Пока все хорошо, относятся с понимаем, приехал сюда второй раз по гарантии на авто отказал датчик температуры двигателя сейчас ремонтируют проводят диагностику, есть комната отдыха, туалет, душ, бесплатный чай. Но негде поесть. Если кто-то издалека приедет здесь нет столовой, хотя поток машин здесь большой так как тут же есть заправка, мойка, ну и сервис. Думаю желающих отобедать было бы не мало.
Когда были официалами Вольво не скажу что все устраивало а сейчас к сожалению хромают во многом, главное еще остались спецы в Рем зоне, но персонал на ресепшене отстают в решении тех вопросов, записали на диагностику за 3 дня приехал вовремя, заставили ждать еще 3 часа и в дополнение ко всему не смогли даже сделать диагностику. Потрачена куча времени, за Аля диагностику денег тоже взяли…
Очень все делается долго, записался к 9 утра в итоге машину загнали в ремонт в 19:30. Специалистов мало и ремонт тоже делается долго. Запчасти правда предлагают от разных поставщиков и на любой ценовой выбор. Охрана ,уголок для водителей чай кофе туалет и душ.
Отличный сервис, грамотные специалисты.
Быстро диагностировали проблему по электрике и пошли на встречу клиенту задержавшись на рабочем месте, чтобы доделать авто.
Огромное спасибо!!!!
Официальный дилер Вольво и Рено, однако цены приемлемы. Есть кузовной ремонт. Приветлевый персонал, в наличии душ, зона отдыха и кафе. Имеется мойка, чтобы помыть целиком автопоезд.
Яна Сайгафарова - Представитель по работе с клиентами, спасла свою организацию!
Позвонили, обсудили суть проблемы и нашли обоюдный компромисс. Проблему с поломкой устранили, ранее возникшее недопонимание-урегулировали.
3
Show business's response
А
Азат Губайдуллин
Level 6 Local Expert
January 4
Сервис средней руки. Персонал адекватный, относятся с уважением. Можно машины сдавать на ремонт. Мойка отличная.
Адекватные ребята, хороший сервис, Всё есть, бывает ожидание запчастей, но не критично. Всё четко и качественно. Лишнюю гайку не при крутят без согласования. Есть интернет магазин, где можно получить хорошую скидку на запчасти. Но правда желательно записаться заранее на ремонт
Безобразная Мойка, за место химии используют по хоже жидкое мыло. Мойщики сами матерятся. Руководство в течении 3 лет не принимает ни каких мер. Сейчас стоимость помыть сцепку 2800р.
5
Show business's response
Voldemar
Level 12 Local Expert
May 22, 2022
Обслуживание на высшем уровне,к работе относятся ответственно,делают быстрее планового времени.Молодцы!!!!
Ни в одном сервесе не могли найти причину, почему нет тормозов на вольво, заехал сервисТехтранс за 1,5 часа нашли причину. Класс молодцы умеют работать.