А вот мне не повезло с техосмотром . Все как обычно запись приехал прошёл. Но сотрудник допустил ошибку вин номера. И автомобиль не бьётся по базе. В городе был проездом. На решение вопроса по телефону чтоб исправили ошибку отказали на просьбу вернут деньги за по сути не оказанную услугу вообще игнор. В своём городе пришлось проходить заново и платить. Где и сказали что нет никаких проблем сделать дистанционно исправления или вернуть деньги так как такое бывает. Исходя из вышеизложенного сервис на букву Г. Как и клиенто ориентированость наплевательская. Моне тут написал представитель компании с просьбой написать когда было обращение чтоб разобраться. Очень смешно потому что я звонил в колл-центр фирмы где мне сначала дали номер Вотсапа для решения ситуации я туда скинул фото своего вин номера и фото документа который выдали при прохождении техосмотра где видна ошибка. Мне сообщили что разберутся деньги вернут но изменения внести не могут . С вами свяжется начальник. Никто за неделю не связался я решил напомнить о себе и проблеме. Где мне сотрудник по телефону сообщила что мне ничем помочь не могут . То есть исправить ошибку не могут хотя в другом техосмотре мне сообщили что нет проблем исправить. Ну и собственно за не оказанную услугу деньги тоже вернуть не собирается никто. И тут в комментариях на публику кто то из представителей пишут сообщите точно когда вы были. Дорогие я сообщил и в колл-центр и фото отправил и как сказали мне по телефону что вопрос передали руководству и с вами свяжутся. Вы просто не знали на кого вы попали а отзывы пойдет везде и ваши 5 звезд немного понизятся .
Проходил техосмотр на полуприцеп. На Болотной 110.Всë понравилось, персонал вежливый, указали на пару не дочететов прям на месте устранил. Документы оформили быстро. Парни работают очень 👍
Проходил техосмотр, всё нормально прошло. Второй раз поехал без звонка, не работает хотя согласно расписанию на въезде должны работать. Позвонил направили по другому адресу, на Станционную, там всё получилось.
Приняли минута в минуту. Сотрудник - профессионал своего дела, ответственно подходит к работе. Уже второй раз прохожу здесь техосмотр, все супер!
Спасибо!
Отличное место, записался по телефону на время приняли даже раньше, получил диагностическую карту без проблем очень быстро, обращаюсь уже с третьей машиной буду приезжать еще если потребуеца
Проходил техосмотр по адресу улица Болотная 110 качество работы на высоте, обслуживания профессиональное, время ожидания 0 секунд минут. Что сказать о персонале Сразу видно что сотрудник профессионал своего дела.
Не рекомендую данное заведение, неприветливый персонал, разговаривают через губу, ты у него по-человечески спрашиваешь: - Здравствуйте, куда мне заехать? А он в ответ: - Подожди, я сейчас посмотрю, вообще заедешь ты у меня сюда или нет! Это мне решать! Ну нормально так вообще. По итогу начал доколупываться до каких-то мелочей непонятных,ручник слабый,фары не такие,повторитель поворота тип че без стеклышка. В общем просто зря ехал по пробкам, потерял время и в итоге так он мне ничего и не сделал , так что прежде чем сюда ехать, подумайте 100 раз хотите тратить своё время или нет! Или просто уже это сделать у проверенные людей и не заморачиваться.
P.s: третью машину сюда гоню,до этого утиль пригонял и все делали,сейчас пригнал авто в ОТС и он решил включить режим начальника!
Записалась быстро, не смотря на то, что через колл центр, через час уже была на месте. Техосмотр быстро прошла, без лишних нервотрепок, адекватные сотрудники. Рекомендую
Все отлично 👍 быстро четко и по делу!!! Все можно приобрести на пункте , аптечки огнетушители , рамки , дубликат номеров делают! Молодцы ребята!!! Только к ним 🙏
Записался на техосмотр у страховщика, ближайший пункт оказался этот. Приняли раньше времени, т.к. было окно. Никаких лишних вопросов, только по существу. Никаких придирок, хотя машина чистокровная японка не первой молодости. 15 минут, как обещано и техосмотр пройден. Пять звёзд однозначно.
Проходил здесь ТО своего грузовика уже не в первый раз. Работают отличные специалисты, делают все максимально быстро, даже если попал в очередь, то долго стоять не приходится.
Рекомендую!
Любят докопаться до любой мелочи и решить за деньги вопрос на месте! За ксерокопию взяли 100 рублей, жесть. Не советую данную фирму,ищите где делают без доп затрат по существу. И работники кстате грубо разговаривают!
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Все отлично! Быстро, оперативно! Вежливый и доброжелательный сотрудник!
Не рекомендую данный пункт ТО, найдут кучу причин что-бы вы не прошли это ТО. Не пойму юмора конечно! Цените свое время, посещайте проверенные места. Отзывы накручены 100%,руководство не умеет решать проблемы!!!