Купили Ноутбук игровой (Новый) Lenovo LOQ 15IAX9 Ci-5 12450HX, 12 Гб, SSD 512 Гб, RTX2050 4 Гб, 15.6" 144Гц, у данного продавца Андреева А.А. через площадку Яндекс Маркет. Курьер привез уже поздно вечером 28.02.2025, утром на следующий день обнаружили брак (чипсет) , не шла зарядка,плюс по номеру на официальном сайте он показывался как воствновленный (refad) , никаких заводских пломб не было,только обычная наклейка с названием фирмы! Мы сразу оформили возврат по браку!
Продавец начал звонить , писать , что если упаковка вскрыта то он его не примет, хотя по закону должен! В итоге продавец написал собственоручно без свидетелей и заключения сервиса, что ноутбук поврежден в ходе эксплуатации и не подлежит гарантии, в результате чего отказался от возврата денег. Вот так нам продали восстановленный ноутбук выдавая за новый, и еще оклеветали , что мы сами его испортили! Пока идут разбирательства, взамен аналогичный ноутбук нам не предоставили.
Но закон на нашей стороне)