После долгих поисков нашли нужный нам холодильник за приемлемые деньги (выбирали на съемную квартиру взамен старого)
14.07 оформили сделку, доставку назначили на 16.07. В назначенный интервал доставки разумеется никто не успел, одновременно с привозом забирали наш старый холодильник, пытались заплатить 1000 вместо оговоренных 1500, но у них ничего не получилось. Заплатили как договаривались. Прочитав все рекомендации, как быть с холодильником после транспортировки, оставили его стоять 8 положенных часов и еще 8 часов сверху, так как все равно ночь и он до следующего дня был не нужен. На следующий день 17.07 утром включили холодильник. К 16:00 он прекращает работать, хотя перед покупкой менеджер в магазине сказал что он полностью исправный. В гарантийный уже не дозвониться, потому что они уже закончили работать. Только 18.07 связались с гарантийным отделом, вывоз на ремонт смогли согласовать только на 22.07, так как точный временной интервал назначить они не могут, все узнаешь только день в день на кануне, а у нас у всех работа. Не хочу рассуждать на тему логистики, у меня на работе тоже не все с ней гладко, да и речь не об этом. Сегодня 25.07. наконец то мне доставили мой холодильник, купленный больше недели назад. Привезли опять же опоздав в интервал, даже не обернув в пленку, весь грязный. В целом что хочу сказать. что хоть и продается техника б/у, но не за маленькие деньги. И когда покупаешь товар с гарантией и обещаниями что все исправно, не хочется потом больше недели сидеть на дошираках, потому что дома не куда поставить еду, летом в жару 28 градусов, чтобы она не испортилась. Менеджеру магазина спасибо что был все время на связи. Логистика подкачала. Итоговая доставка вообще удивила. Первый раз с таким сталкиваюсь. Вероятнее всего больше к вам не обратимся. И не будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Остались самые неприятные впечатления после взаимодействия с этим сервисом. Сдавали им в скупку старый холодильник, за который нам по телефону предложили 1,5 тыс. руб. Холодильник был рабочий, хотя и старенький и не без проблем (о которых мы честно рассказали по телефону). Что-то получить на продаже мы не особенно рассчитывали, но предложили 1,5 тыс. - ок. Подумали немного и согласились. Дальше - пребывали в долгом ожидании. Сначала нам обещали перезвонить через 5 минут - перезвонили где-то через час. Пообещали приехать в тот же день. Часа 3 мы прождали, потом нам сообщили по телефону, что приедут завтра. Позвонят в 9-10 утра и уточнят время. Перезвонили только в полпервого и пообещали быть с 17 до 19. Короче говоря, почти все выходные убиты на ожидание. Приехали, правда, в указанный промежуток - примерно в 19. Но за холодильник предложили 500 руб., заявив, что он годен только на разборку. Ну, за 2 рабочих мотора, прочие запчасти и несколько полок, каждая из которых на маркете стоит ок. 500-700 руб. б/у, можно было и обещанные 1,5 тыс. заплатить. Нет, сумма - ни о чем, у нас нет нужды экономить каждую копейку. Но зачем нужно было вешать на уши какую-то лапшу при обсуждении условий? Ужасно противно. Я бы предпочла заказать обычный бесплатный вывоз техники, при котором мне вообще ничего не заплатили бы, но вели бы себя честно - и работу выполняли оперативно. Никому не рекомендую иметь дело с этой конторой.
Отличная компания! Осталась довольна их сервисом. С оператором вначале договорились о предварительной цене скупки холодильника, далее о дате вывоза. В день вывоза позвонил сотрудник, договорились о времени в промежутке с 14 до 16. Ребята совсем немного задержались, но позвонили, предупредили. Приехали, забрали, всё четко! Буду рекомендовать вас своим друзьям/знакомым )
Весьма неплохой магазин. Цены приемлемые и ассортимент на высоте. Ребята продавцы вежливые, общительные. Помогли выбрать микроволновку сыну-студенту в общагу. На днях поеду выбирать стиралку, парни обещали оформить доставку в счёт старой машинки, ну и помощь в погрузке). Однозначно рекомендую и советую всем знакомым, кто ищет недорогую технику по хорошим ценам!
Классный магазин! В прошлом году загубил холодильник при отколке льда. Предлагаемый ремонт был по цене, как новый агрегат. Узнал про Технодом. Поехал поглядеть. Привлекло, что моё старьё заберут, да ещё и в цене учтут. Пока разглядывал холодильники, наткнулся задницей на стиралку 6 кг, а я до этого врукопашную фигачил. Воды по счётчику тратил, как на Ниагарский водопад. Короче, привезли мне и то, и другое, подняли на 7 этаж, мой хлам увезли. За всё, про всё - около 16 тысяч. Всё работает - не нарадуюсь. Спасибо мужикам! 👍
Понадобился холодильник в съемное жилье, знающий мастер порекомендовал туда заехать, сразу подобрала. Купила хорошую вещь по адекватной цене, доставили на следующий день. Все отлично. Большой выбор, приятные продавцы!
Маназин понравился, есть что выбрать. Персонал хороший, отзывчивый. Возникла проблема со стиральной машинкой, все решили на месте несмотря на то что был праздничный день. Так держать!!!
Магазин прекрасный, очень близко от метро. Ребята продавцы очень дружелюбные и всегда подскажут какую лучше технику подобрать. Купили на Мебельной 2Д холодильник и стиральную машинку, а так же получили гарантию 6 месяцев на нее.
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
November 10
Покупали стиральную машину здесь. да б/у, но и подумать не могли что продадут откровенный хлам, который такое ощущение что и не ремонтировался вовсе, просто забрали у кого то и даже не произвели предпродажную подготовку сразу продали другому в тридорога. Машинка сразу выдавала ошибки, не всегда, но работала не стабильно. При отжиме просто грохотала, из нее сыпался всякий мусор на пол. Иногда и протекала вовсе. Есть гарантия год, да! Это здорово, но воспользоваться ей не получится. 3 раза разговаривали с "гарантийным отделом" (это они так себя называют, но по факту чья то жена сидит отвечает на звонки и перенаправляет на мастера). А у мастера всегда один ответ - вы неправильно подключили, вот и все проблемы отсюда. Это не гарантийный случай. На все аргументы, просто начинают хамить. В общем гарантией вы никогда не воспользуетесь, думайте. Это шарашкина-контора. Продадут откровенный мусор, с которым вы ничего не сделаете, и вернуть не вернете. Написал им досудебную претензию, потом оценил, да дороже будет дальше с ними решать вопросы, чем харкнуть им в лицо. В целом, хотите оставить деньги в сохранности и сберечь свои нервы - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Купила стиральную машинку пол года назад за 9000. Сломалась, к тому моменту гарантия неделя как закончилась.
Обратилась в их сервисный центр. Диагностику на месте они не делают, увозят. На следующий день по факту озвучивают цену, если не устраивает 1500 берут за диагностику.
Я вызвала двух мастеров и оба однозначно сказали - машинка на выброс. Внутри всё ржавое. Меня при покупке уверяли , что машинку проверили и она в хорошем состоянии.
При покупке забрали мою старую, которую чинить было бессмысленно. Полагаю, она тоже нашла своего покупателя).
Отличный бизнес. В машинке на выброс производится починка, что бы она отработала пол года.
Не советую выбрасывать деньги и доверять данной организации.
Помогли в кратчайший срок подобрать качественный товар! Спасибо за оперативность !!! Вежливый и отзывчивый персонал! Привезли, поставили, сделали скидку и дали гарантию! Ещё не раз обращусь! Успехов в процветании👍
Отличный магазин, всегда хороший выбор,делаю здесь уже не первую покупку, прекрасное обслуживание и быстрая доставка,вчера купила,сегодня привезли и ещё подключить помогли. Спасибо.
Покупала здесь мини-холодильник и микроволновку несколько месяцев назад, всё исправно работает, и очень доступные цены, думаю что закупаться и далее буду в этом магазине 👍
Покупал у ребят стиральную машинку Аристон на 8 киллограм 1200 оборотов за 11500р был просто в шоке от того что такого качества машинка мне досталась за такие деньги. Урвал её не задумываясь. Ребята в магазине на Мебельной 2Д подсказывают и помогают с выбором. Очень вежливы и выполняют свою работу на 5 с плюсом.
Покупал у них два раза, олин раз холодильник, другой раз стиральную машину. Снял в одно касание. Ребята работают адекватные. Всем рекомендую этот шоп. Спасибо вам огромное....
Нашел хороший холодильник, но ехать было далеко. Заказал онлайн и на следующие день уже привезли и занесли прямо в квартиру. Так еще и со скидкой вышло. Одни плюсы, спасибо за работу)
Покупал б/у холодильник Индезит в хорошем состоянии, без видимых повреждений, работающий. Спустя 2 месяца он сломался, но по гарантии его забрали в ремонт. Самое худшее, так это то, в каком состоянии он вернулся! Вся левая стенка поцарапана, видны следы краски то ли от перил, то ли еще от чего-то, в одном месте краска отколота. Если взяли ремонтировать, могли бы хоть в нормальном состоянии вернуть!!!
Случилась поломка посудомойки и пришлось быстро искать ей замену, и недорого.
Менеджеры максимально компетентно подобрали мне отличный вариант и оформили доставку на удобное число.
Рекомендую!
Хороший магазин бытовой техники с уценкой. Рядом с метро Старая Деревня. Продавцы знающие своё дело. Так же есть техника бу. На всё дают гаранттию до года. Рекомендую!
Цены завышены. Техника в рабочем состоянии, но много неисправностей не заметных на первый взгляд. Сообщила в магазин после подключения, вернуть деньги отказались, предложили привезти обратно в магазин, проверить, и только потом определить , что дальше делать
Покупали холодильник БУ. Консультант очень правильный оказался , терпеливо, но ненавязчиво , демонстрировал выбираемые нами модели. Деликатно отошёл, когда мы начали спорить с женой кому какой холодильник больше приглянулся. Купили, нам его доставили за небольшую доплату и установили в кухне. Работает - холодит и морозит.