Привёз пилы на обслуживание минут 6 стоял ждал кто подойдёт, вышли 2 человека что-то там возились, когда я спросил пилы примете на обслуживание, ответ убил сейчас покурю. Время 14:50.
Выражаю большую благодарность мастеру бензоинструмента Максиму за отзывчивость по настройке бензопилы. Проезжал проездом через Петрозаводск через три сервиса не один не взялся а в этом сервисе меня выслушил мастер и решил без проблем легулировку пелы хусварна 450. Большое спасибо. 15.11.2023г
Обслуживал снегоходы, канадского бренда. Мастератзнают своё дело, цену не ломят, общаются вежливо и грамотно! Советую всем любителям зимнего иилетнего отдыхаьна воде!
1
Show business's response
Matthew Pettay
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Широкий ассортимент, толковый персонал, приятные цены, сотрудники помогают в выборе товара и помогают заказать то, что действительно нужно, а не лишь бы продать
Отвез в этот сервис бензопилу, сначала они ее месяц диагностировали, ссылаясь на то, что большая очередь, хотя в заявке стоит срок до 15 дней. После того как я приехал к ним второй раз с напоминанием о себе, пилу все таки посмотрели при мне и сказали, что необходима замена бензонасоса, насос заказной срок ремонта 2 недели. Сегодня спустя два месяца после сдачи бензопилы в ремонт, заезжаю, чтобы узнать готов ли инструмент, а они и не начинали его делать, говорят, что запчасти нет. Иду к директору магазина, прошу разобраться. В конце дня мне перезванивают и говорят запчасти для вашей пилы не будет, и отремонтировать мы ее не можем. Так мало того, что отремонтировать не могут, и два месяца мне голову морочили, я еще оказывается должен им заплатить 400 рублей за диагностику, и 500 рублей за сборку пилы в первоначальное состояние или забрать разобранную до потрохов в картонной коробке на запчасти. У меня сложилось такое впечатление, что это не сервис, а госконтора (савок, совком), и плевать они хотели на ваши проблемы, работы у нас и так полно мне сказали.
Большой выбор садовой техники, бензо-электро-инструментов, техники Ямаха, автоприцепов, аксессуаров, запасных частей и комплектующих. Прекрасный сервис!)