Tekhnichesky tsentr Gudvin
129 reviews
September 30
Обратилась по поводу таймера на плите, он сбрасывал время. Мастер Павел объяснил очень подробно все варианты,поменять таймер мне оказалось дорого, лучше я уж заново выставлю время.Мне важно было узнать мнение специалиста по этому вопросу и я его получила. Заодно попросила просмотреть,что там у меня в стиральной машине протекает.Павел разобрал, нашел причину,оказалось что износ манжеты .По желанию , можно поменять ,но это не критично, так что я пока оставлю всё как есть. Водички совсем немного,так что вытру.За заказ по плите заплатила 1000,а за машинку вообще ничего не взял. Очень приятный мастер, всё объясняет,лишнего не просит, услуги не навязывает,говорит всё по факту. Только приятное впечатление. Он сказал,я принимала решения. Рекомендую мастера.
August 24
Здравствуйте! Сервисом Гудвин пользуемся давно, еще с тех времен, когда они были в четвертом районе, всегда на пять. В этот раз обратились по поводу ремонта пылесоса Дайсон. При осмотре было обнаружено, что сгорел двигатель. Хорошо, мы согласились и нам заменили на новый.Дома при включении обнаружили странный звук после выключения, как вой и запах резины. Сдали повторно! Нам об, яснили что это норма, а запах это надо поменять или помыть фильтр, смотрите инструкцию мне сказали! Но этот фильтр находится там же где и двигатель пылесоса. Вопрос, если мастер разбирает пылесос меняя двигатель неужели нельзя сообщить клиенту, что желательно его сменить? Ведь его замена возможна только при полном разборе... Вообщем странно как то.. Итог. Двигатель новый, шумит и воняет. Сказали поменяйте фильтр и все пройдет. Зато новый движок!Продолжение истории. Приехали сегодня забрать пылесос, но его не нашли... А еще почитали инструкцию... И замена фильтра происходит в мастерской, а не в домашних условиях. Как то так.
1
September 5
Отдавал ноутбук в состоянии клинической смерти.Заявленную поломку вылечили,в нашем городе не смогли и предлагали купить у них другой.Здесь же достаточно быстро сделали,за исключением одного минуса:гнездо для подзарядки осталось без внимания и работает только в определенном положении.Ноутбук забрал,т к второй раз неудобно ехать туда снова.Попробую вылечить сам или обращусь по месту жительства.Спасибо.Мастерскую рекомендую !
July 16
Ребята, спасибо! Сколько не обращался – результат радует. Тактично и доходчиво доводите информацию об особенностях ремонта и эксплуатации отремонтированной техники. В общем - хорошо работаете. Так держать.
July 31
Отдавала в починку портативную колонку, прекрасно сделали, цена устроила, наслаждаюсь каждым ее звучанием. Рекомендую. Девушка на ресепшене прекрасно объяснила все этапы и всегда отвечала на интересующие вопросы.
July 10
Обращался сюда много раз. Ремонтировал тут планшет у ребенка, так же приносил ноутбуки от организации в которой работаю и мобильный телефон. Каждый раз результат положительный. Все работает. Еще хочу отметить приемлимую цену за ремонт. В общем буду сюда обращатся еще.
July 19
Очень доволен данным сервисом. Делал вход зарядки в колонке Хопстар А60,так как оторвался старый. Вход новый отлично сидит на месте, лучше чем родной был
July 29
Триммер чинили полтора месяца. Сначала заклеили сломанную запчасть клеем, она сразу развалилась. Сдал обратно еще на месяц. В итоге после бесконечных звонков с моей стороны сказали, что не смогут починить. Отвратительное качество сервиса и сроки
May 11
Обратился в эту контору в связи с поломкой посудомойки. По телефону объяснил что гудит но не подаёт воду насос. Приехал Павел. Сделал 2 фото за 2 минуты своего времени взял 1000 рублей ..и уехал. Обешал позвонить через пару часов....Не позвонил ни через день ни через неделю . Не стыдно вам? Не советую обращаться.
А в комментариях вы пишите неправду. Павел мне не звонил. Когда я ему перезвонил сам через 3 дня, он сообщил, что пока есть только насос за 12тыс. Он собирался куда-то поехать ещё и потом мне позвонить. И опять не позвонил.
При этом в начале общения мы говорили о ремкомплекте насоса, тк сам насос у меня исправен и сломалась только крыльчатка к нему.
...а насос на ozone стоит 7750. В итоге недождавшись от Павла звонка, купил насос там и сам поменял его.
3
October 8
Спасибо Мастеру по стиральным машинамПавлу !!!
Просто все супер быстро и качественно
March 25
Там мастер настоящий терминатор!!! Чинит всë и на отлично!!! Мало того, ещë и оперативно, и по адекватным ценам. Однозначно рекомендация!!!
April 23, 2023
Отличный сервис! Ремонтировала здесь кофемашину, телевизор, рейсмус. Все отлично. Читаю отзывы и удивляюсь. Зачем технику вы таскаете на горбе? Всегда можно воспользоваться лифтом. Лучший сервис в городе, справляются с любой сложность поломок и любой техникой. Рейсмус я пыталась отремонтировать несколько месяцев в разных местах, ни где не смогли помочь. Здесь отремонтировали и работает уже больше года (используется почти ежедневно на производстве)
1
May 28
В этом сервисе единственные, кто смогли по человечески выслушать проблему и в итоге отремонтировать нам ТВ. Оказалось что поломка редкая и мало кто этим занимается. Так что рекомендую. Причем дистанционно по мессенджеру просят сфоткать и сразу можно не тащить ТВ к ним, что удобно.
2
April 26
Отдал триммер для волос на починку, предварительно заплатив 400 руб. за диагностику. Спустя 2 дня перезвонили и назвали цену ремонта - я согласовал стоимость и детали. Далее спустя 2 дня перезванивают и говорят что сделать не смогли потому что мастер не бог и отсутствуют детали в наличии - просто попросили забрать обратно, так и не сделав ремонта до конца.
1
August 31, 2023
Совершенно не доволен профессионализмом работающих "инженеров".
История банана.
Сломался парогенератор Тефаль.
Привез, оформили, протестировали 500 рублей (проблема с проводкой, хотя по всем показателям - клапан!) Ок! + 3000 рублей ремонт.
Хорошо! Оплачено!
Забрал, опять не работает!
Вернул, 3 дня - забирайте - сделали...
Был вынужден уехать (2 недели гарантии прошло) - включил, опять тоже проблема - вместо пара - поток воды, да ещё и автомат в квартире выбило! (((
Мастер Гудвин - молодец.
Отвез в другой сервис. Вердикт - замена клапана и всё работает как нужно!
Итого:
Если у вас нормальная техника - не везите её этим горемастерам.
Не знаю кто у них работает - может и гастрики... судя по качеству.
Если можно поставить минус пять звёзд, поставил бы.
И очень странная контора по получению денег от клиентов!
Или налик или перевод физлицу на карту... Чеки что они выдают - Филькина грамота.
Ответ бизнеса предсказуем!
У нас все мастера это вы ... далее по их выбору.
Возврат денег не прошу - не вернёте, вы же крутая компания!)))
2
April 13
Спасибо большое мастеру Павлу и фирме в целом! В сложившихся обстоятельствам ремонт посудомоечной машины мог бы нас разорить. Пенсионеры у нас не получают огромных пенсий. Вошли в положение и сделали нам очень существенную скидку. Очень благодарен за такое отношение!
1
October 2, 2023
Вот вам пожалуйста договор.
А про ремонт на названную сумму мне звонил вами нанятый мастер, который и сообщил , что было сломано.
Так что не надо петь песен. А то слишком складно у вас всё получается.
Прощайте.
Хватит уже писать глупые отписки. Это был ответ на ваш предыдущий пост к моему комментарию.
Хорошо я повторюсь потому что предыдущий комментарий удалился
Я сдал в ремонт вам телевизор LG .
После диагностики мне сообщили, что неисправен элемент питания и материнская плата-цена 7500 р.
Я взял паузу, после перезвонил и сказал, что ремонтировать не буду. Соберите обратно.
На что мне перезвонили и сказали, что на самом деле телевизор отремонтирован. И цена ремонта была 1500 р. Было заменено небольшое количество транзисторов и т. п. Пересохли от времени наверное.
А звонил мне нанятый вами левый мастер наверное. Вот он мне вернул целый телевизор.
Можете дальше хоть как комментировать мой случай, мол мы не такие.
Мне больше заняться нечем как отвечать на ваши высокие эпитеты, какое у вас прекрасное предприятие с большой историей, а я тут зачем-то вас поливаю грязью.
Больше отвечать не буду. Работайте дальше как работали.
Отлично. Раз вы ничего не поняли, то у вас наверное проблемы с пониманием написанного. Желаю удачи в восприятии мира, лечитесь если поможет. И "удачи" в обмане клиентов.
1
May 11
Пользовались услугами пару раз. В первый раз лампу починили, дешевая, но ребенку очень хотелось именно её. Больше никто не хотел брать в ремонт. Второй раз бритву сдавали, тоже всё сделали хорошо. Желаю процветания!
1
May 10
Всё обошлось без непредвиденных расходов. Цена была озвучена еще по телефону и в процессе ремонта не увеличилась. По времени получилось даже быстрее чем 4 дня как договаривались по телефону.
1
May 6, 2023
Удобно расположен в районе автосервисов, сдаём часто автомагнитолы сюда. Очень хорошие цены и не долго. Выручали уже несколько раз, плюс ещё в том, что сервис ремонтирует штатные магнитолы. Мы больше Зелеке никого не нашли по ним, остальные принимают и возят в Митино. До Митино мы и сами доехать можем если что))
1
July 15
В моем случае ремонт у ребят не удался,серая техника но все равно ребята добросовестно пытались отремонтировать
September 22, 2023
Пользуюсь услугами этой мастерской уже много лет, нареканий и претензий по выполненной работе не было. Ремонтирую у них мелкую бытовую технику. Последнее что ремонтировал - замена мотора в пылесосе Бошь, не дорого и быстро. Рекомендую.
July 20, 2023
Ремонт ноутбука жены выполнии качественно на мой взгляд. Отнеслись внимательно ко всем нашим замечаниям. Мы просили провести тщательную диагностику. После нее предоставили подробное объяснение неисправности по железу и винде. Предложили несколько вариантов ремонта и улучшения дальнейшей работы, мы выбрали как нам кажется оптимальный. Я очень доволен результатом
1
March 27, 2023
От былого сервисного центра "Гудвин", в который можно было обратиться за ремонтом практически любой бытовой техники в конце 2000-х - начале 2010-х годов, увы, не осталось ничего, кроме вывески. Из удобно расположенной квартиры на первом этаже в доме в 4-м микрорайоне он перебрался "на выселки" на Восточную коммунальную зону, да еще и на второй этаж, куда тяжелую технику приходится поднимать и спускать по лестнице на своем горбу. Не работает там давно и мастер Дмитрий, который с честью выполнял самые сложные заказы, как, например, восстановление данных с поврежденного жесткого диска. Приемщица обещает перезвонить, чтобы согласовать стоимость заказа, и лишь после звонка клиента спустя две недели (!) удается узнать хотя бы что-то о судьбе сданных в ремонт вещей. Сотрудник центра не может сообщить статус заказов по фамилии клиента, а только по номеру квитанции. Однако хуже всего то, что деньги им, похоже, не нужны: два моих светильника, которым требовался простейший ремонт (подключить оборванный провод и заменить окислившуюся клемму) провалялись у них две недели без всякого движения и были возвращены после настойчивых звонков под предлогом того, что, видите ли, мастер не хочет с ними возиться!Видимо, им не интересны не только деньги, но и клиенты, и эта незаинтересованность проступает в каждом слове, когда с тобой общаются. Лучшие времена этого центра остались давно позади, не рекомендовал бы обращаться к ним даже по старой памяти.
3
October 15
Отличная компания,с грамотными специалистами! Рекомендую!
September 16, 2023
Спасибо за ремонт гладильной системы Лаура! Единственная мастерская, где мастера взялись за починку. Хорошее расположение техцентра и удобный заезд.
1
1
September 11, 2023
Отличный сервис. Грамотный специалист по диагностике и ремонту. Сдавал на ремонт парогенератор. Всё отлично. Сделали быстро. К ремонту вопросов нет. Рекомендую!
October 20, 2023
Добрый день! 2 года назад чинили тостер Тефаль. Все работает. А сейчас отдали мультиварку Филипс в ремонт
Новая проработала только 2 года.. Позвонили чтобы сообщить что вышло из строя. Назвали цену. Забрали через 10 дней. Все работает. Дали гарантию на 2 месяца. Довольны этим сервисом. Спасибо Мастерам!! С уважением Ольга
November 22, 2023
Что ж, тут неплохо чинят, покрайней мере Дайсон наш заработал. По деньгам вышло 6400, с учетом что новый соракет с лишком, отличная цена. Аккумулятор придётся еще купить новый, но это можно самому, в инете их полно.
1
1
April 20
Вытяжку отремонтировали, домой приезжал мастер, забирал какой-то модуль. Потом устанавливал обратно, всё заработало через 2 дня. Результатом доволен.
1
October 11, 2023
Скажу только про тех мастеров кого знаю. Насколько я понял, Юрий ремонтирует кофемашины, обращался уже два раза, и всегда хороший результат. Ещё дают дельные советы по обслуживанию машинки. Юрия могу точно рекомендовать.
1
1
December 4, 2023
Отдавал в ремонт кофемашину Jura. Сделали её за 3 дня, что-то связанное с подачей воды там было. Дали гарантию на ремонт. Всё вежливо. При возникновении необходимости обращусь еще пожалуй.
July 17
Починили мою любимую гирлянду для балкона. Спасибо!
November 18, 2023
Машинка не набирала обороты при отжиме, оставили заявку, мастер приехал в этот же день, это уже плюс. Но ремонт нам не потребовался, вся проблема была в загрузке барабана. И ещё каналы нам на телевизоре поправил, бесплатно!! Передаём Павлу спасибо!
1
1
November 9, 2023
Благодарю девушку-диспетчера за консультацию. Отдельно хочу отметить компетентность,вежливость,доброжелательность персонала. Рекомендую эту организацию.
1
2
October 20, 2023
Ремонтировала тут парогенератор , нареканий нет.Сдала,подождала диагностику, потом готовность. Времени заняло 6 дней.При обращении рекомендую уточнять сроки, на выходных быстрого ремонта не получится.
September 27, 2023
Очень быстро приехал мастер. Нужна была заправка фриона, через час после звонка у нас был работающий холодильник!!! Это быстрее быстрого! И главное ничего не пропало из продуктов. Семья выражает благодарность!
1
November 4, 2023
Отдавала в ремонт свой любимый утюг Bork и планшет. Отремонтировали быстро. Всё работает как раньше. Цены приемлимые. Спасибо
October 29
Починили нагреватель крепежа, всё отлично
October 11, 2023
Отзывы не врут, консульиант на высоте. по телефону, когдв я сообщил симптомы в телевизоре мне определили неисправность, а также стоимость. Это удивило, не пришлось тащить и платить за диагностику, мне проще купить новый телек
1
2
June 18
Хороший сервис,быстро и качественно!
1
December 2, 2022
Сдал минидисковую деку, которая работала!!!! Просто не высовывался диск! После диагностики, мне озвучили ремонт превышающий раз в 5 рыночную стоимость деки! Я решил не ремонтирывать, оплатил диагностику 500р. Пприехал домой, включил, и опля, дека не включается, только жужжит! Позвонил, логичный ответ, вы нам такую привезли, хотя я при приемщице, когда сдавал,включал ее, и вставил диск в деку! Но, доказать увы я это не смогу! Жалею, что когда забирал, не проверил, на работу способность, теперь буду знать.ОЧЕНЬ НЕ ПОРЯДОЧНО СО СТОРОНЫ МАСТЕРА! Ну не мне Вас судить!
П.С. Дека до ВАС ВКЛЮЧАЛАСЬ И ПРОИГРЫВАЛА ДИСКИ, ПРОБЛЕМА В ВЫБРОСЕ ДИСКА БЫЛА, и то если деку перевернуть вверх дном, диск можно было извлечь!!!!! После ДИАГНОСТИКИ ДЕКА ПЕРЕСТАЛА ВКЛЮЧАТЬСЯ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!
1
September 16, 2023
Сломалась мультиварка, хотела покупать новую. Подруга посоветовала обратиться в этот ТЦ ( у нее был сломан пылесос). Ремонт длился 3 дня. Спасибо мастерам за хорошую работу!
1
1
September 21, 2022
Обращался сюда за ремонтом и не было проблем, но этот раз полностью перечеркнул моё отношение к этому сервис центру, "Ремонт" занял 2 месяца - за это время ничего сделано не было, после месяца ожидания я сам позвонил узнать что происходит с моей техникой - поговорили с мастером - его слова что работа будет стоить дорого - я готов платить любые деньги потому что техника мне дорога как память. На том и договорились через неделю можно забирать... после этого через МЕСЯЦ!!! я звоню и узнаю что мою технику не делали даже!!! --- Мастер сказал что делать не рентабильно - как буд то я отказался от ремонта!!! Да как вообще так можно работать!!!
Вывод такой - нет больше гудвина - по крайней мере для меня !
номер заказа - 3887.
3
April 19
Качественно и быстро хорошо отремонтировали бензокосу
September 21, 2023
Ремонт прошел успешно) Персонал доброжелательный и компетентный. Цены приемлемые. Рекомендую!
2
April 23, 2023
Очень понравилось отношение сотрудника, к сожалению забыла имя( Начал течь холодильник дома, позвонила и объяснила что не так. После мне подробно рассказали в чем причина поломки и, соответственно, решили эту проблему. У меня остались приятные впечатления от этой организации! Спасибо им большое!
1
November 9, 2022
Хотел вызвать мастера починить стиральную машину. Обещали передать мой телефон мастеру, чтобы он со мной связался и договорился о дате и времени. Мастер позвонил только на следующий день, хотя я обращался утром. Ну ладно, договорились. В условленный день вечером получаю звонок - "Бла бла, я не успеваю, давайте в другой день". Хорошо, давайте в другой. Наступил тот самый день, звонка от мастера так и не последовало, ко мне естественно никто не приехал.
4
April 14, 2023
Мне всё понравилось. Предупредительные сотрудники, до начала ремонта проконсультировали по поломке. Плюс ещё курьер оперативный, забрал в день обращения мою железку в ремонт. Можно обращаться.
2
November 11, 2023
Сдавали в ремонт телевизор. Сделали все быстро и качественно.
Рекомендую сервисную службу ГУДВИН
1
1