Tehinkom, LADA
1307 reviews
July 26, 2023
Очень неприятные ощущения после посещения этого салона. Июль 2023г. После заявки на автоспоте на покупку отечественного авто Отзвонился менеджер автосалона, позадавал вопросы, потом сообщил, что есть в салоне авто как мне надо и по цене, как надо, приезжайте. По приезду этого менеджера сейчас нет, надо подождать… авто как мне надо и по цене как надо нет. Есть авто но с допами по цене + к оговоренной около 30%. И подано это как то с высокомерием. Надеюсь мой отзыв поможет кому нибудь сэкономить время и нервы.
4
November 3
Всё понравилось, даже придраться не к чему, от оформления до скидок и подарков.
1
March 3
Нагло обманывают!
По телефону называют одно условия, при визите (спустя час) другие.
Условия выбирают «по одежке». После того как увидел менеджер (усатый) что мы приехали на БМВ - резко выяснилось, что скидку отозвало руководство.
Крайне пренебрежительное отношение к клиентам что у менеджера, что у ресепшена.
Купил авто у другого дилера по более выгодным условиям
1
September 3, 2023
Захотел ниву купить самую дешёвую, зная об автосалоне лада на МКАД 47-км предварительно позвонил узнать есть-ли машина в наличии и цену. Соединили меня с Алексеем, задал интересующие меня вопросы, а именно, наличие и цену, Алексей ответил что машина есть в наличии. Я взял необходимые документы и приехал к Алексею, а он мне называет цену обсуждаемого автомобиля, всего час назад, на 16000 рублей дороже, объяснив это тем что машина действительно есть, но на заводе и ждать придётся до шести месяцев.
1
1
March 31, 2023
Шикарный автосалон, очень приветливый персонал. Покупал вчера ниву урбан, был у меня менеджер Артём Курочкин, особое уважение и внимание оказал мне с выбором, помог получить скидку на авто и доп опции, профессионал своего дела, очень благодарен ему, всем рекомендую.
2
October 9, 2023
Хотел приобрести автомобиль, сказали приезжайте, договорились по цене из наличия, но перед приездом уточнить.. отпросился с работы, взял деньги, позвонил, сказали все хорошо, приезжайте, ждёт вас. В итоге приехал, на другой конец Москвы, сказали машины закончились, в наличие только с доп. опциями..и машина из 1 миллиона превратилась в машину за 1.3миллиона.
2
June 19
Потрясающий персонал!!! Отдельное СПАСИБО Артёму!!!!
October 3
Хороший центр, чисто, доброжелательный персонал!
December 28, 2023
С удовольствием пишу отзыв о автосалоне Техником Лада. Начитавшись отрицательных отзывов, по приезде туда были негативно настроены. Но... Профессионализм, вежливость, знание свого дела в лице менеджера Родионова Алексея поразили в самое сердце. Ответы на всё вопросы, стремление помочь удивляли. С его помощью мы быстро решили наши проблемы и покинули салон. С удовольствием рекомендую данный салон и конкретно Алексея!! Лучший менеджер - это он!!!!!!
2
July 18, 2023
Нормальный сервис как и практически везде, как и любой другой сервис втюхают вам услуг и работ столько что мало не покажется, нужно держать ухо востро. Мне хотели поменять диски на 30 000 км пробега, говорят сейчас диски мягкие ставят, быстро стираются, пошли посмотрели, нормальные диски ещё 40-50 тыщь проедут, колодки, да, надо менять. Вообщем у них сервис менеджер умеет зарабатывать деньги для сервиса;)
3
1
October 7, 2023
Будьте внимательнее могут обмануть!!! Хотел поменять лобовое стекло на LADA SW CROSS 2012г.в. Клиентоориентированность в данном заведении (на салон это не тянет) на нулевом уровне, при посещении никто не подошёл, не поздоровался, не спросил по какому вопросу я приехал. А я был единственный клиент на восемь сотрудников, конечно может устали ребята в будний вечер. Приехал я собственно по замене лобового стекла и выставления сход развала. Обратился к мастеру кузовного участка, т.к. основной объем работ именно там. Обсудил с мастером проблему он записал меня, в конце беседы договорились, что он всё узнает по стоимости деталей и позвонит, тогда и назначит дату. Решил сразу обратиться по сход развалу, но получил ответ, что эту заявку принимает другой мастер. Во всех салонах можно весь комплекс работ в одно окно подать, но здесь нет, своеобразно конечно. Подхожу к мастерам слесарного участка (их было двое), сидят разговаривают на отвлеченные темы. Думаю постою перед ними, подожду пока заметят. Было просто интересно сколько времени займет. Через пару минут, заметив что из слушают решили уделить мне и моей нужде внимание. И в лучших традициях (не здороваясь) спросили, что меня к ним привело. Во время беседы мне "открыли глаза", что регулировка СХОД-РАЗВАЛА ДЕЛАЕТСЯ С ДИАГНОСТИКОЙ ХОДОВОЙ и диагностика за отдельную плату))). А иначе невидать душе моей покоя, а мне гарантии. Когда я узна что ГАРАНТИЯ ДВА ДНЯ, я чуть в голос не рассмеялся. Я в юности сам работал в сервисе, да машина у меня не первая и технически Согласовав работы без "гарантии", мы перешли к согласованию даты. Но и тут меня смогли удивить) При вопросе могут ли мастера слесарного цеха договориться с мастером кузовного ремонта, мне ответили "гранитным голосом" НЕТ!))) Мне пришлось, поставив их, в прямом смысле друг перед другом, призвать договориться и как-то синхронизировать работы))). Покинув сервис я хотел и смеяться и злиться одновременно. Но сроки горели и надежда, что сделают как надо, ещё внутри присутствовала. Как оказалось не надолго...
В оговоренный срок мне из кузовнового участка никто не позвонил. На следующий день я решил взять инициативу в свои руки и набрать первым. Эта ситуация даже напомнила чем-то процесс ухаживания за девушкой))). Прохладная первая встреча, ожидание звонка, проявление инициативы со стороны мужчины... Очень было интересно приведет ли это к "серьезным отношениям")))) В итоге связавшись с мастером кузовного ремонта, надо отметить что хоть мастер и был уже другой, но оказался в курсе моего обращения. Я даже покраснел, от такого внимания. Он обрадовал меня, что всё необходимое в их заведении есть в наличии и ждать не надо. А именно:
1. СТЕКЛО ЛОБОВОЕ С ПОДОГРЕВОМ 1ШТ.
2. ДАТЧИК ДОЖДЯ И СВЕТА 1ШТ. (этот пункт надо запомнить)
3. ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ РАСХОДНИКИ И ИНСТРУМЕНТ 1 КОМПЛЕКТ
4. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РУКИ ДО 2-Х ПАР
Узнав окончательную стоимость в 48 000, я конечно удевился так как на Фольксвагене цена была незначительно, но меньше. Подумав, что цены выросли, а я просто не заметил. Но всё-таки спросил, почему нужна замена датчиков. На, что мне ответили, что производитель ОТНОСИТ ДАТЧИК К "ОДНОРАЗВОЙ" ДЕТАЛИ, а её стоимость на секунду 21 000 РУБЛЕЙ. И всё же я согласился с итогово стоимостью, понимая, что могу не успеть и выбора особо нет. Но в какой-то момент любопытство взяло верх и я решил посмотреть как выглядит сие творение. Набрав в поисковике безхитросный запрос я увидел не только фото но и цены. ЦЕНА ДАТЧИКА
7 000 - 8 000 РУБЛЕЙ на маркетплейсах. В моем сердце ещё не появилось сомнения, лишь лёгкая тревога. Решив, что данная информация не достоверна, я решил попробовать заказать. И о чудо, я смог пройти до этапа оплаты заказа... Но решил повременить и более подробно узнать о "одноразовасти" этой детали. Позвонив в три сервиса специализирующих, меня заверили, что при замене стекла, ЗАМЕНА ДАТЧИКА НЕ ТРЕБУЕТСЯ!!! А один из сервисов согласился принять меня в этотже день и за СТОИМОСТЬ
17 500 РУБЛЕЙ!!! А теперь без шуток, эта конторка пыталась нагреть меня на 30 500 рублей, я прекрасно понимаю, что у официального дилера работы дороже прочих сервисов от 10% до 30%, но на 174% это просто ужас. А обиднее всего, что даже кофе не предложили)))
4
May 6
Был готов купить авто, пришел в данное заведение обратился к девушке за стойкой с вопросом что в наличии, она начала отвечать через менеджера который сидел сзади на ее предложение присесть к менеджеру он отказал в форме (он сейчас спросит и уйдет)🤡
November 28
Цена заявляется одна. Потом она вырастает чудным образом. Особенно при взятии автокредита. Автосал не советую.
1
October 20
Отличное отношение к клиентам , огромное спасибо Алексею Балалаеву
1
January 20, 2023
Качество работы очень профессиональное, отношение к клиентам доброжелательное, персонал грамотный, ремонт сцепления сделали качественно и быстро. Особая благодарность мастеру -консультанту Денису Александровичу.
4
3
January 13
Отличная работа, всё быстро, чётко,, понятно. Совершили покупку в один день! Особая благодарность менеджеру Алексею Родионову!
2
2
April 29
Поднимают цены на автомобиль уже после того, как договорились и внесена предоплата. В очередной раз заставили отвернуться от отечественного автопрома! Очень не красиво поступают!!!
1
November 24, 2023
Бесполезно вам писать, но я попробую.... ☹️Куп л автомобиль Нива Трейл Офф Роуд КХЛ, но мрачное у меня настроение: Отдел продаж добавил опции и оборудование без моего согластя., кроме антикоррозийного покрытия, на, что я дал согласие. Дополнительное соглашение на установленное оборудование не оформили. Установили не простую и не дешёвую сигнализацию, с функцией автозапуска. Но это бесполезная и вредная функция для автомобиля с механической коробкой в зимнее время. Для активации функции необходимо поставить автомобиль на ручной тормоз, что не соответствует рекомендациям по эксплуатации автомобиля в зимнее время. Далее - это кредитный отдел. Предоставили скидку в размере ста сорока тысяч рублей, а затем ловко подсунули Договор оказания услуг ООО Атлант, который я, по невнимательности подписал в общей куче документов на КАСКО и ОСАГО. Стоимость указанного Договора составляет сто восемьдесят тысяч рублей. Получается, что забрали скидку в 140 000 рублей и ещё пятьдесят тысяч рублей ловко увели у меня. А в общую сумму кредита на автомобиль добавили сто девяносто тысяч рублей. Откуда появилась ещё одна сумма в десять тысяч не понятно. Я написал Заявление на расторжение Договора с ООО Атлант, жду результат. Как только перечислят деньги , стоимость Договора, приеду в автосалон на МКАД, 47-й километр и внесу в кассу сумму скидки 140 000 рублей. В банке сделают перерасчёт и сумма кредита уменьшится на 40 000, соответственно ежемесячный платёж будет уменьшен. Если возникнут проблемы напишу заявление в Прокуратуру. И ещё, на второй день после покупки автомобиля обнаружилось две неисправности: 1. Не работает обогрев лобового стекла. 2. Течёт ёмкость с маслом гидроусилителя руля, трещина на корпусе. Вытекло всё масло. Пришлось менять своими силами и за свой счёт. Поставил оригинальную запчасть с АВТОВАЗА.
3
August 16
С 19 года там и обслуживаю Весту.
Всё отлично до 13 июля...
October 15, 2023
Приобрел гранту драйв актив. Сейчас пробег 8 тыс. Км - всем доволен. Покупал у менеджера Артема.
Цена конкурентная. Допы подобраны были на авто грамотно. Пользу понимаешь по мере эксплуатации автомобиля.
June 1
Салон как и все остальные, задача впарить авто подороже. Вежливо, достаточно быстро, на сервис ещё не ездил.
July 30
Покупали авто. Обслуживание понравилось. Спасибо менеджеру Алексею.
November 6, 2023
Обращался для покупки нового автомобиля. Авто было в наличии,без навязывания допоборудования.Общался с Алексеем,он всё рассказали через день я забрал автомобиль с подарками. Авто сданный мной в трейд ин был также адекватно оценен
1
January 13
По телефону стоимость толком не озвучивают. Приглашают в салон. Приехал в салон, поинтересовался конкретной моделью, с конкретной комплектацией. Менеджер ходил и потом в компьютер смотрел 10-15 минут, озвучил стоимость, я сразу ушёл.
Купил авто в АвтоГЕРМЕС Lada на 200 тыс. рублей дешевле, плюс мне подарили там зимнюю резину.
3
1
December 14, 2023
Грубый персонал . Вышел из строя ремень генератора из за установленного ими кондиционера. Я приехал к ним . Они в ответ: " Ничего не знаем , надо экспертизу. Но запись только через 1,5 месяца можно!" .Поехал в другой , за мои деньги заменили за 30 минут и написали в акте , чем подтвердили мои догадки. Не советую это место !!!
2
April 17, 2023
В воскресение приобретали автомобиль Нива Бронто, хотелось бы сказать огромное спасибо за работу! Все на высшем уровне , огромное спасибо хотелось бы выразить менеджеру Артему ! Было очень приятно с ним работать !
3
3
September 28, 2023
Место может и хорошее, но продавец консультант Алексей Евгеньевич Балалаев данное место точно делает не привлекательным и ужасным.
Данный человек вводит в заблуждение покупателей, говорит одну стоимость автомобиля, когда дело доходит до оформления, то стоимость сразу меняется в плюс, на 12-15%., при этом делая невозмутимое лицо, в связи с этим данный салон и теряет потенциальных клиентов.
В связи со сложившейся ситуацией в данном месте, приобритения автомобиля не рекомендую, буду искать авто в других салонах, где работают адекватные продавцы а не ***.
1
December 10, 2022
Ровно год назад 10.12.21г мы приобрели новый автомобиль Lada Vesta SW Cross в данном автосалоне. Приехав из Брянской области были приятно удивлены теплым подходом персонала. С нами работал менеджер Лавров Степан. Хотели бы выразить искреннюю благодарность Степану за помощь в правильном выборе автомобиля и честное отношение к клиенту. Теперь если за новым авто, то только в данный автосалон к Степану!!!
4
5
August 6
Низкая оценка по трейд-ин. Цены раздуты допами. Не особо приветливые менеджеры. Уехал к китайцам
March 7
Салон не плохой. Месторасположение не очень удачное,, если планируется тест -, драйв то на МКАД е-, часто бывают затруднения и скорость потока не велика.
December 5, 2023
Был. Дали грамотную консультацию по использованию сигнализации на авто. Есть бокс для автомобиля. Рассказали по ценам на работы. Можно заказать по телефону сервис по установке.
May 11, 2023
Очень компетентные сотрудники, вежливые, все доходчиво объясняют, даже если человек не очень разбирается в автомобилях, как я, например. Все работы выполнены вовремя, никаких нареканий. Есть скидки. Постоянно обслуживаюсь только у них.
March 25, 2023
Спасибо большое менеджеру Артему за быструю и профессиональную работу, ну и конечно всем сотрудникам Автосалона. Грамотно консультируют, машины, которые продают, знают в подробностях. Рекомендую, обязательно приеду еще!
1
1
October 17, 2023
В воскресение приобрел автомобиль Нива Тревел. Огромное спасибо за работу! Все на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Артему и сотрудницам кредитного отдела!
1
March 11
При звонке говорят что, если приеду, сделают предложение выгоднее чем в других автосалонах. На практике присходит с точностью на оборот. Не ведитесь, спрашивайте окончательную стоимость авто заранее. Т. К. В других автосалонах цены на авто были выгоднее.
1
July 12
Ужасное обслуживание Юр. Лиц.
Халатное отношение к оказанию ремонта и ТО корпоративных автомобилей.
February 20
Напишу коротко. По телефону забронировал авто по одной цене. Как приехал цена выросла на 30 %. Стандартная мошенническая схема . вводят в заблуждение граждан, и пользуясь их юридической безграмотность обманывают. Друзья все положительные отзывы от родственников сотрудников автосалона. Не приезжайте сюда . берегите свои деньги и нервы.
1
1
December 3
Обслуживаю машины в этой сети! Очень большая очередь на запись! За это снял звезду)
January 10
Отличный салон!
Профессиональный коллектив и очень клиентоориентированный персонал
December 10, 2022
Работает здесь один прекрасный человек ( в отделе запчастей) по имени Владислав. Руководителю надо таких сотрудников премировать, ставить в пример другим ( особенно напарнику Роману)))), а так же помещать на доску почёта, если она существует. На столько внимательное отношение к клиенту Владислава: расскажет/подскажет, очень приятно особенно, когда знаю, что мой супруг очень дотошный во всём, по несколько раз переспрашивает/уточняет одно и тоже, а на лице Владислава ни грамма раздражения, а только желание помочь. Мы приезжали с десяток раз, тк машина после аварии ремонтируется, заказывали/забирали то, что пришло, консультировались, часто супруг ездил один, и каждый раз был приятно удивлен общением с Владиславом. Спасибо ему огромное за всё!
С уважением, Ольга и Руслан
3
4
February 11
Ужасный дилер по обслуживанию.
Перегоняют авто внутри помещения днём рядом с клиентской зоной.
Выдают авто с разбросанным мусором( временный коврик, чехлы на сиденье, руль, КПП)
Приехав на ТО, умудрились выдать авто не сбросив сервисную лампу.
Возможно это и нормально для лады, но у других, теперь уже бывших дилеров такого нет.
1
1
April 7, 2023
Отличный салон можно посмотреть модели есть бонусы . Огромное спасибо менеджеру Лаврову Степану за профессионализм. внимание к клиенту. кофе .бонусы .Доброжелательный парень !
3
1
March 29, 2023
Спасибо продавцу - консультанту Курочкину Артёму Викторовичу за квалифицированную помощь при выборе и покупке автомобиля. Вежливое отношение к покупателю.
Отдельная благодарность сотрудницам салона и кредитной организации.
3
1
June 30, 2022
Приобрёл автомобиль в данной организации. Подобрать нужный автомобиль и решить вопросы цены и комплектации помогал менеджер Станислав
Рекомендую менеджера т.к к пожеланиям он прислушивается и к бюджету тоже
Трейд-ин - почти по рынку(но я говорю конкретно про мою машину, которую сдавал)
Новый автомобиль обошёлся дорого, с учётом уже всех скидок. Которых, правда, тоже не мало удалось получить. Автомобиль предложили с адекватными допами, все допы озвучили
Бумажную волокиту решают быстро и с комфортом для покупателя.
Но время такое, что цены везде кусаются
Могу рекомендовать этого дилера для покупки автомобиля ввиду честности, а по кошельку - решайте сами
1
3
May 27
Уютно в офисе, команда работает чётко, слаженно, уважительны к клиентам!!!!
1
September 17
Лучший дилер в Москве быстро качественно
February 14
Была не долго, но и этого хватило! Парковки практически нет, или есть, но забита плотно и явно не клиентами! В целом на троечку. .. и внутри и снаружи, посмотрим, как будет весной.
February 8, 2023
Доброго всем суток. И так.... Взял я в этом техинкоме ниву трехдверка. Про то что накручивали с ценами, особо говорить не буду. Всё ожидаемо.
Расскажу про технический ремонт. Вылезла проблема с дроссельной заслонкой. Загорелся чек инжектор. Обратился сначала в мейджер авто два раза. Ничего не сделали, только погасили чек.... И сказали..... Езжай туда где её взял....и вообще думать надо было что берёшь....
Приехал в техинком. Там решили проблему с третьего моего обращения и после моего претензионного письма на автоваз.
Следующее моё обращение было по дефекту передних сидений.... Явный дефект был виден..... Но инженер по гарантии и технические специалисты упорно не хотели этого замечать. В результате мне сказали что все хорошо.... Просто эти сидения анатомически не подходят ко мне.
Такого бреда я ещё не слышал.
Существует упорно не желание ни чего не делать и своих клиентов принимать за идиотов.
5
1
June 17, 2022
Удобный подъезд, есть, где поставить автомобиль. Два этажа залов с Авто. Много представленных вариантов с ценами.
Менеджеры получше, чем в салонах премиум!
Можно подыскать варианты по базе, цену называют окончательную, если есть допы, то их тоже сразу озвучивают. При этом некоторые допы можно заменить на другие, которые больше подходят Вам!
Есть кафе, есть свой автосервис, запчасти, кредитно - стразовой отдел.
5
5
November 21
Отличный автосалон. Купил машину, свою сдал в трейд-ин. Всё быстро и без навязывания дополнительных услуг. Спасибо менеджеру Алексею.