Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, gearbox repair, repair injectors, repair of fuel system, car bridge repair, clutch repair
Преобретали камаз компас 5 в ноябре, в январе позвонили попросили приехать на перепрошивку системы сажевого фильтра. Были записаны на 11-00 при записи мастер заверил что время работ составит 1 час. В день икс приехали в 10-40 , мастер забрал машину в сервис зону. Проходит час на вопрос о сроках окончания мастер отвечает что уточню в сервис зоне и пропадает с ответом. Проходит ещё час всё повторяется. Ещё 30мин выходит другой мастер с придуманным предлогом мол якобы что то у них не получается итд и тп. Ответ ждите. Проходит ещё 30мин машину не выдают, ехать уже надо так как транспорт грузовой и есть на него заказы. Происходит перепалка на повышенных тонах с мастером, на которую выходит начч сервиса и вместо того чтобы решить ситуацию со своим персоналом который некомпетентен вместо часа работ машину держит 3 часа начинает учить как и кто должен высказывать обоснованные претензии. После этого я затребовал срочно отдать машину, что и было сделанно в течении 2мин, мастер принёс акты на гарантийный ремонт и начал утверждать что всё сделали. Возник вопрос зачем держали авто 3 часа и доводили клиента до ситуации когда из-за простоя машины он теряет деньги. Вывод сервис слабый , клиента не уважают. Так же заявили что больше не приезжайте и гарантийный ремонт делать не будем.