Не рекомендую.
Вышел из строя ТЭН у стиральной машины BOSCH.
Мастера вызывала из Быстросервис (ул. Костина 4), однако мастер пришел с тимирязева 29б (судя по смс с номером заказа ), а договор предъявил самозанятого от физ лица. Упоминаний об вышеперечисленных организациях никаких в договоре. Данные в договоре о исполнителе не содержат наименования города/индекса только улицу, дом, кв. Что за город ? С кого спрашивать и где искать ?
PS: далее оказалось что и номер дома и квартиры некорректны- перемещены местами с предоставленном договоре самозанятого, д 71 кв 36, а реальный д. 17 кв. 63
Диагностика, которая была заявлена по телефону на 450 руб, если отказываешься от ремонта, встала в 2 000 руб.
В договоре самозанятого прописано, что ознакомлены до подписания договора с прайсом исполнителя, с прайсом никто не знакомил.
Также в договоре самозанятого прописано, в случае отказа заказчика от ремонта оборудования, заказчик обязуется оплатить стоимость диагностики оборудования.
Итого без прайса, со слов работа по замене ТЭНа стиральной машины озвучена на 5 000 руб, плюс стоимость нового ТЭНа (оригинального, другие не рекомендует самозанятый) – 6400 руб. Спросила про документы на оригинальный ТЭН и чеки – их не дают.
Заставила прописать работу и цены , за что 5 000 руб
1. Диагностика 1x 450 руб
2. Сбор – разбор стир. Машины 4 x 750 руб = 3000 руб (гарантия 30 дней)
3. Чистка посадочного места водонагреват элемента 1 x 550 руб (гарантия 30 дней)
4. Подключение и проверка водонагреват элемента 2 x 500 руб = 1000 руб (НЕТ гарантии)
На какой -то бред есть гарантия, на то что обязана быть гарантия, ее нет.
Итого замена ТЭНа ~ 11 400 руб.
ТЭН в прямом доступе за задней крышкой (12 болтов открутить), была снята еще верхняя пластиковая крышка в поисках ТЭНа.
ТЭНа нужного у самозанятого не оказалось, к ремонту не приступили, взял 2000 руб. Деньги перечислила на карту, предоставленную самозанятым – платеж прошел как благотворительность.
После вмешательства мужа, взятые лишние деньги вернули.
В Симоне, которая все еще является авторизированным сервис центром BOSCH, цена на оригинальный ТЭН с документами и гарантией 4100 руб
Смотрите внимательно кого вы пускаете к себе домой! Спрашивайте документы!
Пора работать ЧЕСТНО и заказов будет больше! сейчас негативный отзыв!
Возникла необходимость в ремонте кофемашины. Договорился о визите. Место неудобное, машину приткнуть негде, все забито. Договор подсовывают от самозанятого (Безруков М.М.) без расценок, ведь они типа не знают, что в кофемашине сломалось, но ты с ними должен быть согласен. На словах ремонт обойдется в 3-4 тысячи с диагностикой. Через несколько дней цена выросла до 10 тыс. в виду каких то допработ и дорогого ремкомплекта. В результате согласились на китайский комплект прокладок и сошлись на 8. Машина работает, но больше туда ни ногой
Добавляю после вашего ответа, ибо ответить на ваш "ответ" не получается - запрашивая некий ID, очевидно вы сомневаетесь в том, что это пишет ваш клиент. Так вот - я уже указал фамилию вашего мастера, которые устанавливал все суммы ремонта и с которым я подписывал договор. Никакого ID нет, есть договор оказания услуг №366 от 22.06.23 на самозанятого Безрукова М.М. (который, похоже, ниже написал прекрасный отзыв о своей же организации))) Фото договора прилагаю, разбирайтесь сами с тем, кто "повышает" имидж вашей организации
И последнее - внимательный потребитель легко заметит, что подавляющее большинство "отличных" отзывов в данной колонке написаны кучно в 2 периода: 6 отзывов - 15 августа и чуть ранее еще 3, и еще 6 отзывов- 25 апреля плюс минус пара дней. Похоже на рекламную кампанию. Или скажете, что это случайное совпадение?))
Ремонтировали посудомоечную машину, при осмотре озвучили 5тр за ремонт и 2тр доставка в сервис и обратно. После диагностики нашли не исправность, позвонили, сказав, что нашли не исправность и надо будет доплатить еще 4тр. Через 3 недели позвонили сказали, что ремонт выполнен, назначили время когда привезут. Потом пропали на неделю, каждодневные звонки не давали результата. В итоге привезли через неделю, финальная цена оказалась 24000 р про которую мы узнали по факту, когда машинку уже привезли домой.