Привезли микроволновку на ремонт , после двух недель ожидания забрали , через неделю она опять сломалась с теми же причинами ! Привезли обратно , менеджер Станислав хам и грубиян , переходил на личности , микроволновую печь так и не починил! Пришли забирать начал требовать паспорт, хотя по закону паспорт может просить предъявить толко полицейский и то в 3 случаях ! Руководствовался каким-то постановлением, хотя , в силу своей неграмотности, не знает и не понимает , что есть федеральные законы , которые выше всяких постановлений! Вообщем остались очень недовольны ни отношением к клиентам ни ремонтом, микроволновку так и не почини , еще и нахомили ! Ужас! Таких неучей я давно не встречал ! Не в коем случае не обращайтесь в эту шарагу ☹️
Отличный сервисный центр ! Отдавал телефон с проблемой , дым из разъёма зарядки. Сделали быстро . Обслуживание на высоте ! Всё объяснили . Отдали запчасть которую заменили. Спасибо ребятам за проделанную работы !
Столкнулась с проблемой в поиске запчасти на машину. Покупать блок целиком, дорого. И неоправданно. Подсказали печать 3D. Приехала, сделали замеры на следующий день забрала. Очень контактные ребята, ответят на все вопросы. Стараются. Делают качественно и добросовестно. Для себя записала их контакт и как ремонт техники.
Обращаемся в компанию,, Техновед",если появляется необходимость в ремонте бытовой техники. Хороший сервис, профессиональное оборудование в мастерской. Все работы выполнены качественно, с гарантией. Рекомендую эту мастерскую. Отдельное Спасибо Станиславу за обслуживание!
По ТО кофемашин, обращаться нет смысла.
Поют красиво, в результате, отдают кофемашину с теми же загрязнениями остатками кофе, которые были накоплены за год.
Говорят, это в ТО не входит!
Хорошая организация, грамотные специалисты. Мастер по приемке в ремонт очень уважительный и грамотный специалист, все обьяснил и рссказал. Ребята отлично выполнили свою работу и сократили время ремонта по моей просьбе. Спасибо.
Хочу выразить благодарность коллективу сервисного центра по ремонту техники за качественное и оперативное решение моей проблемы. Отдельное спасибо мастерам, которые отнеслись к моему случаю со всей ответственностью и профессионализмом. Мой массажер был отремонтирован в кратчайшие сроки. Рекомендую данный сервисный центр всем, у кого возникли проблемы с техникой.
Средняя оценка в пять баллов о многом говорит. Человеческое отношение и профессиональное решение проблем. Ребята берутся почти за все и все у них получается. Молодцы! Спасибо! Это именно тот случай, когда всем знакомым можно посоветовать этих специалистов.
По телефону обратились с вопросом: есть ли в сервисе установка стекла на планшет. Сообщили, что стекла - нет, есть пленка. Уточнили модель и сколько будет по стоимости. Нам сказали: "точно не скажу, рублей 800". Принесли планшет. У молодого человека еще раз уточнили. Он сказал, что не знает точно, и вот как ориентировали по телефону - так и будет. Но (как оказалось потом), в квитанцию он вписал сумму 2800.
Будьте аккуратны, когда будете делать там заказ. Эти люди врут. Записывайте разговоры и внимательно смотрите квитанции. Если вам не назвали сумму в слух, это не значит, что ее не прописали в документе.
По итогу взяли оплату 1800. Чек не выдали.
Но, когда мы разместили негативный отзыв. Кроме этого в ответ на наш негативный отзыв угрожали судом по номеру, который был оставлен в заказе (принтскрин прилагаю).
Подумайте дважды, а лучше трижды, прежде чем сюда обратиться.
Ребята с техноведа очень оперативно приняли китайскую потолочную акустику и доработали ее в кратчайшие сроки 🙌
Так вышло, что вход питания у китайцев был расположен «сверху-вниз», что съедало 5 сантиметров от потолка; мастера у техноведЪ быстро перепаяли её и поставили горизонтально, теперь наш потолок спасён и музыка в кофейне играет без проблем!
Отличный сервис, решили мою проблему с двухканальной работой оперативной памяти.
История такова что при покупке материнской платы gigabyte b660m ddr4 gamingx с сокетом lga1700 с завода были погнуты ножки или с магазина так шёл. Не обратил внимание ни при покупке и когда начал уже собирать компьютер. Не выводиться изображение на монитор, комп работает. Обращался в многие сервисы все боялись браться за работу. Но не эти ребята. Все чётко в оговорённые сроки 2-3 дня и предварительная цена не выросла, даже опустилась, была 3000, стала 2000. Очень доволен что обратился к ним. Рекомендую
Огромное спасибо ребятам!!!
Отремонтировали фен и утюжки для волос быстро и качественно.
Цены не завышенные.
Очень доброжелательные и все поясняют понятно.
Отдавали в ремонт выпрямитель для волос и радионяню. Все починили, все рассказали! Очень благодарны, сервис очень понравился, работники доброжелательны, вежливы и компетентны!
Отдал мультиварку на ремонт. Проблема - не варит крупу. Чаша горячая но вода остается и крупа сырая.
В итоге пару недель прошло. Звонят. Проблем не нашли. Сварили крупу все супер. Контакты пропаяли с вас 1500.
Приезжаю домой. Ставлю крупу. Тоже самое. Ок. Ставлю молочную кашу как сделали они. Да воды не осталось но крупа сырая.
Пишу им. Ответ привозите мультиварку и крупу. Вот и ремонт.
Диагностику сварить крупу я могу и сам.
Ужасно. Деньги на ветер.
Отношение к клиенту вне конкуренции, выше всяких похвал! Вам когда нибудь звонили из мастерской за три дня до конца гарантийного срока, узнать о состоянии здоровья отремонтированной техники? Со мной такое впервые. Озвученная по телефону цена, осталась такой же и после диагностики и после ремонта, что тоже теперь редкость. Обычно называют низкий ценник, чтобы привлечь клиента, а процессе сумма растёт. Ремонт в срок, претензий никаких. На сегодня для меня они единственная мастерская, заслужившая моё доверие. Конечно, ремонт у меня был копеечный и не сложный, но так относиться к клиенту - это дорогого стоит.
Ремонтировали робот пылесос тефаль, до это обращались в несколько мест по городу, причину не могли найти и решить.
Данная организация и сотрудники максимально компетентны и профессиональны, нашли запчасть и установили. Сейчас прошло около 2х месяцев как забрали его, все работает отлично. Спасибо сотрудникам за их помощь.
Ребята профессионалы своего дела. Берутся за всё ( любая электротехника )и всё получается. В большинстве других мастерских просто "покавыряються" и ничего не зделают , даже диагностировать грамотно не могут. Большинство мастерских узкая специализация , а ТЕХНОВЕД разбирается во всем
Перестал работать ирригатор . Ребята отремонтировали качественно, правда, не быстро, но предупредили, что много работы .
В общении очень приятны. Жаль , не ремонтируют технику дома, а тащить к ним, например, духовку, нереально.
Ребята знают своё дело. Принёс им робот-пылесос. Мастер спросил, в чём проблема и причина её возникновения. Тут же обозначил цену и время выполнения. Сделали раньше, чем обещали. Я доволен
Не где не брались ремонтировать мою кофе машину ссылаясь что нету запчастей, ребята сделали в короткие сроки, недорого, нашли запчасти, что-то с разбора что-то новое. Самое главное что кофемашина заработала))) спасибо им огромное
Отремонтировали кофемашину! Спасибо большое!!! Очень люблю кофе, поэтому кофемашина не первая и на техобслуживание и ремонт вожу свои кофемашины в техновед не первый раз и не первый год, довольна сервисом, рекомендую👍
Обращался для ремонта микроволновой печи. Проконсультировали по телефону, привез печь в мастерскую, ремонт занял не более двух часов. Оперативно,Спасибо. Рекомендую .
Ребята просто молодцы!
Лучшая мастерская которую я знаю
Чинил у них 2 кофемашины, 1 парогенератор, все точно в срок, последний раз вообще говорили что нет запчастей ждать от 20 дней, сделали за 3.
Раньше часто ремонтировал там технику. Но после длительной паузы был не приятно удивлен. Приемщик сказал что ремон телевизора будет дороже 2000 сразу и что дешевле мастер не возьмётся его смотреть...
4
1
Show business's response
Селена Пряхина
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Специалисты проявили высокий уровень профессионализма, быстро и точно определили суть проблемы, а также предложили оптимальное решение. Я хотела бы выразить благодарность за то, что они смогли сохранить данные, которые хранились на жёстком диске.
У пылесоса пропала тяга, попросил дочку увезти в ремонт, сказали, что сделают за 10 дней, прочистят, заменят фильтр. Вернули его действительно через 10 дней. На месте проверили, вроде тянет. Дома решил пылесосить, тяга слабая и пылесос начал греться. Через 5 минут работы, становится горячим как утюг, до полного охлаждения остывает 50 минут. Я просил починить пылесос, а не делать из него утюг. Есть гарантия, но я инвалид и не могу увезти его обратно в мастерскую, а дочка уже уехала в свой город
в ноуте была сломана верхняя крышка и интернет-провод. до этого нарвались на мошенника, который ничего не сделал за 7000 ₽. боялись снова кому-то сдавать ноутбук и столкнуться с обманом, но ребята помогли исправить ситуацию без полной замены элементов за стоимость почти в два раза меньше и даже позвонили напомнить о гарантии. всё работает отлично до сих пор, однозначно рекомендуем)
Очень грамотные ребята, быстро определяют проблему, находят запчасти, качественно ремонтируют, всë оформляют оффициально, расположение удобное, подъезд со двора, очень удобный режим работы, до 19:00.
Ребята просто огромные молодцы! Ремонтировал телевизор.Мало того быстро,ещё и позвонили сказать что заканчивается гарантия и спросить работает или нет.Благодарю!
1
1
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Быстро и качественно починили утюг. Предоставляются документы и гарантия после ремонта. Рекомендую.
Дополняю отзыв:
после утюга сломался и пылесос, не выдержал уборки последствий ремонта. Ребята починили и его, быстро и за умеренные деньги заменили двигатель и фильтры. Благодарю за вторую жизнь нашей техники и сэкономленные средства на ее замену.
Диагностику провели сразу. Примерно назвали причину поломки и стоимость ремонта. Сейчас пылесос отлично работает без нареканий. Из минусов - долгий ремонт. Вместо озвученных при приёмке 10-14 дней, отдали изделие через три недели
2
Show business's response
Jon Do
Level 25 Local Expert
August 4, 2024
Хорошие специалисты, делают качественно, ремонтируется практически всё. Отремонтировали мне авторегистратор, молодцы!
Обращались в компанию не один раз, с заменой стекла на телефоне и планшете. Всегда быстро, качественно выполнена работа и стоимость адекватная. Компанию рекомендую!
спасибо за ремонт техники. всё четко профессионально грамотно. Отзывчиваемые ребята. самое главное для пенсионеров цены приемлимы. Еще раз огромное спасибо удачи им.
Делал вытяжку cata. Ребята молодцы однозначно! Вежливые, цену не ломят, после диагностики каких-то дополнительных работ неожиданно (как многие сервисы любят) не возникло. Из минусов, наверное, только что нет выезда специалиста на дом - но это я придираюсь ;) Обязательно буду еще обращаться
3
Show business's response
Александр Х.
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Неоднократно обращался в ТехноведЪ с поломками разной бытовой техники от парового пылесоса до медиацентров, ноутбуков и мобильных устройств. Всегда помогали оперативно и грамотно. Было с чем сравнить, посетив другие сервисы. В последний раз на стареньком iPad Air2 2014 года сдох тачпад, да и ресурса аккумулятора оставалось 13%. Уже морально был готов попрощаться с гаджетом, хотя и были большие планы почитать с него сказки внучке. Оперативно заменили аккум и дисплей, причем на дисплей такой дисконт, что даже не ожидал. Огромное спасибо мастерам за такое отношение, исчерпывающую информацию о состоянии техники и возможных путях устранения неисправности.
Сломались студийные наушники. думал, куда можно отнести поблизости, обзвонил больше 5 мастерских, в итоге только техноведь взялись за работу, причем сделали ее в кратчайшие сроки! очень доволен, рекомендую
Ремонтировали микроволновку. За пару дней сделали. Все быстро и качественно. Работает. Почистили внутри. Прости как новую забрали. Рекомендую. Благодарю! Общение с мастерами очень позитивное и приятное.
Никогда люди, слышите Никогда не приходите в эту "мастерскую"
Принесли телефон в ремонт прождали больше недели ( в ответ тишина...)
Пришли забрать его. И наткнулась на хамское отношение не объяснить словами не могут.
Отвратительное заведение!!!
Ужасно!!! Здал в ремонт мобильник, по срокам озвучили от 1 до 10 дней, хорошо, прошло 15 - тишина. Звоню, сообщили, что еще не вскрывали. День 20й: вскрыли-требуется замена экрана-8500р. Целесообразней купить новый, хорошо говорю собирайте я его заберу. Собирали еще дней 10 и то постоянно надо звонить напоминать о себе. Пришел забирать телефон, в квитанции в графе где: оборудование сдал стоит моя фамилия и подпись. Фото прилагаю. Предъявил паспорт телефон не отдают т.к. в графе телефон для связи указан телефон супруги и ее имя. Говорят вези супругу. Ну тут без комментариев. В итоге пол дня потерял чтобы выдернуть жену с работы чтобы она забрала телефон. Хотя согласно квитанции она его в ремонт не сдавала. В итоге телефон вернули грязный, весь в клею, который не оттирается, с бирками, фото опять же прилагаю. Особо необходимо подчеркнуть грубое и высокомерное общение с клиентами. Да и цены, как я впоследствии узнал у них завышены. Решать конечно Вам, но я не рекомендовал бы данную конторку.
Спасибо огромное за отремонтированные качели. Всё работает. За день до окончания гарантии на детали, позвонили и уточнили по поводу всё ли хорошо и всё ли работает.