Мастер пришел, как и обещал оператор, вовремя! Очень быстро все починил! Отмечу, что специалист вежливый и приятный! Спасибо за супер-сервис и приятных сотрудников!
Мало того, что данная контора «работает» только по будням до 17:00 (в часы работы большинства людей), так настоящие часы работы их мастеров только с 11 до 14, о чем они извещают только на следующий день, как договорились с техником о приходе с 14 до 17. У них видимо это нормально: подтверждать встречу, не приходить, но потом врать, о том, что «вам звонили, вы не взяли, дома никого не было». Хотя сидели дома и ждали звонка, пропущенных не было. Судя по отзывам, это их стандартная «работа», где сотрудники позволяют не только врать, но и орать в трубку клиентам. Как быть с домофоном, который не работает уже пол года, не ясно, если они наотрез отказываются приходить ремонтировать…
Дозвонилась с первого раза . Девушка ответила очень вежливо , приняла заявку . На следующий день сами перезвонили , уточнили детали и передали мастеру . В этот же день пришел мастер и установил домофонную трубку . Домофонная трубка конечно дороже у них , такую можно в два раза дешевле купить . Это единственный минус , который я увидела . Проще купить самим домофонную трубку и оплатить только за установку . В остальном всё устроило . Быстро установили и вежливо общались . Спасибо