор со мной был будто я упрашиваю их найти мне данную позицию. Ни шагу с таким отношением в этот магазин!!!
3
2
February 27, 2023
Замечательный магазин, большой ассортимент запчастей. Не первый раз покупаю тут запчасти на пылесосы, все подходит и оаботает , без нареканий!
3
3
October 17, 2022
Всё как и у многих, месяцами лежит техника и ни звоночка. Отдавали - внешний вид в идеальном состоянии , забрали - как из помойки, пыль и жир в сантиметровый слой....... А вывеска красивая, надежды были ух.... Да, и пламенный "привет", очень интеллигентному КОНСУЛЬТАНТУ - "тыкать не нужно клиентам", не на "базаре" находитесь и за частую КЛИЕНТ прав, он вам денег несет. Руководители, пожалейте свой бизнес, пора бы уже почитать комментарии здесь и принять хоть какие то меры.... Разочарована......... Но с надеждой, что кому то Вы реально помогаете.
9
July 25, 2023
Не первый раз покупаю в этом магазине. Проблем не было. Всё что заказывал или покупал, всё подошло. Персонал отличный.
2
June 17, 2024
Покрайней мере запчасти которые я искал нашёл именно тут.
2
June 16, 2022
Хорошие мастера, качественный сервис. Очень вежливые и коммуникабельные работники, все объяснили, все рассказали, спасибо
1
August 15, 2022
Отдал рабочую панель в хорошем внешнем состоянии, от стиральной машинки, просто грелась, обещали сделать за 2-3 дня, делали почти три недели. Вернули панель поцарапанную, с потёртыми надписями, грязную, уверяли что мыли!! Никому не советую этот сервис.
4
2
September 18, 2023
Сам магазин хороший,цены на запчасти приемлемы.Продавец не разбирается в товаре!
1
February 2, 2022
Замечательная компания, давно на рынке,грамотные консультанты,вопрос решают быстро и оперативно.Всегда в наличии большой выбор товара.При отсутвии-быстро закажут и сообщат о доставке.
2
April 16, 2023
На сайти посматрел запчасть в наличие приехал он говарит все под заказ с Санкт-Петербурга 2 недели ждать зря ездил
August 26, 2022
Был нужен ремень на стиральную машину. Нашёл здесь по наличию. Цена приятно порадовала. Всего 453 рубля
November 1, 2021
Непорядочные менеджеры кампании, не уважающие людей. Сделала заказ, на следующий день связался менеджер, все очень вежливо, ответил на все вопросы,оповестил о наличии товара, предложил забрать заказ из офиса. Приехав в офис в течение часа, выяснилось, что товара нет в наличии, нужно делать предзаказ, который придет через 2 недели. В результате потрачено время, нервы. А достаточно было всего навсего позвонить в порядочную кампанию и сразу забрать заказ. Не рекомендую...
3
1
November 2, 2022
Очень добрый отзывчивый персонал!!! Запчасть оказалась в наличии, сделали скидку.
3
February 19, 2022
Мне понравилось. При обращении всегда есть запчасти на бытовую технику и цены приемлемые. Спасибо ребята.
June 2, 2022
Приносила в починку фен, починили быстро. При выдаче проверили его работоспособность и выявили еще один дефект, для устранения задержали на один день. Когда починили -позвонили,попросили забрать. Вежливо,быстро.
June 8, 2022
Не могут по телефону сообщить о наличии интересующей детали для конкретной модели , просят принести образец. У людей , планирующих покупку, нет времени ходить по магазинам с образцами, для этого существует телефон!
1
1
October 17, 2022
Отличный магазин, отзывчивый персонал. Подобрали все быстро.
3
August 23, 2022
Купил ремень на стиральную машину. В наличии, цена самая низкая из тех магазинов, что я обзвонил. Большое спасибо!
3
January 11, 2022
Нужные детали для стиралки нашла в этом магазине на вопросы ответили и объяснили что было непонятно, взяла ремень, подставки под ножки. Очень довольна. Цены на запчасти самые дешёвые в городе. Рекомендую.
3
March 18, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую 👍
1
1
April 7, 2023
Приятные цены на запчасти, для бытовой техники!
1
October 31, 2023
Обращался один раз по ремонту техники они отказали
December 13, 2021
Смените менеджеров.консультатов и ПРАЙС.Отвратительно стало с Вами работать.Работал с самого открытия.Теперь стараюсь объезжать.И посадите на телефон КОМПЕТЕНТНОГО консультанта...
3
March 7, 2023
Нужную запчасть нашли, а когда понадобилась консультация ответили через 3 дня
August 25, 2022
Сдавал мясорубку в ремонт.
Очень оперативно, без всякой возни починили.
Спасибо
3
August 6, 2020
Хороший ассортимент, привлекательные цены, вежливый персонал. Но абсолютно не умеют организовать свою работу. Сделал интернет заказ. На следующий день созвонился, по указанному на их сайте телефону, уточнил место получения интернет заказа. Сообщили, что заказ готов к выдаче . Приехал за заказом, выдавать отказались. Товары указанные в заказе имеются, но выдать их они не могут, так как они им самим нужны. Вроде ничего плохого им не делал. Зачем они меня заставили тащиться к ним через весь город? Вот такой вот сервис.
4
September 30, 2022
Отзыв положительный. Запчасть в наличии. Продавец грамотный.
3
November 4, 2020
Отличный центр, есть все что нужно,чего нет можно заказать. Отзывчивые продавцы и цены вполне приемлемые.
1
October 16, 2022
Немного свысока на тебя смотрят, как будто это ты должен технику им чинить, а не они
February 22, 2023
Цены намного выше чем в других магазинах запчастей
1
June 30, 2022
Отличный магазин! Все запчасти есть в наличии!
2
1
October 22, 2021
Отличный сервис. Помогут, расскажут. Качество товара супер!
2
July 6, 2022
Очень монрачилось обслвживание можно нсйти все что нужно.
2
1
October 8, 2023
Отсутствие товара
3