Езжу с ТЭК-транспорт уже несколько лет, сама и вожу группы детей.
Нравится сервис, удобство заказов и оплаты через приложение для себя и поддержка операторов для групповых поездок.
Последняя поездка была очень проблемной с моей стороны, отменяла бронь, бронировала снова, но диспетчеры были неизменно вежливы и терпеливо выполняли все мои просьбы и подсказывали. Все быстро и четко!
Очень им благодарна.
Водители профи и тоже нетзменно вежливы.
Процветания компании и продолжим наше сотрудничество🤝
Всегда поездки проходили хорошо и спокойно, но сегодня мы просто были в шоке. Сначала без извинений и объяснения причин перенесли на час позже поездку, а у нас сроки поджимали, но это еще терпимо, потому что потом в автобус, где были маленькие дети, посадили троих пассажиров в нетрезвом виде. Обычно, если люди в сильной стадии опьянения, их не пускают, но видимо не здесь) Было очень неприятно, так как они, не прикрываясь, обчихали весь салон, во время всей поездки громко храпели, но самым ужасным было то, что от них исходил сильный запах перегара, который вперемешку с духотой в салоне был убийственным. Будьте аккуратны, выбирая данную транспортную кампанию, так как пускают кого попало. Мы были очень расстроены, так как ранее с доверием и теплотой всегда выбирали именно ее
1,5 года езжу на ваших автобусах и каждая поездка это целое испытание постоянно переносят рейсы на более позднее время, если я беру рейс на определенное время, значит мне надо приехать к какому-то времени, а не на 1,5, а то и 3 часа позже если еду на микроавтобусе и есть свободные места, то водитель обязательно кого-то непонятного подбирает на дороге. один раз произошла следующая ситуация: около Елабуги шли ремонтные дороги на трассе, и поменяли место остановки автобуса, мне звонили уточняли адрес посадки, естественно автобус перенесли, хотя меня ждут люди в казани, приехали ждём автобус, не зная его номера, позвонила, уточнила, ждём, и что происходит? автобус проезжает мимо. следующий рейс когда? через часа 2 напоминаю меня ждут люди
так нельзя, если переносите рейс, то хотя бы на полчаса и сообщайте об этом, а не делайте это втихаря и сообщайте своим водителям об остановках